POPRAVEK: Outlook se ne odpre ali se zruši ali zamrzne ob zagonu (Rešeno)

Če ne morete odpreti programa Outlook, ker se pri odpiranju sesuje ali zamrzne, nadaljujte z odpravljanjem težave v nadaljevanju.

Microsoft Outlook je zanesljiv in učinkovit odjemalec e-pošte, ki ga lahko uporabljate v osebne in poslovne namene. Vendar se Outlook včasih sploh ne odpre ali pa se ob odprtju zamrzne in sesuje.

Outlook zamrzovanje, sesutje in ne odpira težave se običajno pojavi zaradi enega od naslednjih razlogov:

• Poškodovanje podatkovne datoteke programa Outlook. Problematičen dodatek programa Outlook. Nedavno nameščene posodobitve. Protivirusni program tretje osebe. presežena omejitev velikosti poštnega predala programa Outlook.

Kako popraviti: Zamrznitev ali sesutje programa Outlook pri odpiranju (Outlook 2019, 2016, 2016 in Outlook za Office 365). *

* Opomba: Preden začnete s predlaganimi metodami, poskusite naslednje:

1. 1. Če uporabljate protivirusni program tretje osebe, ga poskusite onemogočiti in preverite, ali se težava nadaljuje. Če se je težava pojavila po namestitvi posodobitev, jih odstranite in preverite, ali je težava odpravljena.
   1. Onemogočite Outlook Add-in(s).Popravilo Outlook podatkovne datoteke.Popravilo MS Office.Ustvarite nov Outlook profil.Zmanjšajte velikost poštnega predala.

Metoda 1. Onemogočite dodatke programa Outlook.

Prvi način reševanja težav s sesutjem ali zamrznitvijo programa Outlook je onemogočanje dodatkov, ki lahko preprečijo pravilno delovanje programa Outlook.

Korak 1. Zagon programa Outlook v varnem načinu.

1. Pritisnite Windows + R odprete tipke za odpiranje Spustite orodje.

2. Zdaj vnesite outlook.exe /safe in pritisnite Vnesite za zagon programa Outlook v varnem načinu (brez dodatkov).

3. Glede na rezultat ravnajte, kot sledi:

• Če se Outlook ne odpre v varnem načinu, preskočite na spodnjo metodo 2. Če se Outlook odpre v varnem načinu brez težav, ga zaprite in ga poskusite znova normalno odpreti ter preverite, ali je bila težava odpravljena. Če se Outlook odpre v varnem načinu, vendar se ne odpre normalno, ga znova odprite v varnem načinu in nadaljujte z korak-2 spodaj onemogočite Outlook Addins.

Korak 2. Onemogočite dodatke programa Outlook (v varnem načinu).

1. Od Datoteka izberite meni Možnosti.

2. Izberite Dodatki v levem podoknu in nato izberite Dodatki COM na desni strani (poleg možnosti Upravljanje). Nato zadeti Pojdi... gumb.

3. Odkljukajte vsa polja da onemogočite vse dodatke, nato pritisnite OK gumb.

4. Zdaj zaprite Outlook in ga znova zaženite normalno. Če se Outlook zdaj zažene brez težav, ga znova odprite v varnem načinu in enega za drugim omogočite dodatke (in znova zaženite Outlook), dokler ne ugotovite, kateri od njih povzroča težavo.

Metoda 2. Popravilo Outlook podatkovne datoteke.

Najpogostejša, ko Outlook ne odpira, je poškodovana Outlook podatkovna datoteka (.PST ali .OST). Torej, nadaljujte s skeniranjem in popravljanjem napak Outlook podatkovne datoteke, ki jih v skladu z navodili spodaj:

1. Pojdite v Nadzorna plošča, nastavite Oglejte si na . Majhne ikone, nato odprite Pošta (Microsoft Outlook).

2. Na spletni strani Nastavitev pošte klik na okno Podatkovne datoteke...

3. Na spletni strani Podatki datoteke zavihek, izberite Outlook podatkovno datoteko (PST ali OST) in kliknite Odprta datoteka Lokacija da bi poiskali njegovo mesto za shranjevanje na disku.

4. Zdaj odprite drugo okno Raziskovalca in odprite SCANPST.EXE orodje z naslednjega mesta na disku, odvisno od različice nameščenega sistema Windows in paketa Office:

Office 365, Office 2019 in Outlook 2016 Kliknite za zagon različic:

• C:\Programske datoteke\Microsoft Office\root\office16\

Outlook 2019, 2016 (32-bitni) in Windows (32-bitni):

• C:\Programske datoteke\Microsoft Office\root\Office16\

Outlook 2019, 2016 (32-bitni) in Windows (64-bitni):

• C:\Programske datoteke (x86)\Microsoft Office\root\Office16\

Outlook 2019, 2016 (64-bitni) in Windows (64-bitni):

C:\Programske datoteke\Microsoft Office\root\Office16\

Outlook 2013 (32-bitni) in Windows (32-bitni):

• C:\Programske datoteke\Microsoft Office\Office15

Outlook 2013 (32-bitni) in Windows (64-bitni):

• C:\Programske datoteke (x86)\Microsoft Office\Office15

Outlook 2013 (64-bitni) in Windows (64-bitni):

• C:\Programske datoteke\Microsoft Office\Office15

Outlook 2010 (32-bitni) in Windows (32-bitni):

• C:\Programske datoteke\Microsoft Office\Office14

Outlook 2010 (32-bitni) in Windows (64-bitni):

• C:\Programske datoteke (x86)\Microsoft Office\Office14

Outlook 2010 (64-bitni) in Windows (64-bitni):

• C:\Programske datoteke\Microsoft Office\Office14

Outlook 2007 in Windows (32-bitni):

• C:\Programske datoteke\Microsoft Office\Office12

Outlook 2007 in Windows (64-bitni):

• C:\Programske datoteke (x86)\Microsoft Office\Office12

5. Na 'Microsoft Outlook Prejeto orodje za popravilo', kliknite Brskanje po in izberite datoteko Outlook .PST (ali .OST) z lokacije, ki ste jo opazili zgoraj. (Če ne vidite podatkovne datoteke Outlook na lokaciji, ki ste jo opazili, omogočite skrite datoteke).

6. Na koncu kliknite Začetek za začetek postopka popravila.

7. Počakajte, da se postopek popravila konča. (V zadnji fazi popravila boste vprašani, ali želite ustvariti varnostno kopijo. Da .)
8. Ko je postopek popravila končan, zaprite orodje Inbox Repair Tool.
9. Zagon programa Outlook. *

Predlog: Če se Outlook zdaj odpira brez težav, nadaljujte z metodo 5, da zmanjšate velikost poštnega predala.

Metoda 3: Popravite aplikacije Microsoft Office.

Naslednja metoda za odpravljanje težav, ki povzročajo sesutje ali prenehanje odzivanja programa Outlook, je popravilo aplikacij MS OFFICE:

1. Hkrati pritisnite tipko Windows + R za odprtje ukaznega okna za zagon.
2 . V ukazno okno za zagon vnesite: appwiz.cpl in pritisnite Vstopite.

3. Na spletnem mestu Programi in funkcije , izberite Pisarna različico, ki ste jo namestili, in kliknite Sprememba .

4. Pustite Hitro popravilo izbrana možnost in kliknite Popravilo.

*Pomnilo: Hitro popravilo pregleda in poškodovane datoteke nadomesti z novimi. Postopek je hiter in ne zahteva internetne povezave, medtem ko spletno popravilo zahteva internetno povezavo in traja dlje. Če Hitro popravilo ne more odpraviti težave, poskusite spletno popravilo.

Metoda 4: Ustvarite nov Outlookov profil.

Naslednja metoda za reševanje težav s sesutjem/zamrzovanjem programa Outlook je ustvarjanje novega profila programa Outlook.

1. Pojdite v Nadzorna plošča odprta Pošta (Microsoft Outlook) klik Prikaži profile.

2. Kliknite . Dodaj za ustvarjanje novega profila.

3. V Ime profila vnesite ime novega profila, nato pa pritisnite V REDU.

4. Zdaj nastavite svoj e-poštni račun in kliknite Naslednji nadaljevanje.

5. Sledite navodilom na zaslonu in dokončajte nastavitev računa.
6. Na koncu izberite nov profil biti privzeto in kliknite V REDU.

7. Zdaj odprite Outlook in preverite, ali je težava odpravljena. Če je tako, in če uporabljate račun POP, nadaljujte z uvozom e-pošte iz starega profila Outlook (.pst datoteka), z uporabo spodnjih korakov:

1. 1. Od Datoteka v meniju izberite Odprtje in izvoz > Uvoz/izvoz Izberite Uvoz iz drugega programa ali datoteke & kliknite Naslednji. Izberite Datoteka s podatki programa Outlook (.pst) & kliknite Naslednji. Kliknite . Prebrskajte, Izberite staro Outlook PST datoteko iz lokacije ste opazili v metoda-2 zgoraj in & kliknite Odprto. Na koncu kliknite Naslednja in končna faza za uvoz starih e-poštnih sporočil v nov profil. Ko je uvoz končan, pojdite v Mail v Nadzorni plošči in izbrišite stari profil.

Metoda 5: Zmanjšanje velikosti poštnega predala z arhiviranjem starejših elementov.

Druga tehnika, ki preprečuje sesutje programa Outlook, je zmanjšanje velikosti poštnega predala z arhiviranjem starejših elementov. Za to sledite korakom, opisanim spodaj.

1. Za Outlook 2016, 2019 in novejše programe izberite Datoteka nato izberite zavihek Info > Orodja > Očistite stare predmete...*

Opomba: V programih Outlook 2010, 2013 pojdite na Datoteka > Info > Orodja za čiščenje > Arhiv .

2. Pri arhivskih možnostih:

• Izberite možnost Arhiviranje vseh map za arhiviranje vseh poštnih map ali izberite Arhiviranje te mape in vseh podmap in nato izberite mapo, ki jo želite arhivirati (npr. Prejeto mapo). Izberite datum v razdelku Arhiviranje elementov, starejših od možnost. Označite polje z Vključite elemente s preverjeno možnostjo "Ne shranjuj samodejno" za arhiviranje posameznih map. Na koncu kliknite OK gumb za arhiviranje starih elementov (e-pošte)

3. Po končanem arhiviranju boste lahko znova brez težav uporabljali Outlook.

To je to! Katera metoda je delovala za vas?
Sporočite mi, ali vam je ta vodnik pomagal, tako da pustite komentar o svoji izkušnji. Všečkajte in delite ta vodnik, da pomagate drugim.