DÜZELTME: Outlook açılmıyor veya başlangıçta çöküyor ya da donuyor (Çözüldü)

Outlook'u açarken çöktüğü veya donduğu için açamıyorsanız, sorunu çözmek için aşağıdan devam edin.

Microsoft Outlook hem kişisel hem de iş amaçlı kullanılabilen güvenilir ve verimli bir e-posta istemcisidir. Ancak bazen Outlook hiç açılmaz veya açılırken donar ve çöker.

Outlook donma, çökme ve açılmama sorunları genellikle aşağıdaki nedenlerden biri nedeniyle ortaya çıkar:

• Outlook Veri dosyası bozulması. Sorunlu bir Outlook Eklentisi. Son Yüklenen Güncellemeler. Üçüncü taraf Antivirüs programı. Outlook Posta Kutusu boyutu sınırı aşıldı.

Nasıl düzeltilir: Outlook Açılırken Donuyor veya Çöküyor (Outlook 2019, 2016, 2016 & Office 365 için Outlook) *

* Not: Önerilen yöntemlere geçmeden önce aşağıdakileri deneyin:

1. 1. Üçüncü taraf bir antivirüs programı kullanıyorsanız, devre dışı bırakmayı deneyin ve sorunun devam edip etmediğine bakın. Sorun Güncellemeleri yükledikten sonra ortaya çıktıysa, bunları kaldırmaya devam edin ve bunun sorunu çözüp çözmediğine bakın.
   1. Outlook Eklentilerini Devre Dışı Bırakın.Outlook Veri Dosyasını Onarın.MS Office'i Onarın.Yeni bir Outlook profili oluşturun.Posta Kutusu boyutunu küçültün.

Yöntem 1. Outlook Eklentilerini Devre Dışı Bırakın.

Outlook çökme veya donma sorunlarını çözmenin ilk yöntemi, Outlook'un düzgün çalışmasını engelleyebilecek eklentileri devre dışı bırakmaktır.

Adım 1. Outlook'u Güvenli Mod'da başlatın.

1. Tuşuna basın Pencereler + R tuşlarını açmak için Koşmak Alet.

2. Şimdi yazın outlook.exe /güvenli ve basın Girin Outlook'u Güvenli Mod'da (eklentiler olmadan) başlatmak için.

3. Şimdi sonuca göre aşağıdaki şekilde ilerleyin:

• Outlook Güvenli Mod'da açılmazsa, aşağıdaki Yöntem-2'ye geçin. Outlook Güvenli Mod'da sorunsuz açılırsa, kapatın ve normal şekilde tekrar açmayı deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Outlook Güvenli Mod'da açılır ancak normal şekilde açılmazsa, Güvenli Mod'da tekrar açın ve şu adıma geçin Adım-2 Outlook Eklentilerini devre dışı bırakmak için aşağıda.

Adım 2. Outlook Eklentilerini devre dışı bırakın (Güvenli Mod'da).

1. Bu kitaptan Dosya menü seçi̇mi̇ Seçenekler.

2. Seçiniz Eklentiler öğesini seçin ve ardından COM Eklentileri sağ tarafta ('Yönet'in yanında). O zaman vur Git. Düğme.

3. Tüm kutuların işaretini kaldırın tüm Eklentileri devre dışı bırakmak için, ardından OK Düğme.

4. Şimdi Outlook'u kapatın ve normal bir şekilde yeniden başlatın. Outlook şimdi sorunsuz bir şekilde başlarsa, Güvenli Mod'da yeniden açın ve hangisinin soruna neden olduğunu bulana kadar eklentileri tek tek etkinleştirin (ve Outlook'u yeniden başlatın).

Yöntem 2. Outlook Veri Dosyasını Onarın.

Outlook açılmadığında en yaygın olanı bozuk bir Outlook veri dosyasıdır (.PST veya .OST). Bu nedenle, aşağıdaki talimatları izleyerek Outlook veri dosyası hatalarını taramaya ve onarmaya devam edin:

1. Şuraya gidin Kontrol paneli, set Tarafından görüntüle için Küçük simgeler, sonra aç Posta (Microsoft Outlook).

2. At Posta Kurulumu pencere tıklaması Veri Dosyaları...

3. At Veri dosyaları sekmesinde, Outlook veri dosyasını (PST veya OST) seçin ve Dosya Konumunu Aç disk üzerindeki depolama konumunu bulmak için.

4. Şimdi başka bir Explorer penceresi açın ve SCANPST.EXE aracını, yüklü Windows ve Office sürümüne bağlı olarak diskteki aşağıdaki konumdan yükleyin:

Office 365, Office 2019 ve Outlook 2016 sürümlerini çalıştırmak için tıklayın:

• C:\Program Files\Microsoft Office\root\office16\

Outlook 2019, 2016 (32 bit) & Windows (32 bit):

• C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\

Outlook 2019, 2016 (32 bit) ve Windows (64 bit):

• C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\

Outlook 2019, 2016 (64bit) & Windows (64bit):

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\

Outlook 2013 (32bit) & Windows (32bit):

• C:\Program Dosyaları\Microsoft Office\Office15

Outlook 2013 (32bit) & Windows (64bit):

• C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15

Outlook 2013 (64bit) & Windows (64bit):

• C:\Program Dosyaları\Microsoft Office\Office15

Outlook 2010 (32bit) & Windows (32bit):

• C:\Program Dosyaları\Microsoft Office\Office14

Outlook 2010 (32bit) & Windows (64bit):

• C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14

Outlook 2010 (64bit) & Windows (64bit):

• C:\Program Dosyaları\Microsoft Office\Office14

Outlook 2007 & Windows (32bit):

• C:\Program Dosyaları\Microsoft Office\Office12

Outlook 2007 & Windows (64bit):

• C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12

5. 'Microsoft Outlook Gelen Kutusu Onarım aracı'nda Gözat ve yukarıda fark ettiğiniz konumdan Outlook .PST (veya .OST) dosyasını seçin. (Fark ettiğiniz konumda outlook veri dosyasını göremiyorsanız, gizli dosyaları etkinleştirin).

6. Son olarak Başlangıç düğmesine basarak onarım işlemini başlatın.

7. Şimdi onarım işleminin tamamlanmasını bekleyin. (Son onarım aşamasında, bir yedek oluşturmak isteyip istemediğiniz sorulacaktır. Evet .)
8. Onarım işlemi tamamlandığında, Gelen Kutusu Onarım Aracı yardımcı programını kapatın.
9. Outlook'u başlatın. *

Öneri: Outlook şimdi sorunsuz açılıyorsa, Posta Kutusu boyutunu küçültmek için Yöntem 5'e geçin.

Yöntem 3: Microsoft Office Uygulamalarını Onarın.

Outlook'un çökmesine veya yanıt vermemesine neden olan sorunları gidermenin bir sonraki yöntemi MS OFFICE uygulamalarını onarmaktır. bunu yapmak için:

1. düğmesine aynı anda basın. Pencereler + R tuşlarını kullanarak çalıştır komut kutusunu açın.
2 Çalıştır komut kutusuna şunu yazın: appwiz.cpl ve basın Girin.

3. İçinde Programlar ve özellikler 'yi seçin. Ofis yüklediğiniz sürümü seçin ve Değişim .

4. Bırakın Hızlı Onarım seçeneğini seçin ve Onarım.

*Not: Hızlı Onarım tarar ve hasarlı dosyaları yenileriyle değiştirir. İşlem hızlıdır ve internet bağlantısı gerektirmez, Çevrimiçi Onarım ise internet bağlantısı gerektirir ve tamamlanması daha uzun sürer. Hızlı Onarım sorunu çözemezse Çevrimiçi Onarımı deneyin.

Yöntem 4: Yeni bir Outlook profili oluşturun.

Outlook çökme/donma sorunlarını çözmek için bir sonraki yöntem yeni bir Outlook Profili oluşturmaktır.

1. Şuraya gidin Kontrol paneli açık Posta (Microsoft Outlook) bir tıklama Profilleri göster.

2. Tıklayın Ekle yeni bir profil oluşturmak için.

3. İçinde Profil Adı kutusuna girin, yeni profil için bir ad girin ve ardından TAMAM.

4. Şimdi e-posta hesabınızı kurmaya devam edin ve Sonraki Devam etmek için.

5. Hesap kurulumunu tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
6. Son olarak yeni profil olmak için varsayılan ve tıklayın TAMAM.

7. Şimdi Outlook'u açın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın. Evet ise ve bir POP hesabı kullanıyorsanız, aşağıdaki adımları kullanarak e-postaları eski Outlook profilinden (.pst dosyası) içe aktarmaya devam edin:

1. 1. Bu kitaptan Dosya menü seçi̇mi̇ Aç ve Dışa Aktar > İthalat/İhracat Seçiniz Başka Bir Programdan veya Dosyadan İçe Aktarma & tıklayın Sıradaki. Seçiniz Outlook Veri Dosyası (.pst) & tıklayın Sıradaki. Tıklayın Göz at, Yukarıdaki Yöntem-2'de fark ettiğiniz konumdan eski Outlook PST dosyasını seçin ve Açık. Son olarak tıklayın Sonraki & Bitiş Eski e-postalarınızı yeni profile aktarmak için. İçe aktarma tamamlandığında, Denetim Masası'nda Posta'ya gidin ve eski Profili silin.

Yöntem 5: Eski öğeleri Arşivleyerek Posta Kutusu boyutunu küçültün.

Outlook'un çökmesini engellemek için bir başka teknik de eski öğeleri arşivleyerek posta kutusunun boyutunu küçültmektir. Bunu yapmak için aşağıda özetlenen adımları izleyin.

1. Outlook 2016, 2019 ve sonraki sürümler için Dosya sekmesini seçin, ardından Bilgi > Araçlar > Eski eşyaları temizleyin...*

Not: Outlook 2010, 2013'te şu adrese gidin Dosya > Bilgi > Temizleme Araçları > Arşiv .

2. Arşiv seçeneklerinde:

• Seçeneği seçin Tüm klasörleri arşivleyin tüm posta klasörlerini arşivlemek için veya Bu klasörü ve tüm alt klasörleri arşivleyin ve ardından arşivlemek istediğiniz klasörü seçin (örn. Gelen Kutusu klasörü) altında bir tarih seçin. Daha eski öğeleri arşivleyin seçeneği ile kutuyu işaretleyin. "Otomatik Arşivleme" işaretli öğeleri dahil et Son olarak, tek tek klasörleri arşivlemek için OK eski öğeleri (e-postaları) arşivlemek için düğme

3. Arşivleme tamamlandıktan sonra Outlook'u sorunsuz bir şekilde tekrar kullanabilirsiniz.

İşte bu! Hangi yöntem işinize yaradı?
Bu kılavuzun size yardımcı olup olmadığını, deneyiminizle ilgili yorumunuzu bırakarak bana bildirin. Lütfen başkalarına yardımcı olmak için bu kılavuzu beğenin ve paylaşın.