FIX: Outlook nie otwiera się, zawiesza się lub zamarza przy starcie (Rozwiązany)

FIX: Outlook nie otwiera się, zawiesza się lub zamarza przy starcie (Rozwiązany)

Andy'ego Davisa

Jeśli nie możesz otworzyć programu Outlook, ponieważ zawiesza się lub zamarza podczas otwierania, kontynuuj poniżej, aby rozwiązać problem.

Microsoft Outlook to niezawodny i wydajny klient poczty elektronicznej, który może być używany zarówno do celów osobistych, jak i biznesowych. Jednak czasami Outlook nie otwiera się w ogóle lub zamarza i ulega awarii przy otwieraniu.

Problemy z zamrożeniem, awarią i brakiem otwarcia programu Outlook pojawiają się zazwyczaj z jednego z następujących powodów:

  • Uszkodzenie pliku danych Outlooka.Problematyczny dodatek do Outlooka.Ostatnio zainstalowane aktualizacje.Program antywirusowy innej firmy.Przekroczony limit rozmiaru skrzynki pocztowej Outlooka.

Jak naprawić: Outlook Freezing lub Crashing podczas otwierania (Outlook 2019, 2016, 2016 & Outlook dla Office 365) *.

* Uwaga: Przed przystąpieniem do sugerowanych metod spróbuj wykonać następujące czynności:

    1. Jeśli używasz programu antywirusowego innej firmy, spróbuj go wyłączyć i zobacz, czy problem nadal występuje. Jeśli problem pojawił się po zainstalowaniu Aktualizacji, to przejdź do ich odinstalowania i zobacz, czy to naprawia problem.
    1. Wyłączenie dodatków do programu Outlook.Naprawa pliku danych programu Outlook.Naprawa MS Office.Utworzenie nowego profilu programu Outlook.Zmniejszenie rozmiaru skrzynki pocztowej.

Metoda 1. Wyłączenie dodatków do programu Outlook.

Pierwszą metodą rozwiązania problemów z awarią lub zamrożeniem programu Outlook jest wyłączenie dodatków, które mogą uniemożliwiać prawidłowe działanie programu Outlook.

Krok 1. Uruchom Outlooka w trybie bezpiecznym.

1. Naciśnij przycisk Windows + R klawisze, aby otworzyć Uruchom narzędzie.

2. Teraz wpisz outlook.exe /safe i nacisnąć Wejdź na stronę aby uruchomić program Outlook w trybie bezpiecznym (bez dodatków).

3. Teraz zgodnie z wynikiem, postępuj w następujący sposób:

  • Jeśli Outlook nie otwiera się w trybie bezpiecznym, przejdź do Metody-2 poniżej. Jeśli Outlook otwiera się w trybie bezpiecznym bez problemu, zamknij go i spróbuj otworzyć go ponownie normalnie i sprawdź, czy problem został naprawiony. Jeśli Outlook otwiera się w trybie bezpiecznym, ale nie chce się otworzyć normalnie, otwórz go ponownie w trybie bezpiecznym i przejdź do krok 2 poniżej, aby wyłączyć Outlook Addins.

Krok 2. Wyłączenie dodatków do programu Outlook (w trybie bezpiecznym).

1. Z. Plik wybór menu Opcje.

2. Wybierz Dodatki w lewym okienku, a następnie wybierz Dodatki COM po prawej stronie (obok "Zarządzaj"). Następnie trafić Idź... przycisk.

3. usuń zaznaczenie wszystkich pól wyboru aby wyłączyć wszystkie dodatki, a następnie naciśnij przycisk OK przycisk.

4. Teraz zamknij Outlooka i uruchom go ponownie w normalny sposób. Jeśli teraz Outlook uruchamia się bez problemu, otwórz go ponownie w trybie bezpiecznym i włączaj jeden po drugim dodatki (i ponownie uruchom Outlooka), aż odkryjesz, który z nich powoduje problem.

Metoda 2. Naprawa pliku danych programu Outlook.

Najczęstszym, gdy Outlook nie otwiera się, jest uszkodzony plik danych Outlooka (.PST lub .OST). Więc, przejdź do skanowania i naprawy błędów pliku danych Outlooka, postępując zgodnie z instrukcjami poniżej:

1. Przejdź do Panel sterowania, ustawiony Wyświetlane przez do Małe ikonki, następnie otworzyć Mail (Microsoft Outlook).

2. Na stronie Konfiguracja poczty kliknięcie okna Pliki danych...

3. Na stronie Dane w zakładce pliki, wybrać plik danych programu Outlook (PST lub OST) i kliknąć Lokalizacja otwartego pliku aby znaleźć miejsce jego przechowywania na dysku.

4. Teraz otwórz kolejne okno Eksploratora i otwórz SCANPST.EXE narzędzie z następującej lokalizacji na dysku, w zależności od zainstalowanej wersji systemu Windows i pakietu Office:

Office 365, Office 2019 & Outlook 2016 Kliknij, aby uruchomić wersje:

  • C:™Program Files ™Microsoft Office ™root ™office16 ™

Outlook 2019, 2016 (32-bit) & Windows (32-bit):

  • C:\Program Files \Microsoft Office \Microot \Office16 \

Outlook 2019, 2016 (32-bit) & Windows (64-bit):

  • C:\NProgram Files (x86)\NMicrosoft Office16\N

Outlook 2019, 2016 (64bit) & Windows (64bit):

C:\Program Files \Microsoft Office \Microot \Office16 \

Outlook 2013 (32bit) & Windows (32bit):

  • C:\Program Files\Microsoft Office\Office15

Outlook 2013 (32bit) & Windows (64bit):

  • C:\NProgram Files (x86)\NMicrosoft Office \NMicrosoft Office15

Outlook 2013 (64bit) & Windows (64bit):

  • C:\Program Files\Microsoft Office\Office15

Outlook 2010 (32bit) & Windows (32bit):

  • C:\Program Files\Microsoft Office\Office14

Outlook 2010 (32bit) & Windows (64bit):

  • C:\NProgram Files (x86)\NMicrosoft Office \NMicrosoft Office14

Outlook 2010 (64bit) & Windows (64bit):

  • C:\Program Files\Microsoft Office\Office14

Outlook 2007 & Windows (32bit):

  • C:\Program Files\Microsoft Office\Office12

Outlook 2007 & Windows (64bit):

  • C:¨Program Files (x86)¨Microsoft Office ¨Office12¨.

5. W "Narzędziu naprawy skrzynki odbiorczej programu Microsoft Outlook", kliknij Przeglądaj i wybierz plik Outlook .PST (lub .OST) z lokalizacji, którą zauważyłeś powyżej. (Jeśli nie widzisz pliku danych Outlooka w lokalizacji, którą zauważyłeś, włącz ukryte pliki).

6. Na koniec kliknij przycisk Start aby rozpocząć proces naprawy.

7. Teraz poczekaj na zakończenie procesu naprawy (w końcowej fazie naprawy pojawi się pytanie, czy chcesz utworzyć kopię zapasową). Kliknij Tak .)
8. Po zakończeniu procesu naprawy zamknij narzędzie Inbox Repair Tool.
9. Uruchom Outlook. *

Sugestia: Jeśli Outlook otwiera się teraz bez problemu, przejdź do Metody 5, aby zmniejszyć rozmiar skrzynki pocztowej.

Metoda 3: Naprawa aplikacji pakietu Microsoft Office.

Następną metodą rozwiązywania problemów, które powodują, że Outlook zawiesza się lub przestaje odpowiadać, jest naprawa aplikacji MS OFFICE. aby to zrobić:

1. Równocześnie naciśnij przycisk Windows + R aby otworzyć okno poleceń run.
2 W oknie poleceń Run wpisz: appwiz.cpl i nacisnąć Wejdź.

3. W Programy i funkcje , wybierz Biuro zainstalowaną wersję, a następnie kliknij Zmiana .

4. Zostaw Szybka naprawa zaznaczoną opcję i kliknij Naprawić.

*Uwaga: Quick Repair skanuje i zastępuje uszkodzone pliki nowymi. Proces jest szybki i nie wymaga połączenia z internetem, natomiast Online Repair wymaga połączenia z internetem i trwa dłużej. Jeśli Quick Repair nie może naprawić problemu spróbuj Online Repair.

Metoda 4: Utwórz nowy profil programu Outlook.

Kolejną metodą rozwiązania problemów z awarią/zamarzaniem programu Outlook jest utworzenie nowego profilu programu Outlook.

1. Przejdź do Panel sterowania otwórz Mail (Microsoft Outlook) kliknięcie Pokaż profile.

2. Kliknij Dodaj aby utworzyć nowy profil.

3. W Nazwa profilu w polu, wprowadź nazwę nowego profilu, a następnie naciśnij przycisk OK.

4. Teraz przejdź do konfiguracji konta e-mail i kliknij Następny aby kontynuować.

5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć konfigurację konta.
6. Na koniec wybierz nowy profil być domyślnie i kliknąć OK.

7. Teraz otwórz Outlooka i zobacz, czy problem został naprawiony. Jeśli tak i jeśli używasz konta POP, przejdź do importowania wiadomości e-mail ze starego profilu Outlooka (plik .pst), wykonując poniższe kroki:

    1. Z. Plik menu wybrać Otwieranie i eksportowanie > Import/Eksport Wybierz Import z innego programu lub pliku & kliknięcie Następny. Wybierz Plik danych programu Outlook (.pst) & kliknięcie Następny. Kliknij Przeglądaj, wybierz stary plik PST programu Outlook z lokalizacji, którą zauważyłeś w metodzie 2 powyżej i & kliknij Otwórz. Na koniec kliknij Następny i koniec Aby zaimportować stare wiadomości e-mail do nowego profilu, po zakończeniu importu przejdź do Poczty w Panelu sterowania i usuń stary profil.

Metoda 5: Zmniejsz rozmiar skrzynki pocztowej poprzez archiwizację starszych elementów.

Inną techniką pozwalającą uchronić Outlooka przed awarią jest zmniejszenie rozmiaru skrzynki pocztowej poprzez archiwizację starszych elementów. Aby to zrobić, wykonaj kroki przedstawione poniżej.

1. W przypadku programu Outlook 2016, 2019 i nowszych należy wybrać. Plik zakładka, a następnie wybierz Info > Narzędzia > Uporządkuj stare przedmioty...*

Uwaga: W programie Outlook 2010, 2013 przejdź do. Plik > Info > Narzędzia do czyszczenia > Archiwum .

2. W opcjach Archiwum:

  • Wybierz opcję Archiwizacja wszystkich folderów aby zarchiwizować wszystkie foldery poczty, lub wybierz Zarchiwizuj ten folder i wszystkie podfoldery a następnie wybierz folder, który chcesz zarchiwizować (np. Inbox folder). Wybierz datę pod Archiwizacja elementów starszych niż zaznaczyć pole z Uwzględnij elementy z zaznaczoną opcją "Do not AutoArchive". aby zarchiwizować poszczególne foldery. Na koniec kliknij przycisk OK przycisk do archiwizacji starych elementów (e-maili)

3. Po zakończeniu archiwizacji będziesz mógł ponownie korzystać z Outlooka bez problemów.

To już wszystko - która metoda zadziałała u Ciebie?
Daj mi znać, czy ten przewodnik pomógł Ci, zostawiając komentarz o swoim doświadczeniu. Proszę polubić i udostępnić ten przewodnik, aby pomóc innym.


Andy'ego Davisa

Blog administratora systemu o systemie Windows

Leave a comment