FIX: Outlook ei avane või jookseb või külmutab käivitamisel (Lahendatud)

FIX: Outlook ei avane või jookseb või külmutab käivitamisel (Lahendatud)

Andy Davis

Kui te ei saa Outlooki avada, sest see jookseb kokku või külmutab avamisel, jätkake probleemi lahendamiseks allpool.

Microsoft Outlook on usaldusväärne ja tõhus e-posti klient, mida saab kasutada nii isiklikel kui ka ärilistel eesmärkidel. Mõnikord ei avane Outlook aga üldse või külmutab ja jookseb avamisel kokku.

Outlooki külmutamine, kokkupõrge ja mitte avanevad probleemid ilmnevad tavaliselt ühel järgmistest põhjustest:

  • Outlooki andmefaili rikkumine. Probleemne Outlooki lisand. Hiljuti installeeritud uuendused. Kolmanda osapoole viirusetõrjeprogramm. Outlooki postkasti suuruse piirangu ületamine.

Kuidas parandada: Outlooki külmutamine või kokkupõrge avamisel (Outlook 2019, 2016, 2016 & Outlook for Office 365). *.

* Märkus: Enne soovitatud meetoditega jätkamist proovige järgmist:

    1. Kui kasutate kolmanda osapoole viirusetõrjeprogrammi, proovige see välja lülitada ja vaadake, kas probleem püsib. Kui probleem ilmnes pärast uuenduste installimist, siis jätkake nende eemaldamist ja vaadake, kas see parandab probleemi.
    1. Lülita Outlook Add-in(id) välja.Outlooki andmefaili parandamine.MS Office'i parandamine.Uue Outlooki profiili loomine.Postkasti suuruse vähendamine.

Meetod 1. Lülitage Outlooki lisandprogramm(id) välja.

Esimene meetod Outlooki krahhi või külmutamise probleemide lahendamiseks on keelata lisaseadmed, mis võivad takistada Outlooki nõuetekohast tööd.

Samm 1. Käivitage Outlook turvalises režiimis.

1. Vajutage Windows + R võtmed, et avada Käivita tööriist.

2. Nüüd sisestage outlook.exe /safe ja vajutage Sisesta Outlooki käivitamiseks turvalises režiimis (ilma lisanditeta).

3. Nüüd vastavalt tulemusele toimige järgmiselt:

  • Kui Outlook ei avane turvarežiimis, siis jätkake allpool esitatud meetodiga 2. Kui Outlook avaneb turvarežiimis ilma probleemita, siis sulgege see ja proovige seda uuesti normaalselt avada ning kontrollige, kas probleem on lahendatud. Kui Outlook avaneb turvarežiimis, kuid ei avane normaalselt, siis avage see uuesti turvarežiimis ja jätkake punktiga samm-2 allpool, et keelata Outlooki lisad.

Samm 2. Lülitage Outlooki lisad välja (turvalises režiimis).

1. Alates Faili menüü valimine Valikud.

2. Valige Lisandid vasakul paanil ja seejärel valige COM-lisandid paremal (kõrval "Haldamine"). Siis tabanud Mine... nupp.

3. Tühjendage kõik kastid et keelata kõik lisandprogrammid, seejärel vajutage nuppu OK nupp.

4. Nüüd sulgege Outlook ja käivitage see uuesti normaalselt. Kui Outlook käivitub nüüd ilma probleemita, avage see uuesti turvalises režiimis ja lubage ükshaaval lisad (ja käivitage Outlook uuesti), kuni avastate, milline neist põhjustab probleemi.

Meetod 2. Outlooki andmefaili parandamine.

Kõige tavalisem, kui Outlook ei avane, on rikutud Outlooki andmefail (.PST või .OST). Nii, jätkake Outlooki andmefaili vigade skaneerimist ja parandamist, järgides alljärgnevaid juhiseid:

1. Navigeerige aadressile Juhtpaneel, komplekt Vaade aadressile Väikesed ikoonid, siis avage Mail (Microsoft Outlook).

2. Veebilehel Maili seadistamine akna klõpsamine Andmefailid...

3. Veebilehel Andmed failide vahekaart, valige Outlooki andmefail (PST või OST) ja klõpsake nuppu Avatud faili asukoht et leida selle salvestuskoht kettal.

4. Nüüd avage teine Explorer aken ja avage SCANPST.EXE tööriista järgmisest kohast kettal, sõltuvalt installeeritud Windowsi ja Office'i versioonist:

Office 365, Office 2019 ja Outlook 2016 Klõpsake käivitamiseks versioonid:

  • C:\Programmifailid\Microsoft Office\root\office16\

Outlook 2019, 2016 (32-bitine) ja Windows (32-bitine):

  • C:\Programmifailid\Microsoft Office\Root\Office16\

Outlook 2019, 2016 (32-bitine) ja Windows (64-bitine):

  • C:\Programmifailid (x86)\Microsoft Office\root\Office16\

Outlook 2019, 2016 (64bit) ja Windows (64bit):

C:\Programmifailid\Microsoft Office\Root\Office16\

Outlook 2013 (32bit) & Windows (32bit):

  • C:\Programmifailid\Microsoft Office\Office15

Outlook 2013 (32bit) & Windows (64bit):

  • C:\Programmifailid (x86)\Microsoft Office\Office15

Outlook 2013 (64bit) ja Windows (64bit):

  • C:\Programmifailid\Microsoft Office\Office15

Outlook 2010 (32bit) ja Windows (32bit):

  • C:\Programmifailid\Microsoft Office\Office14

Outlook 2010 (32bit) ja Windows (64bit):

  • C:\Programmifailid (x86)\Microsoft Office\Office14

Outlook 2010 (64bit) ja Windows (64bit):

  • C:\Programmifailid\Microsoft Office\Office14

Outlook 2007 & Windows (32bit):

  • C:\Programmifailid\Microsoft Office\Office12

Outlook 2007 & Windows (64bit):

  • C:\Programmifailid (x86)\Microsoft Office\Office12

5. 'Microsoft Outlooki postkasti parandamise tööriista' juures klõpsake nuppu 'Microsoft Outlooki postkasti parandamine'. Sirvi ja valige Outlooki .PST (või .OST) fail ülaltoodud asukohast. (Kui te ei näe outlooki andmefaili asukohas, mida te märkasite, lubage peidetud failid).

6. Lõpuks klõpsake nuppu Start nuppu, et alustada remondiprotsessi.

7. Nüüd oodake, kuni remondiprotsess on lõppenud. (Remondi lõppfaasis küsitakse, kas soovite luua varukoopia. Vajutage nuppu Jah .)
8. Kui parandamisprotsess on lõpetatud, sulgege tööriist Inbox Repair Tool.
9. Käivitage Outlook. *

Soovitus: Kui Outlook avaneb nüüd probleemideta, jätkake meetodiga 5, et vähendada postkasti suurust.

Meetod 3: Microsoft Office'i rakenduste parandamine.

Järgmine meetod probleemide lahendamiseks, mis põhjustavad Outlooki krahhi või reageerimise lõpetamist, on MS OFFICE rakenduste parandamine. selleks:

1. Vajutage samaaegselt Windows + R klahvid, et avada käsukast.
2 Kirjutage käsureale run command box: appwiz.cpl ja vajutage Sisestage.

3. Veebilehel Programmid ja funktsioonid , valige Kontor installitud versiooni ja klõpsake Muuda .

4. Jäta Kiire remont valitud ja klõpsake Remont.

*Märkus: Kiirremont skaneerib ja asendab kahjustatud failid uutega. Protsess on kiire ja ei nõua internetiühendust, samas kui Online Repair nõuab internetiühendust ja võtab kauem aega. Kui Quick Repair ei suuda probleemi lahendada, proovige Online Repair.

Meetod 4: Looge uus Outlooki profiil.

Järgmine meetod Outlooki krahhide/jäätumisprobleemide lahendamiseks on uue Outlooki profiili loomine.

1. Navigeerige aadressile Juhtpaneel avatud Mail (Microsoft Outlook) klõps Näita profiile.

2. Klõpsake Lisa uue profiili loomiseks.

3. In the Profiili nimi sisestage uuele profiilile nimi, seejärel vajutage klahvi OKEI.

4. Nüüd jätkake oma e-posti konto seadistamist ja klõpsake nuppu Järgmine jätkata.

5. Konto seadistamise lõpetamiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
6. Lõpuks valige uus profiil olla vaikimisi ja klõpsake OKEI.

7. Nüüd avage Outlook ja vaadake, kas probleem on lahendatud. Kui jah, ja kui kasutate POP-kontot, jätkake e-kirjade importimist vanast Outlooki profiilist (.pst-fail), kasutades alljärgnevaid samme:

    1. Alates Faili menüü valige Avamine ja eksportimine > Import/eksport Valige Importimine teisest programmist või failist & kliki Järgmine. Valige Outlooki andmefail (.pst) & kliki Järgmine. Klõpsake Sirvi, valige vana Outlooki PST-faili asukohast, mida märkasite meetodi 2 juures ja & klõpsake nuppu Avatud. Lõpuks klõpsake Järgmine ja lõpetamine et importida oma vanad e-kirjad uude profiili. Kui importimine on lõpetatud, navigeerige juhtpaneelis olevasse Maili ja kustutage vana profiil.

Meetod 5: Vähendage postkasti suurust, arhiveerides vanemaid kirjeid.

Teine tehnika Outlooki krahhi vältimiseks on postkasti suuruse vähendamine vanemate elementide arhiveerimise abil. Selleks järgige allpool kirjeldatud samme.

1. Outlooki 2016, 2019 ja uuemate versioonide puhul valige Faili vahekaart, seejärel valige Info > Tööriistad > Koristada vanu esemeid...*

Märkus: Outlook 2010, 2013, mine Outlooki 2010, 2013, mine Faili > Info > Puhastusvahendid > Arhiiv .

2. Arhiivi valikud:

  • Valige valik Arhiivida kõik kaustad et arhiveerida kõik postikaustad või valida Arhiveeri see kaust ja kõik alamkaustad ja seejärel valige kaust, mida soovite arhiveerida (nt. Postkast kausta). Valige kuupäev all Arhiivi objektid, mis on vanemad kui valik. Märkige ruutu Kaasa arvatud elemendid, mille puhul on märgitud "Do not AutoArchive" (mitte automaatselt arhiveerida) üksikute kaustade arhiveerimiseks. Lõpuks klõpsake OK nupp vanade kirjade (e-kirjade) arhiveerimiseks

3. Kui arhiveerimine on lõpetatud, saate Outlooki uuesti probleemideta kasutada.

See on kõik! Milline meetod teie jaoks töötas?
Anna mulle teada, kas see juhend on sind aidanud, jättes kommentaari oma kogemuste kohta. Palun meeldi ja jaga seda juhendit, et aidata teisi.


Andy Davis

Süsteemiadministraatori ajaveeb Windowsi kohta

Leave a comment