Виправлено: відсутність програм або файлів у сховищі після оновлення Windows 10 до версії 1709 (вирішено)

На комп'ютері клієнта, після встановлення Windows 10 Fall Creators Update (v1709), виникла наступна проблема: після входу в систему Windows видає помилку "Ми не можемо увійти в ваш обліковий запис", а також відсутні всі особисті файли користувача і встановлені додатки Магазину. Дослідивши проблему, я виявив, що Windows 10, під час оновлення, створила - з невідомих причин - новий обліковий запис.тимчасовий профіль, а потім завантажує цей профіль як профіль за замовчуванням для користувача. Так, це чергова помилка Windows 10 і оновлення слід перейменувати на "FAIL Creators Update"

Цей посібник містить інструкції щодо вирішення проблем "Не вдається увійти в обліковий запис" та "Відсутні файли або програми" після оновлення комп'ютера до останньої версії Windows 10 1709 - Fall Creators Update.

Як виправити: Відсутні програми або файли в магазині - Не вдається увійти в обліковий запис (Windows 10).

Зауважте: Перш ніж перейти до інструкцій нижче, вийдіть з облікового запису і увійдіть в нього знову. Корпорація Майкрософт стверджує, що ця дія може усунути проблему. Щоб вийти з облікового запису, клацніть правою кнопкою миші по прапорцю Windows і перейдіть в розділ Вимкніть або вийдіть з системи > Вийти з системи Якщо проблема не зникне, продовжуйте читати.

Частина 1. Як відновити відсутні файли та програми після оновлення Windows 10.Частина 2. Як відновити відсутні програми (тільки) після оновлення Windows 10.Частина 1. Як виправити пошкоджений профіль в Windows 10.

Перш за все перевірте, чи не знаходяться Ваші зниклі особові справи в іншому місці на диску "С:". Для цього

1. Відкрийте Провідник Windows і перейдіть до папки "C:\Users\" та перевірте наявність Ваших особистих файлів. Усередині папки "C:\Users" перегляньте по черзі всі перелічені папки (крім папки "Загальні") та їх підпапки, доки не з'ясуєте, в якій з них містяться Ваші особисті файли (документи, малюнки, відео тощо). *

Примітка: Зазвичай особисті файли для кожного облікового запису користувача можна знайти в директорії "C:\Users\%AccountName%" (наприклад, якщо ім'я вашого облікового запису "Admin", то загляньте в папку "C:\Users\Admin", щоб знайти свої файли).

2. Якщо ви бачите свої особисті файли в папці "C:\Users\%AccountName%", то перейдіть до наведених нижче кроків, щоб відновити свої особисті файли та налаштування.

3. Якщо ви не можете знайти свої файли в папці "C:\Users\%AccountName%", то перевірте вміст папки "C:\Windows.old\Users\%AccountName%". Якщо ви знайдете свої файли там, то єдиними способами відновити програми та файли є відновлення Windows 10 до попередньої версії або перенесення особистих файлів з папки "C:\Windows.old\Users\%YourAccountName%" в поточний профільпапку "C:\Users\%YourAccountName%", а потім перевстановити всі програми та додатки, що просили.

Крок 1. Увімкніть прихований обліковий запис адміністратора

1. Для цього відкрийте командний рядок від імені адміністратора:

a. У вікні пошуку введіть: cmd (або командний рядок ).
b. Клацніть правою кнопкою миші на командний рядок (результат) і виберіть Запуск від імені адміністратора .

2. У вікні командного рядка наберіть наступну команду і натисніть Увійдіть :

• адміністратор мережі /активний:так

3. Після цього на екрані з'явиться повідомлення про те, що ваша команда була успішно виконана.
4. Закрити Командний рядок.

Крок 2. Зміна параметрів профілю користувача в реєстрі.

1. вийти з системи з поточного рахунку та Вхід as Адміністратор.
2. Відчинено. Редактор реєстру. Для цього:

1. одночасно натисніть кнопки Перемога + R клавіші для відкриття командного вікна запуску.
2. тип regedit і натисніть Увійдіть відкрити Редактор реєстру.

3. У реєстрі Windows перейдіть (з лівої панелі) до цього ключа:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

4. Клацніть правою кнопкою миші на клавіші "Список профілів" і виберіть Експорт .

5. Введіть ім'я експортованого розділу реєстру (наприклад, "ProfileList") і збережіть файл на робочому столі.

Примітка: Якщо в кінці процесу щось піде не так, просто клацніть на експортованому файлі реєстру, щоб відновити налаштування реєстру.

6. У редакторі реєстру двічі клацніть по " Список профілів ", щоб розкрити його зміст.

7. Наразі, у рамках програми "Відкритий світ", в рамках проекту Список профілів ' розділу реєстру ви повинні побачити два (або більше) підрозділу з іменами " S-1-5-21 ", за яким слідує довгий номер (наприклад, "S-1-5-21-1001432958-3492499226-3494023764-1001").

8a. Натисніть на кожну " S-1-5-21-xxxxxxx " і подивіться на правій панелі, на кнопку " ProfileImagePath " значення, щоб дізнатися, яке " S-1-5-21-xxxxxxx " показує шлях до вашого старого профілю, який містить ваші особисті файли та папки.

8b. Після того, як ви знайдете, що " S-1-5-21-xxxxxxx "підклавіша, містить шлях (розташування) для ваших файлів, виберіть його на лівій панелі та Видалити це.

Наприклад, припустимо, що ім'я Вашого облікового запису "Admin", а Ваші персональні дані знаходяться в папці "C:\Users\Admin".

9a. А тепер знайдіть, який саме " S-1-5-21-xxxxxxx ", має значення "YourAccountName.YourComputerName" * на ProfileImagePath .

Наприклад, в даному прикладі назва рахунку " Адміністратор ", а ім'я комп'ютера - " DESKTOP-I238D3P ", тому вартісні дані по ProfileImagePath клавіша " C:\Users\Admin.DESKTOP-I238D3P ".

9b Двічі клацніть на ProfileImagePath на цьому ключі "S-1-5-21-xxxxxxx", і вилучити ". Ім'я комп'ютера " запис із значення даних. *

Наприклад, перейменувати значення "C:\Users\Admin.DESKTOP-I238D3P" на "C:\Users\Admin"

10. Натисніть OK а потім близький Редактор реєстру.

Крок 3. Замінити файли NTUSER.DAT, NTUSER.INI та NTUSER.DAT.LOG.

1. Відкрийте провідник Windows.
2. Натисніть на кнопку Вид і перейдіть на вкладку Опції > Зміна папки та параметрів пошуку .

3. У розділі "Параметри папки" виберіть пункт Вид рахунок:

a. Перевірка в "Урядовому кур'єрі". Показати приховані файли, папки та диски прапорець.
b. Чисто в "Урядовому кур'єрі". Приховування захищених файлів операційної системи (Натисніть Так для підтвердження) c. Натисніть Застосувати до папок а потім натисніть OK .

4. Перейдіть до папки "C:\Users".
5. Відкрийте папку, яка має назву, схожу на "YourAccountName.YourComputerName" *.

Наприклад, "C:\Users\Admin.DESKTOP-I238D3P" у цьому прикладі.

6. виберіть і копія наступні файли:

1. 1. NTUSER.DAT Ntuser.dat.log1 Ntuser.dat.log2 Ntuser.ini

7. паста скопійовані файли в папку "C:\Users\YourAccountName\" * (замінити файли в місці призначення).

Наприклад, папка "C:\Users\Admin" у цьому прикладі.

8. перезапуск твій комп'ютер.
9. вийти з системи від Адміністратор рахунок і Увійдіть в систему (наприклад, "Admin" у цьому прикладі). Тепер Ви повинні без проблем увійти до свого облікового запису з усіма своїми особистими файлами та Магазином додатків! *.

Нотатки:
1. якщо ваші особисті файли та програми Магазину все ще відсутні, відновіть Windows 10 до попередньої збірки або, що ще краще, створіть резервну копію файлів на зовнішньому носії, а потім виконайте чисту інсталяцію Windows 10.
2. якщо відсутні тільки додатки магазину, то прочитайте інструкцію за посиланням Частина-2 нижче, щоб перереєструвати Додатки Магазину.

Частина 2: Як відновити відсутні програми після оновлення Windows 10.

1. Клацніть правою кнопкою миші на прапорці Windows та оберіть Windows PowerShell (Адміністратор)

2. У Power Shell введіть (скопіюйте/вставте) наступну команду і натисніть Увійдіть .

• Get-AppxPackage

3. Закрийте PowerShell і перевірте, чи відновлені і працюють ваші програми. Якщо проблема не зникла, то відновіть Windows 10 до попередньої збірки або - краще - зробіть резервну копію файлів на зовнішній накопичувач, а потім виконайте чисту інсталяцію Windows 10.

Ось і все! Дайте мені знати, якщо цей посібник допоміг вам, залишивши свій коментар про ваш досвід. Будь ласка, поставте лайк і поділіться цим посібником, щоб допомогти іншим.