OPRAVA: Aplikace Outlook se neotevírá, padá nebo zamrzá při spuštění (Vyřešeno)

Pokud nemůžete otevřít aplikaci Outlook, protože při jejím otevření dochází k pádu nebo zamrznutí, pokračujte níže a problém vyřešte.

Aplikace Microsoft Outlook je spolehlivý a efektivní e-mailový klient, který lze používat pro osobní i pracovní účely. Někdy se však aplikace Outlook vůbec neotevře nebo při otevření zamrzne a spadne.

Problémy se zamrzáním, pádem a neotevíráním aplikace Outlook se obvykle objevují z jednoho z následujících důvodů:

• Poškození datového souboru aplikace Outlook. Problematický doplněk aplikace Outlook. Nedávno nainstalované aktualizace. Antivirový program třetí strany. překročení limitu velikosti poštovní schránky aplikace Outlook.

Jak opravit: Zamrznutí nebo pád aplikace Outlook při otevření (Outlook 2019, 2016, 2016 a Outlook pro Office 365). *

* Poznámka: Než budete pokračovat v navrhovaných metodách, zkuste následující:

1. 1. Pokud používáte antivirový program třetí strany, zkuste jej vypnout a zjistěte, zda problém přetrvává. Pokud se problém objevil po instalaci aktualizací, pokračujte v jejich odinstalování a zjistěte, zda se tím problém vyřeší.
   1. Zakázat Outlook Add-in(s).Oprava datového souboru aplikace Outlook.Oprava MS Office.Vytvořit nový profil aplikace Outlook.Zmenšit velikost poštovní schránky.

Metoda 1. Zakázat doplňky aplikace Outlook.

První metodou řešení problémů s pádem nebo zamrznutím aplikace Outlook je zakázání doplňků, které mohou bránit správné funkci aplikace Outlook.

Krok 1. Spusťte aplikaci Outlook v nouzovém režimu.

1. Stiskněte tlačítko Windows + R klávesy pro otevření Spustit nástroj.

2. Nyní zadejte outlook.exe /safe a stiskněte Vstupte na spustit Outlook v nouzovém režimu (bez doplňků).

3. Nyní podle výsledku postupujte následovně:

• Pokud se Outlook neotevře v nouzovém režimu, přejděte k níže uvedené metodě 2. Pokud se Outlook otevře v nouzovém režimu bez problému, zavřete jej a zkuste jej znovu normálně otevřít a zkontrolujte, zda byl problém odstraněn. Pokud se Outlook otevře v nouzovém režimu, ale neotevře se normálně, otevřete jej znovu v nouzovém režimu a přejděte k následujícímu postupu. krok-2 níže zakázat doplňky aplikace Outlook.

Krok 2. Zakázat doplňky aplikace Outlook (v nouzovém režimu).

1. Z Soubor výběr nabídky Možnosti.

2. Vyberte Doplňky v levém podokně a poté vyberte Doplňky COM vpravo (vedle položky "Spravovat"). Pak zasáhnout Jděte do... tlačítko.

3. Zrušte zaškrtnutí všech políček zakázat všechny doplňky, pak stiskněte tlačítko OK tlačítko.

4. Nyní Outlook zavřete a znovu jej normálně spusťte. Pokud se nyní Outlook spustí bez problémů, otevřete jej znovu v nouzovém režimu a povolte jeden po druhém doplňky (a restartujte Outlook), dokud nezjistíte, který z nich způsobuje problém.

Metoda 2. Oprava datového souboru aplikace Outlook.

Nejčastěji, když Outlook neotevře, je poškozený datový soubor aplikace Outlook (.PST nebo .OST). Tak, pokračujte v skenování a opravě chyb datového souboru aplikace Outlook podle níže uvedených pokynů:

1. Přejděte na Ovládací panel, nastavit Zobrazit podle na Malé ikony, pak otevřete Mail (Microsoft Outlook).

2. Na adrese Nastavení pošty kliknutí na okno Datové soubory...

3. Na adrese Data souborů, vyberte datový soubor aplikace Outlook (PST nebo OST) a klikněte na tlačítko Umístění otevřeného souboru najít jeho úložné místo na disku.

4. Nyní otevřete další okno Průzkumníka a otevřete SCANPST.EXE z následujícího umístění na disku, v závislosti na nainstalované verzi systému Windows a sady Office:

Verze Office 365, Office 2019 a Outlook 2016 Klikněte pro spuštění:

• C:\Program Files\Microsoft Office\root\office16\

Outlook 2019, 2016 (32bitový) a Windows (32bitový):

• C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\

Outlook 2019, 2016 (32bitový) a Windows (64bitový):

• C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\

Outlook 2019, 2016 (64bit) a Windows (64bit):

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\

Outlook 2013 (32bit) a Windows (32bit):

• C:\Program Files\Microsoft Office\Office15

Outlook 2013 (32bit) a Windows (64bit):

• C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15

Outlook 2013 (64bit) a Windows (64bit):

• C:\Program Files\Microsoft Office\Office15

Outlook 2010 (32bit) a Windows (32bit):

• C:\Program Files\Microsoft Office\Office14

Outlook 2010 (32bit) a Windows (64bit):

• C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14

Outlook 2010 (64bit) a Windows (64bit):

• C:\Program Files\Microsoft Office\Office14

Outlook 2007 a Windows (32bit):

• C:\Program Files\Microsoft Office\Office12

Outlook 2007 a Windows (64bit):

• C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12

5. Na 'Nástroj pro opravu doručené pošty aplikace Microsoft Outlook' klikněte na tlačítko Procházet a vyberte soubor aplikace Outlook .PST (nebo .OST) z umístění, které jste si všimli výše. (Pokud nevidíte soubor dat aplikace Outlook v umístění, které jste si všimli, povolte skryté soubory).

6. Nakonec klikněte na Start spustíte proces opravy.

7. Nyní počkejte na dokončení procesu opravy. (V závěrečné fázi opravy budete dotázáni, zda chcete vytvořit zálohu. Klikněte na tlačítko . Ano .)
8. Po dokončení opravy zavřete nástroj Inbox Repair Tool.
9. Spusťte aplikaci Outlook. *

Návrh: Pokud se aplikace Outlook nyní otevře bez problémů, přejděte k metodě 5 a zmenšete velikost poštovní schránky.

Metoda 3: Oprava aplikací Microsoft Office.

Další metodou řešení problémů, které způsobují pád aplikace Outlook nebo zastavení její reakce, je oprava aplikací MS OFFICE. k tomu:

1. Současně stiskněte tlačítko Windows + R otevřít příkazové pole pro spuštění.
2 . Do příkazového řádku pro spuštění zadejte: appwiz.cpl a stiskněte Vstupte.

3. Na adrese Programy a funkce , vyberte Kancelář nainstalovanou verzi a klikněte na tlačítko Změna .

4. Opusťte Rychlá oprava a klikněte na tlačítko Oprava.

*Poznámka: Rychlá oprava skenuje a nahrazuje poškozené soubory novými. Proces je rychlý a nevyžaduje připojení k internetu, zatímco online oprava vyžaduje připojení k internetu a trvá déle. Pokud rychlá oprava nedokáže problém vyřešit, zkuste online opravu.

Metoda 4: Vytvoření nového profilu aplikace Outlook.

Další metodou řešení problémů s pádem/zamrzáním aplikace Outlook je vytvoření nového profilu aplikace Outlook.

1. Přejděte na Ovládací panel otevřít Pošta (Microsoft Outlook) kliknutí Zobrazit profily.

2. Klikněte na Přidat vytvořit nový profil.

3. V Název profilu zadejte název nového profilu a stiskněte tlačítko DOBŘE.

4. Nyní přejděte k nastavení e-mailového účtu a klikněte na tlačítko Další pokračovat.

5. Nastavení účtu dokončete podle pokynů na obrazovce.
6. Nakonec vyberte nový profil být výchozí a klikněte na DOBŘE.

7. Nyní otevřete aplikaci Outlook a zjistěte, zda je problém vyřešen. Pokud ano, a pokud používáte účet POP, pokračujte v importu e-mailů ze starého profilu aplikace Outlook (.pst soubor), pomocí níže uvedených kroků:

1. 1. Z Soubor v menu vyberte Otevřít a exportovat > Import/export Vyberte Import z jiného programu nebo souboru & click Další. Vyberte Datový soubor aplikace Outlook (.pst) & click Další. Klikněte na Procházet, vyberte starý Outlook PST soubor z umístění, které jste si všimli v Metoda-2 výše a & klikněte na tlačítko Otevřeno. Nakonec klikněte na Další a dokončení importovat staré e-maily do nového profilu. Po dokončení importu přejděte do Pošty v Ovládacích panelech a odstraňte starý profil.

Metoda 5: Zmenšení velikosti poštovní schránky archivací starších položek.

Další technikou, jak zabránit pádu aplikace Outlook, je zmenšení velikosti poštovní schránky archivací starších položek. Chcete-li tak učinit, postupujte podle níže uvedených kroků.

1. V aplikaci Outlook 2016, 2019 a novějších verzích vyberte možnost Soubor a pak vyberte možnost Informace > Nástroje > Úklid starých předmětů...*

Poznámka: V aplikaci Outlook 2010, 2013 přejděte na stránku Soubor > Informace > Nástroje pro čištění > Archiv .

2. V možnostech archivu:

• Vyberte možnost Archivovat všechny složky pro archivaci všech složek pošty, nebo zvolte možnost Archivovat tuto složku a všechny podsložky a poté vyberte složku, kterou chcete archivovat (např. Doručená pošta Zvolte datum ve složce Archivovat položky starší než možnost. Zaškrtněte políčko Zahrnout položky se zaškrtnutou volbou "Nearchivovat automaticky" archivovat jednotlivé složky. Nakonec klikněte na tlačítko OK tlačítko pro archivaci starých položek (e-mailů)

3. Po dokončení archivace budete moci aplikaci Outlook opět bez problémů používat.

To je vše! Která metoda se vám osvědčila?
Dejte mi vědět, zda vám tento návod pomohl, a zanechte komentář o svých zkušenostech. Prosím, lajkujte a sdílejte tento návod, abyste pomohli ostatním.