FIX: Outlook non si apre o si blocca all'avvio (risolto)

FIX: Outlook non si apre o si blocca all'avvio (risolto)

Andy Davis

Se non riuscite ad aprire Outlook perché si blocca o si blocca all'apertura, continuate di seguito per risolvere il problema.

Microsoft Outlook è un client di posta elettronica affidabile ed efficiente che può essere utilizzato sia per scopi personali che aziendali. Tuttavia, a volte Outlook non si apre affatto o si blocca all'apertura.

Il blocco, l'arresto anomalo e l'impossibilità di aprire Outlook di solito sono dovuti a uno dei seguenti motivi:

  • Corruzione del file di dati di Outlook. Un componente aggiuntivo di Outlook problematico. Aggiornamenti installati di recente. Programma antivirus di terze parti. Superamento del limite di dimensione della casella di posta elettronica di Outlook.

Come risolvere il problema del blocco o dell'arresto anomalo di Outlook all'apertura (Outlook 2019, 2016, 2016 e Outlook per Office 365).

* Nota: Prima di procedere con i metodi suggeriti, provate a eseguire le seguenti operazioni:

    1. Se si utilizza un programma antivirus di terze parti, provare a disabilitarlo e vedere se il problema persiste. Se il problema è comparso dopo l'installazione degli aggiornamenti, procedere alla loro disinstallazione e vedere se il problema si risolve.
    1. Disattivare i componenti aggiuntivi di Outlook.Riparare il file di dati di Outlook.Riparare MS Office.Creare un nuovo profilo di Outlook.Ridurre le dimensioni della cassetta postale.

Metodo 1. Disattivare i componenti aggiuntivi di Outlook.

Il primo metodo per risolvere i problemi di blocco o arresto anomalo di Outlook consiste nel disattivare i componenti aggiuntivi che possono impedire il corretto funzionamento di Outlook.

Passo 1. Avviare Outlook in modalità provvisoria.

1. Premere il tasto Finestre + R per aprire la finestra di dialogo Correre strumento.

2. Digitare ora outlook.exe /safe e premere Entrare per avviare Outlook in modalità provvisoria (senza componenti aggiuntivi).

3. Ora, in base al risultato, procedere come segue:

  • Se Outlook non si apre in modalità provvisoria, passare al metodo 2. Se Outlook si apre in modalità provvisoria senza problemi, chiuderlo e provare a riaprirlo normalmente e verificare se il problema è stato risolto. Se Outlook si apre in modalità provvisoria ma non si apre normalmente, aprirlo di nuovo in modalità provvisoria e procedere a passo-2 di seguito per disattivare i componenti aggiuntivi di Outlook.

Passo 2. Disattivare i componenti aggiuntivi di Outlook (in modalità provvisoria).

1. Dal File selezione del menu Opzioni.

2. Selezionare Componenti aggiuntivi nel riquadro di sinistra e poi scegliere Componenti aggiuntivi COM a destra (accanto a "Gestisci"). Allora colpire il Vai... pulsante.

3. Deselezionare tutte le caselle per disattivare tutti i componenti aggiuntivi, quindi premere il tasto OK pulsante.

4. Se ora Outlook si avvia senza problemi, riaprirlo in modalità provvisoria e attivare uno per uno i componenti aggiuntivi (e riavviare Outlook), finché non si scopre quale è la causa del problema.

Metodo 2. Riparare il file di dati di Outlook.

Il problema più comune quando Outlook non si apre è un file di dati di Outlook danneggiato (.PST o .OST). Quindi, procedete alla scansione e alla riparazione degli errori del file di dati di Outlook seguendo le istruzioni riportate di seguito:

1. Andare a Pannello di controllo, set Vista da a Icone piccole, poi aprire Mail (Microsoft Outlook).

2. A Impostazione della posta clic della finestra File di dati...

3. A Dati scegliere il file di dati di Outlook (PST o OST) e fare clic su Posizione del file aperto per trovare la sua posizione di memorizzazione sul disco.

4. Ora aprite un'altra finestra di Esplora risorse e aprite la cartella SCANPST.EXE dal seguente percorso sul disco, a seconda della versione di Windows e Office installata:

Versioni di Office 365, Office 2019 e Outlook 2016 Fare clic per eseguire:

  • C:\File di programma\Microsoft Office\root\office16

Outlook 2019, 2016 (32 bit) e Windows (32 bit):

  • C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\

Outlook 2019, 2016 (32 bit) e Windows (64 bit):

  • C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\

Outlook 2019, 2016 (64 bit) e Windows (64 bit):

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\

Outlook 2013 (32 bit) e Windows (32 bit):

  • C:\Programmi\Microsoft Office\Office15

Outlook 2013 (32 bit) e Windows (64 bit):

  • C:\Programmi (x86)\Microsoft Office\Office15

Outlook 2013 (64 bit) e Windows (64 bit):

  • C:\Programmi\Microsoft Office\Office15

Outlook 2010 (32 bit) e Windows (32 bit):

  • C:\Programmi\Microsoft Office\Office14

Outlook 2010 (32 bit) e Windows (64 bit):

  • C:\Programmi (x86)\Microsoft Office\Office14

Outlook 2010 (64 bit) e Windows (64 bit):

  • C:\Programmi\Microsoft Office\Office14

Outlook 2007 e Windows (32 bit):

  • C:\Programmi\Microsoft Office\Office12

Outlook 2007 e Windows (64 bit):

  • C:\Programmi (x86)\Microsoft Office\Office12

5. In "Strumento di riparazione della posta in arrivo di Microsoft Outlook", fare clic su Sfogliare e selezionare il file .PST (o .OST) di Outlook dalla posizione indicata sopra (se non vedete il file di dati di Outlook nella posizione indicata, attivate i file nascosti).

6. Infine, fare clic sul pulsante Inizio per avviare il processo di riparazione.

7. Attendere il completamento del processo di riparazione (nella fase finale della riparazione, verrà chiesto se si desidera creare un backup). Fare clic su .)
8. Al termine del processo di riparazione, chiudere l'utility Inbox Repair Tool.
9. Avviare Outlook.

Suggerimento: se Outlook si apre senza problemi, procedere con il metodo 5 per ridurre le dimensioni della casella di posta.

Metodo 3: Riparazione delle applicazioni di Microsoft Office.

Il metodo successivo per risolvere i problemi che causano l'arresto anomalo o l'interruzione della risposta di Outlook consiste nel riparare le applicazioni di MS OFFICE:

1. Premere contemporaneamente i tasti Finestre + R per aprire la casella di comando Esegui.
2 Nella casella di comando Esegui, digitare: appwiz.cpl e premere Entrare.

3. In Programmi e caratteristiche , selezionare l'opzione Ufficio versione installata e fare clic su Cambiamento .

4. Lasciare il Riparazione rapida e fare clic su Riparazione.

*Nota: Quick Repair esegue una scansione e sostituisce i file danneggiati con altri nuovi. Il processo è veloce e non richiede una connessione a Internet, mentre Online Repair richiede una connessione a Internet e richiede più tempo per essere completato. Se Quick Repair non riesce a risolvere il problema, provare Online Repair.

Metodo 4: creare un nuovo profilo di Outlook.

Il metodo successivo per risolvere i problemi di blocco/congelamento di Outlook consiste nel creare un nuovo profilo di Outlook.

1. Andare a Pannello di controllo aperto Posta (Microsoft Outlook) un clic Mostra i profili.

2. Cliccare Aggiungi per creare un nuovo profilo.

3. Nel Nome del profilo inserire un nome per il nuovo profilo, quindi premere OK.

4. Procedere ora alla configurazione dell'account di posta elettronica e fare clic su Avanti per procedere.

5. Seguire le istruzioni sullo schermo per completare la configurazione dell'account.
6. Infine, scegliere il nuovo profilo essere il predefinito e fare clic su OK.

7. In caso affermativo, e se si utilizza un account POP, procedere all'importazione dei messaggi di posta elettronica dal vecchio profilo di Outlook (file .pst), utilizzando i passaggi seguenti:

    1. Dal File menu scegliere Aprire ed esportare > Importazione/Esportazione Selezionare Importazione da un altro programma o file e fare clic Il prossimo. Selezionare File di dati di Outlook (.pst) e fare clic Il prossimo. Cliccare Sfoglia, selezionare il vecchio file PST di Outlook dalla posizione indicata nel metodo 2 e fare clic su Aperto. Infine, fare clic su Successiva e finale per importare le vecchie e-mail nel nuovo profilo. Una volta completata l'importazione, andare in Posta nel Pannello di controllo ed eliminare il vecchio profilo.

Metodo 5: Ridurre le dimensioni della casella di posta archiviando gli elementi più vecchi.

Un'altra tecnica per evitare che Outlook si blocchi è quella di ridurre le dimensioni della casella di posta archiviando gli elementi più vecchi. Per farlo, seguite la procedura descritta di seguito.

1. Per Outlook 2016, 2019 e successivi, selezionare l'opzione File selezionare la scheda Info > Strumenti > Pulire i vecchi oggetti...*

Nota: in Outlook 2010 e 2013, andare alla voce File > Info > Strumenti di pulizia > Archivio .

2. Opzioni di archivio:

  • Selezionare l'opzione Archiviare tutte le cartelle per archiviare tutte le cartelle di posta, oppure scegliere Archiviare questa cartella e tutte le sottocartelle e poi selezionare la cartella che si desidera archiviare (ad esempio la cartella Posta in arrivo Scegliere una data nella cartella Archiviare gli elementi più vecchi di Selezionare la casella con Includere gli elementi con l'opzione "Non archiviare automaticamente" selezionata. per archiviare singole cartelle. Infine, fare clic sul pulsante OK per archiviare i vecchi elementi (e-mail).

3. Una volta completata l'archiviazione, sarete in grado di utilizzare nuovamente Outlook senza problemi.

Ecco! Quale metodo ha funzionato per voi?
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Andy Davis

Il blog di un amministratore di sistema su Windows

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