PERBAIKAN: Aplikasi atau File Toko Hilang setelah Pembaruan Windows 10 1709 (Terpecahkan)

PERBAIKAN: Aplikasi atau File Toko Hilang setelah Pembaruan Windows 10 1709 (Terpecahkan)

Andy Davis

Masalah berikut terjadi pada komputer pelanggan, setelah menginstal Windows 10 Fall Creators Update (v1709): Windows menampilkan kesalahan "Kami tidak dapat masuk ke akun Anda" setelah masuk dan semua file pribadi pengguna dan Aplikasi Store yang diinstal hilang. Setelah menyelidiki masalahnya, saya menemukan bahwa Windows 10, selama pembaruan, telah membuat - untuk alasan yang tidak diketahui - yang baruprofil sementara dan kemudian memuat profil ini sebagai profil default untuk pengguna. Ya, ini adalah bug Windows 10 lainnya dan pembaruan harus diganti namanya menjadi "FAIL Creators Update"

Tutorial ini berisi instruksi untuk menyelesaikan masalah "Kami tidak dapat masuk ke akun Anda" dan "File atau Aplikasi Hilang" setelah memperbarui PC Anda ke versi terbaru Windows 10 1709 - Fall Creators Update.

Cara memperbaiki: Aplikasi atau File Store Hilang - Tidak Dapat Masuk ke akun (Windows 10).

Catatan: Sebelum Anda melanjutkan ke instruksi di bawah ini, keluar dan masuk ke akun Anda lagi. Microsoft mengatakan bahwa tindakan ini dapat memperbaiki masalah. Untuk keluar dari akun Anda, klik kanan pada bendera Windows dan pergi ke Matikan atau keluar > Keluar Kemudian Sign-In lagi. Jika masalahnya tetap ada, lanjutkan membaca.

Bagian 1. Cara Mengembalikan File yang Hilang dan Aplikasi Toko yang Hilang Setelah Pembaruan Windows 10. Bagian 2. Cara Mengembalikan Aplikasi Toko yang Hilang (Hanya) Setelah Pembaruan Windows 10. Bagian 1. Cara Memperbaiki Profil yang Terganggu di Windows 10.

Pertama-tama, periksa apakah file pribadi Anda yang hilang terletak di lokasi lain pada drive "C:". Untuk melakukan itu:

1. Buka Windows Explorer dan arahkan ke folder "C:\Users\" dan lihat apakah file pribadi Anda ada di sana. Di dalam folder "C:\Users", jelajahi satu per satu semua folder yang terdaftar (kecuali folder "Public") dan subfoldernya, sampai Anda menemukan folder mana yang berisi file pribadi Anda. (Dokumen, Gambar, Video, dll.). *

Catatan: Umumnya file-file pribadi, untuk setiap akun pengguna dapat ditemukan di bawah direktori "C:\Users\%AccountName%". (misalnya, jika nama akun Anda adalah "Admin", maka lihatlah di dalam folder "C:\Users\Admin" untuk menemukan file-file Anda).

2. Jika Anda dapat melihat file pribadi Anda di folder "C:\Users\%AccountName%", lanjutkan ke langkah-langkah di bawah ini untuk mengembalikan file dan pengaturan pribadi Anda kembali.

3. Jika Anda tidak dapat menemukan file Anda di folder "C:\Users\%AccountName%", maka jelajahi isi direktori "C:\Windows.old\Users\%AccountName%". Jika Anda dapat menemukan file Anda di sana, maka satu-satunya cara untuk mengembalikan aplikasi dan file Anda, adalah dengan mengembalikan Windows 10 ke versi sebelumnya atau mentransfer file pribadi Anda dari folder "C:\Windows.old\Users\%YourAccountName%" ke profil Anda saat inifolder "C:\Usersers\%YourAccountName%" dan kemudian menginstal ulang semua program dan aplikasi dari awal.

Langkah 1. Aktifkan Akun Administrator Tersembunyi

1. Buka Command Prompt sebagai Administrator. Untuk melakukan itu:

a. Dalam kotak Pencarian, ketik: cmd (atau perintah cepat ).
b. Klik kanan pada perintah cepat (hasil) dan pilih Jalankan sebagai Administrator .

2. Di dalam jendela command prompt, ketik perintah berikut dan tekan Masuk :

  • administrator pengguna net /aktif:ya

3. Setelah itu, Anda akan melihat pesan yang mengatakan bahwa perintah Anda berhasil diselesaikan.
4. Tutup Command prompt.

Langkah 2. Ubah Pengaturan Profil Pengguna di Registry.

1. Keluar dari akun saat ini dan Masuk as Administrator.
2. Buka
Registry Editor. Untuk melakukan itu:

1. Secara bersamaan tekan tombol Menang + R untuk membuka kotak perintah run.
2. Jenis regedit dan tekan Masuk untuk membuka Registry Editor.

3. Di dalam Windows Registry, navigasikan (dari panel kiri) ke kunci ini:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

4. Klik kanan pada tombol "ProfileList" dan pilih Ekspor .

5. Ketik nama untuk kunci registri yang diekspor (misalnya "ProfileList") dan simpan file ke desktop Anda. *

Catatan: Jika terjadi kesalahan di akhir proses, cukup klik pada file registri yang diekspor untuk mengembalikan pengaturan registri kembali.

6. Dalam editor registri, klik dua kali pada " Daftar Profil " untuk memperluas isinya.

7. Sekarang, di bawah ' Daftar Profil ' kunci registri, Anda akan melihat dua (atau lebih) subkunci bernama " S-1-5-21 " diikuti dengan angka panjang (misalnya, 'S-1-5-21-1001432958-3492499226-3494023764-1001).

8a. Klik masing-masing " S-1-5-21-xxxxxxx " dan lihat panel kanan, pada " ProfileImagePath " untuk mengetahui nilai " S-1-5-21-xxxxxxx " menunjukkan path untuk profil lama Anda, yang berisi file dan folder pribadi Anda.

8b. Setelah Anda menemukan yang mana " S-1-5-21-xxxxxxx " subkunci, berisi jalur (lokasi) untuk file Anda, pilih di panel kiri dan Hapus itu. *

Misalnya, anggaplah nama akun Anda adalah "Admin" dan data pribadi Anda terletak di folder "C:\Users\Admin".

9a. Sekarang temukan yang mana " S-1-5-21-xxxxxxx " subkey, memiliki nilai "YourAccountName.YourComputerName" * pada ProfileImagePath .

Contoh: Pada contoh ini, nama akun adalah " Admin " dan nama komputer adalah " DESKTOP-I238D3P ", sehingga data nilai pada ProfileImagePath kuncinya adalah " C:\Users\Admin.DESKTOP-I238D3P ".

9b . klik dua kali pada ProfileImagePath pada sukey "S-1-5-21-xxxxxxx" itu, dan hapus ". Nama Komputer " entri dari nilai data. *

Contoh: Ubah nama nilai "C:\Users\Admin.DESKTOP-I238D3P" menjadi "C:\Users\Admin"

10. Klik OK dan kemudian tutup Editor Registri.

Langkah 3. Ganti file NTUSER.DAT, NTUSER.INI & NTUSER.DAT.LOG.

1. Buka penjelajah Windows.
2. Klik Lihat tab dan pergi ke Opsi > Mengubah folder dan opsi pencarian .

3. Pada "Folder Options" pilih Lihat tab:

a. Periksa yang Tampilkan file, folder, dan drive tersembunyi kotak centang.
b. Bersih yang Menyembunyikan file sistem operasi yang dilindungi kotak centang (Klik Ya untuk mengonfirmasi) c. Klik Terapkan ke folder lalu klik OK .

4. Arahkan dan ke folder "C:\Users".
5. Buka folder yang memiliki nama yang mirip dengan "YourAccountName.YourComputerName" *

misalnya "C:\Users\Admin.DESKTOP-I238D3P" dalam contoh ini.

6. Pilih dan salinan file-file berikut ini:

    1. NTUSER.DAT Ntuser.dat.log1 Ntuser.dat.log2 Ntuser.ini

7. Tempel file-file yang disalin di folder "C:\Users\YourAccountName\" * (ganti file-file di tujuan).

misalnya folder "C:\Users\Admin" dalam contoh ini.

8. Mulai ulang komputer Anda.
9. Keluar dari Administrator akun dan Masuk Anda sekarang harus masuk ke akun Anda tanpa masalah dan dengan semua file pribadi Anda dan Aplikasi Store kembali!

Catatan:
1. Jika file pribadi Anda dan Aplikasi Store masih hilang, maka kembalikan Windows 10 ke versi sebelumnya atau - lebih baik - cadangkan file Anda ke perangkat penyimpanan eksternal dan kemudian lakukan instalasi Windows 10 yang bersih.
2. Jika hanya Aplikasi Store yang hilang, baca petunjuknya di Bagian-2 di bawah ini untuk mendaftarkan ulang Store Apps.

Bagian 2. Cara Mengembalikan Aplikasi yang hilang setelah Pembaruan Windows 10.

1. Klik kanan pada bendera Windows dan pilih Windows PowerShell (Admin)

2. Di Power Shell, ketik (salin/tempel) perintah berikut dan tekan Masuk .

  • Get-AppxPackage

3. Tutup PowerShell dan lihat apakah Aplikasi Anda dipulihkan dan berfungsi. Jika masalah berlanjut, maka kembalikan Windows 10 ke build sebelumnya atau - lebih baik - cadangkan file Anda ke perangkat penyimpanan eksternal dan kemudian lakukan instalasi Windows 10 yang bersih.

Itu saja! Beri tahu saya jika panduan ini telah membantu Anda dengan meninggalkan komentar tentang pengalaman Anda. Silakan sukai dan bagikan panduan ini untuk membantu orang lain.


Andy Davis

Blog administrator sistem tentang Windows

Leave a comment