GIFs ou Imagens das Equipas Microsoft não funcionam (Resolvido)

GIFs ou Imagens das Equipas Microsoft não funcionam (Resolvido)

Andy Davis

Se você está tendo problemas e seus GIFs ou imagens não funcionam nas equipes da Microsoft, não se preocupe - você não está sozinho! Este é um problema comum que muitas pessoas experimentam e este tutorial, vamos mostrar-lhe as melhores soluções para ajudá-lo a resolver o problema.

Apesar da sua inelegância, o produto tem sido um sucesso para as empresas que procuram uma aplicação mais profissional para a colaboração, especialmente quando a maioria dos funcionários está a trabalhar a partir de casa.

Além de chamadas de vídeo e colaboração, as equipas também podem ser usadas para transferir imagens, GIFs, áudio e vídeos. No entanto, alguns utilizadores têm reportado que não podem enviar GIFs ou imagens através das Equipas da Microsoft.

Como consertar: Imagens ou GIFs que não funcionam nas Equipes da Microsoft.

Antes de você tentar qualquer um dos métodos avançados abaixo, é sempre uma boa idéia executar primeiro alguns métodos básicos de solução de problemas.

  • Verifique a sua ligação à Internet: Uma das razões mais comuns para GIFs ou imagens não funcionarem nas Equipas Microsoft é uma má ligação à Internet. Certifique-se de que tem uma boa ligação à Internet antes de prosseguir. A técnica mais simples para verificar se a sua ligação à Internet está a funcionar bem, é carregar vários websites no seu browser. Pode também verificar se outros programas no seu computador que requerem acesso à rede sãoa funcionar. Verificar se os servidores das equipas estão a funcionar bem: Outra razão possível para GIFs ou imagens não funcionarem em Equipas é que os servidores das Equipas Microsoft podem estar em baixo. Pode verificar rapidamente o estado dos servidores visitando a página de Estado do Serviço do Office 365. Verifique o tipo de ficheiro de imagem: O próximo passo é verificar o tipo de arquivo da imagem que você está tentando enviar. As Equipes da Microsoft suportam apenas alguns tipos específicos de arquivo, como GIF, JPEG, PNG e BMP. Portanto, se você tentar enviar uma imagem em um formato diferente, é possível que as Equipes da Microsoft não sejam capazes de processá-la.

Método 1: Fixar equipas GIFs/Imagens que não funcionam reiniciando as equipas MS.

Às vezes, simplesmente desligar-se completamente e reiniciar as Equipas Microsoft pode resolver o problema que está a ter. Por isso,

1. log-out da sua conta das equipas.
2. clique no botão direito no ícone das Equipas na barra de tarefas e Desista Equipas de MS. (Isto irá limpar rapidamente a cache também)
3. Abra novamente as equipas e verifique se o problema foi resolvido.*

Nota: Alguns usuários também relataram que quando abrem Equipes Microsoft com direitos de administrador, o problema não ocorre. ( Clique com o botão direito do mouse em em Equipas Microsoft > Executar como administrador ).

Método 2. Limpar o Cache das Equipas Microsoft.

Se você está usando o aplicativo Microsoft Teams há muito tempo, há uma chance de que o aplicativo tenha acumulado muitos dados de cache. Esses dados de cache podem, às vezes, causar problemas com o aplicativo, como GIFs ou imagens não funcionando corretamente. Nesse caso, a solução é limpar o cache do aplicativo Microsoft Teams manualmente.

1. log out das Equipas Microsoft.
2. clique no botão direito em Início menu e abrir Gestor de Tarefas.

3. Em Processos tab, encontrar o Equipas Microsoft processo, clique no botão direito do mouse sobre ele, e selecione Fim da tarefa.

4. Feche o Gestor de Tarefas e pressione o botão Windows + R para lançar a janela de comando Executar.

5. Digite o seguinte endereço e clique no botão Entre para navegar para a pasta Times da Microsoft..:

  • %appdata%Microsoft

6. Sob a pasta Teams, abra um a um as seguintes pastas e apague o conteúdo dentro do tema:

  • blob_storage Cache Databases GPUCache IndexedDB tmp

  1. Quando acabar, reinicialização seu sistema, inicie o aplicativo Teams e faça login com sua conta. Verifique se o problema persiste e, se sim, continue para o próximo método.

Método 3: Actualizar o Microsoft Teams App.

Se você não conseguir enviar ou visualizar GIF's e Imagens em Equipes, então é possível que o problema seja com o próprio aplicativo da Microsoft Teams. Neste caso, a melhor solução é atualizar o aplicativo para a versão mais recente.

Para actualizar as equipas da Microsoft no Windows, siga estes passos:

1. Inicie a aplicação das Equipas e faça o login na sua conta.

2. Clique no botão três pontos no canto superior direito da janela do aplicativo e selecione o Verificar por atualizações opção.

3. O aplicativo começará a verificar a atualização e será automaticamente atualizado se alguma atualização for encontrada.

Método 4: Desactivar Aceleração de Hardware em Equipas.

Uma das razões mais comuns para que GIFs ou imagens não apareçam nas Equipas Microsoft, é o recurso Aceleração de Hardware. Portanto, abra as Equipas Microsoft e desactive a Aceleração de Hardware conforme as instruções abaixo.

1. Clique no botão três pontos no canto superior direito da janela do aplicativo e selecione Configurações da lista.

2. Na janela Configurações, na janela Geral e verifique a guia Desativar aceleração de hardware da GPU caixa sob o Aplicação título.

3. reiniciar Equipas Microsoft e verificar se o problema está resolvido.

Método 5. Reinstale as equipas Microsoft.

O método final para corrigir os problemas das equipas da Microsoft, é reinstalar completamente o aplicativo:

1. Na caixa de pesquisa, digite painel de controlo e abre-a.

2. Selecione Desinstalar um programa e, em seguida, a partir da lista, selecione e Desinstalar Equipas Microsoft.

3. reiniciar o seu PC.
4. Pressione o botão Windows + R chaves para abrir o Corre caixa de comando.
5. Digite o seguinte o acerto Entre.

  • %appdata%Microsoft

6. Selecione e apagar todas as pastas.

7. Baixe e instale o Microsoft Teams para o desktop e verifique se o problema foi resolvido. *

Nota: Estes são normalmente os passos para corrigir o problema das equipas Microsoft com GIFs ou imagens. Se ainda tiver problemas, sugiro que actualize os drivers do seu adaptador de ecrã.

É isso! Que método funcionou para si?
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Andy Davis

O blog de um administrador de sistema sobre o Windows

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