POPRAVEK: V programu Outlook ni mogoče odpreti niza map. (Rešeno)

POPRAVEK: V programu Outlook ni mogoče odpreti niza map. (Rešeno)

Andy Davis

Če ne morete odpreti Microsoft Outlook 2016, 2013, 2010 ali 2007 z napako "Ni mogoče zagnati Microsoft Office Outlook. Ni mogoče odpreti okna Outlook. Niza map ni mogoče odpreti. Napake so bile odkrite v datoteki: C:\Users\...\Outlook.pst", potem ste na pravem mestu za rešitev težave.

Napaka "Ne morem zagnati Outlooka" se lahko pojavi v več različicah programa Outlook (Outlook 2007, 2010, 2013 ali 2016), ker ni mogoče odpreti nabora osebnih map, zaradi napak pri odpiranju podatkovne datoteke Outlook (npr. datoteka "Outlook.pst" je poškodovana ali premaknjena z lokacije), ali zaradi poškodbe nastavitev navigacijskega podokna, neveljavnih dodatkov za Outlook ali ker Outlook deluje vnačin združljivosti.

Ta priročnik za odpravljanje težav vsebuje navodila za odpravljanje naslednjih težav pri zagonu programa Outlook:

  • Ni mogoče zagnati programa Outlook - Nabora map ni mogoče odpreti Ni mogoče odpreti okna programa Outlook - Ni mogoče zagnati programa Microsoft Outlook itd.

Kako popraviti: Outlooka ni mogoče zagnati. Niza map ni mogoče odpreti v programu Outlook 2016, 2013, 2010 ali 2007

Metoda 1. Zagon programa Outlook brez načina združljivosti.Metoda 2. Ponastavitev navigacijskega podokna programa Outlook.Metoda 3. Popravilo datotek PST in OST.Metoda 4. Ustvarjanje novega profila programa Outlook.Metoda 5. Onemogočanje dodatkov programa Outlook. Metoda 1. Zagon programa Outlook brez načina združljivosti.

V nekaterih primerih se Outlook ne more zagnati, ker je nastavljen za delovanje v načinu združljivosti:

1. Kliknite z desno tipko miške na spletni strani . Microsoft Outlook bližnjico in izberite Lastnosti .

2. Na spletni strani Združljivost zavihek, odkljukajte " Zaženite ta program v načinu združljivosti " potrditveno polje.

3. Kliknite . OK za uporabo sprememb.

4. Zagon programa Outlook. Če se težave nadaljujejo, odstranite potrditev možnosti "Način združljivosti" v datoteki Outlook.exe. To storite tako:

a. Pojdite na naslednje mesto glede na različico programa Outlook:

  • Outlook 2016 : C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16 ali C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16 Outlook 2013: C:\Programske datoteke\Microsoft Office\Office 15\ ali C:\Programske datoteke (x86)\Microsoft Office\Office 15\ Outlook 2010: C:\Programske datoteke\Microsoft Office\Office 14\ ali C:\Programske datoteke (x86)\Microsoft Office\Office 14\

b. Z desno tipko miške kliknite na Outlook.exe in izberite Lastnosti.

c. v Združljivost zavihek, odkljukajte . Način združljivosti potrditveno polje.

d. Kliknite OK in zaženite Outlook.

Metoda 2. Ponastavitev navigacijskega podokna programa Outlook.

Navigacijsko podokno je levo podokno v programu Outlook, v katerem so vse mape e-pošte v programu Outlook ter koledar, stiki, opravila itd. Če so nastavitve navigacijskega podokna poškodovane, se Outlook ne more zagnati.

- Ponastavitev nastavitev navigacijskega podokna v programu Outlook:

1. Pritisnite si " Windows + " R ", da naložite Spustite pogovorno okno.

2. Tip outlook.exe /resetnavpane in pritisnite Vnesite .

3. Zagon programa Outlook. Če se težava nadaljuje, poskusite izbriši . Outlook.xml na naslednjem mestu (glede na vaš operacijski sistem):

  • Windows 10, 8, 7, Vista: C:\Uporabniki\%uporabniško ime%\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook Windows XP: C:\Dokumenti in nastavitve\%uporabniško ime%\Podatki o aplikacijah\Microsoft\Outlook\
Metoda 3. Popravilo PST & OST Datoteke.

- Outlookovi podatki (e-pošta, koledar, stiki) so shranjeni v eni datoteki PST (datoteka osebnih podatkov za shranjevanje), če uporabljate račun POP3, ali v datoteki OST (datoteka podatkov Outlook brez povezave), če uporabljate račun Microsoft Exchange Server.

- Če se datoteka podatkov programa Outlook (pst in ost) poškoduje, potem Outlook naleti na težave (npr. Outlook se ne more zagnati, zamrzne ali prikaže napake med pošiljanjem/prejemanjem) .

- Če torej ne morete zagnati programa Outlook ali imate druge težave z Outlookom, med delom z njim poskusite popraviti podatkovno datoteko programa Outlook z Microsoftovim orodjem za popravilo prejete pošte (scanpst.exe). Če želite to narediti:

Korak 1: Omogočite prikaz skritih datotek.

1. Pojdite v Nadzorno ploščo Windows:

  • Windows 7, Vista: Kliknite na Začetek v meniju in izberite Nadzorna plošča. Windows 10 in 8: Z desno tipko miške kliknite na Začetek Meni in izberite Nadzorna plošča .

2. Nastavite "View By:" na Majhne ikone .

3. Odprite Možnosti mape (ali " Možnosti Raziskovalca datotek " v operacijskih sistemih Windows 8 in 10).

4. Izberite Oglejte si zavihek.

5. Preverite Prikaz skritih datotek, map in pogonov možnost.

6. Kliknite V REDU.

Korak 2: Popravilo PST in OST datoteke z Inbox Repair Tool.

- Lokacija orodja Inbox Repair Tool (SCANPST.EXE) se razlikuje pri vsaki različici programa Outlook. Če želite poiskati orodje "scanpst.exe", pojdite na naslednjo lokacijo glede na različico programa Outlook in različico sistema Windows (32 ali 64bit).

1. Zaprite Outlook uporaba.

2. Odprite Raziskovalca Windows in se glede na različico programa Outlook (Office) pomaknite na naslednje mesto:

  • Office 365 in Outlook 2016 Kliknite za zagon: C:\Programske datoteke\Microsoft Office\root\office16\ Outlook 2016 (32-bitni) Windows (32-bitni): C:\Programske datoteke\Microsoft Office\root\Office16\ Outlook 2016 (32-bitni) Windows (64-bitni): C:\Programske datoteke (x86)\Microsoft Office\root\Office16\ Outlook 2016 (64-bitni) in Windows (64-bitni): C:\Programske datoteke\Microsoft Office\root\Office16\ Outlook 2013 (32-bitni) in Windows (32-bitni): C:\Programske datoteke\Microsoft Office\Office15 Outlook 2013 (32-bitni) in Windows (64-bitni): C:\Programske datoteke (x86)\Microsoft Office\Office15 Outlook 2013 (64-bitni) in Windows (64-bitni): C:\Programske datoteke\Microsoft Office\Office15 Outlook 2010 (32-bitni) in Windows (32-bitni): C:\Programske datoteke\Microsoft Office\Office14 Outlook 2010 (32-bitni) in Windows (64-bitni): C:\Programske datoteke (x86)\Microsoft Office\Office14 Outlook 2010 (64-bitni) in Windows (64-bitni): C:\Programske datoteke\Microsoft Office\Office14 Outlook 2007 in Windows (32-bitni): C:\Programske datoteke\Microsoft Office\Office12 Outlook 2007 in Windows (64-bitni): C:\Programske datoteke (x86)\Microsoft Office\Office12 Outlook 2003 in Windows (32-bitni): C:\Programske datoteke\Skupne datoteke\Sistem\Mapa\1033\ Outlook 2003 in Windows (64-bitni): C:\Programske datoteke (x86)\Skupne datoteke\Sistem\Mapi\1033\

3. Dvakrat kliknite na scanpst.exe da zaženete orodje za popravilo prejete pošte.

4. Kliknite . Brskanje po .

5. Izberite datoteko Outlook podatkov (.pst ali .ost), ki jih želite popraviti (npr. " Outlook.pst" podatkovno datoteko) z naslednjega mesta* in kliknite Odprto.

Windows 10, 8, 7 ali Vista

  • C:\Users\%Username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\ Outlook.pst

* Opomba: V Outlooku 2016, 2013 ali 2010 so podatkovne datoteke Outlooka privzeto shranjene na:

  • C:\Users\%Username%\Documents\Outlook Files\ Outlook.pst

Windows XP

  • C:\Dokumenti in nastavitve\%Username%\Mestne nastavitve\Podatki o aplikacijah\Microsoft\Outlook\ Outlook.pst

6. Pritisnite Skeniranje gumb in bodite potrpežljivi, dokler orodje Inbox Repair Tool ne popravi poškodovane datoteke. *

* Opomba: V končni fazi popravila boste vprašani, ali želite ustvariti varnostno kopijo. Odgovori " Da " za nadaljevanje popravila.

7. Ko je popravilo Outlook podatkovna datoteka končana, zaprite Inbox Repair Tool.

8. Začetek programa Outlook.

Metoda 4. Ustvarite nov profil Outlook.

1. Pojdite v Nadzorno ploščo Windows:

  • Windows 7, Vista: Kliknite na Začetek v meniju in izberite Nadzorna plošča. Windows 10 in 8: Z desno tipko miške kliknite na Začetek Meni in izberite Nadzorna plošča .

2. Nastavite "View By:" na Majhne ikone .

3. Odpri Pošta možnosti.

4. Kliknite . Prikaži profile.

5. Kliknite na Dodaj in vnesite ime profila.

6. Nadaljujte z nastavljanjem novega profila in po končanem delu preverite " Poziv za uporabo profila " in kliknite " OK ”.

3. Odprite Outlook, s seznama izberite novo ustvarjeni profil in v njem nastavite e-poštni račun.

    • Referenčni članek MS: Kako ustvariti profil in nastaviti e-poštni račun v programu Outlook

4. Če se Outlook zažene brez težav in deluje normalno, potem:

a. Pojdite v uvoz vaš stari Outlook.pst.

  • Outlook 2007, 2007: Pojdi na Datoteka > Uvoz in izvoz . Outlook 2013, 2016: Pojdi na Datoteka > Odpri > Uvoz.

b. Po uvozu, zaprite Napovedi.

c. odprto Pošta možnosti v Nadzorni plošči.

d. Novi profil nastavite kot privzetega.

e. Odstranite stari profil programa Outlook.

Metoda 5. Onemogočite dodatke programa Outlook.

1. Outlook zaženite v varnem načinu:

1. Pritisnite Okno + R odprete tipke za odpiranje RUN ukazno polje.

2. Vnesite naslednji ukaz: outlook.exe /safe

2. Če se Outlook normalno zažene v varnem načinu, nadaljujte in onemogočite dodatke tretjih oseb. To storite tako:

  • Outlook 2010 in Outlook 2013: Od Datoteka klik na meni Možnosti in nato izberite Dodatki v levem podoknu. Outlook 2007: Od Orodja v meniju kliknite Trust Center in nato izberite Dodatki v levem podoknu.

3. Kliknite . Go ...

4. Odkljukajte vse dodatke, ki niso Microsoftovi, in kliknite OK .

5. Zaprite in ponovno normalno zaženite Outlook.

To je to! Povejte mi, ali vam je ta vodnik pomagal, tako da pustite komentar o svoji izkušnji. Všečkajte in delite ta vodnik, da pomagate drugim.


Andy Davis

Blog sistemskega skrbnika o sistemu Windows

Leave a comment