FIX: Outlook nu se deschide sau se blochează sau îngheață la pornire (Rezolvat)

Dacă nu puteți deschide Outlook pentru că se blochează sau îngheață la deschidere, continuați mai jos pentru a rezolva problema.

Microsoft Outlook este un client de e-mail fiabil și eficient, care poate fi utilizat atât în scopuri personale, cât și profesionale. Cu toate acestea, uneori Outlook nu se deschide deloc sau se blochează și se blochează la deschidere.

Problemele de înghețare, de blocare și de nedeschidere a Outlook apar de obicei din cauza unuia dintre următoarele motive:

• Outlook Corupția fișierului de date. Un Add-in Outlook problematic. Actualizări recent instalate. Programul antivirus terță parte. limita de dimensiune a căsuței poștale Outlook Mailbox a fost depășită.

Cum să remediați: Outlook îngheață sau se blochează la deschidere (Outlook 2019, 2016, 2016 și Outlook pentru Office 365). *

* Notă: Înainte de a trece la metodele sugerate, încercați următoarele:

1. 1. Dacă utilizați un program antivirus de la o terță parte, încercați să îl dezactivați și vedeți dacă problema persistă. Dacă problema a apărut după instalarea actualizărilor, dezinstalați-le și vedeți dacă se rezolvă problema.
   1. Dezactivați Outlook Add-in (s).Reparați fișierul de date Outlook.Reparați MS Office.Creați un nou profil Outlook.Reduceți dimensiunea căsuței poștale.

Metoda 1. Dezactivați Outlook Add-in (s).

Prima metodă de rezolvare a problemelor de blocare sau înghețare a Outlook este de a dezactiva suplimentele care pot împiedica Outlook să funcționeze corect.

Pasul 1. Începeți Outlook în Safe Mode.

1. Apăsați butonul Windows + R pentru a deschide fereastra Rulați instrument.

2. Acum tastați outlook.exe /safe și apăsați Introduceți pentru a porni Outlook în Safe Mode (fără suplimente).

3. Acum, în funcție de rezultat, procedați după cum urmează:

• Dacă Outlook nu se deschide în Safe Mode, treceți la Metoda-2 de mai jos. Dacă Outlook se deschide în Safe Mode fără probleme, închideți-l și încercați să îl deschideți din nou în mod normal și verificați dacă problema a fost rezolvată. Dacă Outlook se deschide în Safe Mode, dar nu se deschide în mod normal, deschideți-l din nou în Safe Mode și treceți la pasul 2 de mai jos pentru a dezactiva Outlook Addins.

Pasul 2. Dezactivați Outlook Add-ins (în Safe Mode).

1. De la Fișier Selectați meniul Opțiuni.

2. Selectați Completări în panoul din stânga și apoi alegeți Complemente COM din dreapta (lângă "Manage"). Apoi a lovit Du-te... buton.

3. Debifați toate căsuțele pentru a dezactiva toate suplimentele, apoi apăsați butonul OK buton.

4. Acum închideți Outlook și apoi porniți-l din nou în mod normal. Dacă Outlook pornește acum fără probleme, redeschideți-l în Safe Mode și activați unul câte unul suplimentele (și reporniți Outlook), până când descoperiți care dintre ele cauzează problema.

Metoda 2. Reparați Outlook Data File.

Cel mai frecvent atunci când Outlook nu se deschide, este un fișier de date Outlook corupt (.PST sau .OST). Deci, continuați să scanați și să reparați erorile de fișier de date Outlook urmând instrucțiunile de mai jos:

1. Navigați la Panoul de control, set Vezi de la Pictograme mici, apoi deschideți Mail (Microsoft Outlook).

2. La Configurarea corespondenței fereastră click Fișiere de date...

3. La Date fișiere fila, alegeți fișierul de date Outlook (PST sau OST) și faceți clic pe Deschideți locația fișierului pentru a găsi locația de stocare a acestuia pe disc.

4. Acum deschideți o altă fereastră Explorer și deschideți fișierul SCANPST.EXE din următoarea locație de pe disc, în funcție de versiunea de Windows și Office instalată:

Versiuni Office 365, Office 2019 și Outlook 2016 Faceți clic pentru a rula:

• C:\Program Files\Microsoft Office\root\office16\

Outlook 2019, 2016 (32 de biți) și Windows (32 de biți):

• C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\

Outlook 2019, 2016 (32 de biți) și Windows (64 de biți):

• C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\

Outlook 2019, 2016 (64 biți) și Windows (64 biți):

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\

Outlook 2013 (32 de biți) și Windows (32 de biți):

• C:\Program Files\Microsoft Office\Office15

Outlook 2013 (32 de biți) și Windows (64 de biți):

• C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15

Outlook 2013 (64 biți) și Windows (64 biți):

• C:\Program Files\Microsoft Office\Office15

Outlook 2010 (32 de biți) și Windows (32 de biți):

• C:\Program Files\Microsoft Office\Office14

Outlook 2010 (32 de biți) și Windows (64 de biți):

• C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14

Outlook 2010 (64 de biți) și Windows (64 de biți):

• C:\Program Files\Microsoft Office\Office14

Outlook 2007 și Windows (32bit):

• C:\Program Files\Microsoft Office\Office12

Outlook 2007 și Windows (64bit):

• C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12

5. La "Microsoft Outlook Inbox Repair tool", faceți clic pe Răsfoiți și selectați fișierul Outlook .PST (sau .OST) din locația pe care ați observat-o mai sus. (Dacă nu vedeți fișierul de date Outlook în locația pe care ați observat-o, activați fișierele ascunse).

6. În cele din urmă, faceți clic pe butonul Start pentru a începe procesul de reparare.

7. Acum așteptați finalizarea procesului de reparare. (La faza finală de reparare, veți fi întrebat dacă doriți să creați o copie de rezervă. Faceți clic pe Da .)
8. Când procesul de reparare este finalizat, închideți utilitarul Inbox Repair Tool.
9. Lansați Outlook. *

Sugestie: Dacă Outlook se deschide acum fără probleme, treceți la metoda 5 pentru a reduce dimensiunea căsuței poștale.

Metoda 3: Reparați aplicațiile Microsoft Office.

Următoarea metodă pentru a rezolva problemele care cauzează blocarea sau oprirea răspunsului Outlook este repararea aplicațiilor MS OFFICE. pentru a face acest lucru:

1. Apăsați simultan butonul Windows + R pentru a deschide caseta de comandă Run.
2 În caseta de comandă Run, tastați: appwiz.cpl și apăsați Intră.

3. În Programe și caracteristici , selectați Birou pe care ați instalat-o, apoi faceți clic pe Schimbare .

4. Lăsați Reparații rapide opțiunea selectată și faceți clic pe Reparații.

*Nota: Quick Repair scanează și înlocuiește fișierele deteriorate cu altele noi. Procesul este rapid și nu necesită o conexiune la internet, în timp ce Online Repair necesită o conexiune la internet și durează mai mult timp pentru a se finaliza. Dacă Quick Repair nu poate rezolva problema, încercați Online Repair.

Metoda 4: Creați un nou profil Outlook.

Următoarea metodă pentru a rezolva problemele de blocare/înghețare a Outlook este crearea unui nou profil Outlook.

1. Navigați la Panou de control deschis Mail (Microsoft Outlook) un clic Prezintă profiluri.

2. Faceți clic pe Adăugați pentru a crea un profil nou.

3. În Numele profilului introduceți un nume pentru noul profil, apoi apăsați butonul BINE.

4. Acum treceți la configurarea contului de e-mail și faceți clic pe Următorul pentru a continua.

5. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza configurarea contului.
6. În cele din urmă alegeți profil nou să fie implicit și faceți clic pe BINE.

7. Acum deschideți Outlook și vedeți dacă problema s-a rezolvat. Dacă da, și dacă folosiți un cont POP, procedați la importarea e-mailurilor din vechiul profil Outlook (fișier .pst), folosind pașii de mai jos:

1. 1. De la Fișier meniu alege Deschidere și export > Import/Export Selectați Importați dintr-un alt program sau fișier & click Următorul. Selectați Fișier de date Outlook (.pst) & click Următorul. Faceți clic pe Căutați, selectați vechiul Outlook PST fișier din locația pe care ați observat în metoda-2 de mai sus și & faceți clic pe Deschis. În cele din urmă faceți clic pe Următorul & Finish pentru a importa vechile e-mailuri în noul profil. Când importul este finalizat, navigați la Mail în Control Panel și ștergeți vechiul profil.

Metoda 5: Reduceți dimensiunea cutiei poștale prin arhivarea elementelor mai vechi.

O altă tehnică pentru a evita ca Outlook să se blocheze este reducerea dimensiunii căsuței poștale prin arhivarea elementelor mai vechi. Pentru a face acest lucru, urmați pașii descriși mai jos.

1. Pentru Outlook 2016, 2019 și versiunile ulterioare, selectați opțiunea Fișier fila, apoi alegeți Informații > Unelte > Curățați obiectele vechi...*

Notă: În Outlook 2010, 2013, mergeți la pagina Fișier > Informații > Instrumente de curățare > Arhiva .

2. La opțiuni de arhivă:

• Selectați opțiunea Arhivați toate dosarele pentru a arhiva toate dosarele de corespondență sau alegeți Arhivați acest dosar și toate subfolderele și apoi selectați dosarul pe care doriți să-l arhivați (de exemplu, folderul Inbox Alegeți o dată în rubrica Arhiva elementelor mai vechi de Bifați caseta cu Includeți elementele cu "Nu arhivați automat" bifat pentru a arhiva foldere individuale. În final, faceți clic pe butonul OK butonul pentru a arhiva elementele vechi (e-mailuri)

3. După ce arhivarea este finalizată, veți putea utiliza din nou Outlook fără probleme.

Asta e! Ce metodă a funcționat pentru tine?
Spuneți-mi dacă acest ghid v-a ajutat, lăsând un comentariu despre experiența dvs. Vă rog să dați like și să distribuiți acest ghid pentru a-i ajuta și pe alții.