FIX: Outlook lässt sich nicht öffnen, stürzt ab oder friert beim Start ein (Solved)

FIX: Outlook lässt sich nicht öffnen, stürzt ab oder friert beim Start ein (Solved)

Andy Davis

Wenn Sie Outlook nicht öffnen können, weil es abstürzt oder beim Öffnen einfriert, fahren Sie unten fort, um das Problem zu beheben.

Microsoft Outlook ist ein zuverlässiger und effizienter E-Mail-Client, der sowohl für private als auch für geschäftliche Zwecke verwendet werden kann. Manchmal lässt sich Outlook jedoch überhaupt nicht öffnen oder friert beim Öffnen ein und stürzt ab.

Das Einfrieren, Abstürzen und Nicht-Öffnen von Outlook ist in der Regel auf einen der folgenden Gründe zurückzuführen:

  • Beschädigung der Outlook-Datendatei. Ein problematisches Outlook-Add-In. Kürzlich installierte Updates. Antivirenprogramm eines Drittanbieters. Überschreitung der Outlook-Postfachgröße.

Wie behebt man: Einfrieren oder Absturz von Outlook beim Öffnen (Outlook 2019, 2016, 2016 & Outlook für Office 365) *.

* Anmerkung: Bevor Sie mit den vorgeschlagenen Methoden fortfahren, versuchen Sie Folgendes:

    1. Wenn Sie ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters verwenden, versuchen Sie, dieses zu deaktivieren, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn das Problem nach der Installation von Updates auftrat, deinstallieren Sie diese und sehen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
    1. Outlook-Add-In(s) deaktivieren.Outlook-Daten-Datei reparieren.MS Office reparieren.Neues Outlook-Profil erstellen.Postfachgröße reduzieren.

Methode 1: Deaktivieren Sie Outlook-Add-In(s).

Die erste Methode zur Lösung von Outlook-Absturz- oder Einfrierproblemen besteht darin, Add-Ons zu deaktivieren, die das ordnungsgemäße Funktionieren von Outlook verhindern können.

Schritt 1: Starten Sie Outlook im abgesicherten Modus.

1. Drücken Sie die Windows + R Tasten zum Öffnen der ausführen. Werkzeug.

2. Jetzt tippen outlook.exe /sicher und drücken Sie Eingabe um Outlook im abgesicherten Modus (ohne Add-Ins) zu starten.

3. Entsprechend dem Ergebnis gehen Sie nun wie folgt vor:

  • Wenn Outlook nicht im abgesicherten Modus geöffnet werden kann, fahren Sie mit Methode 2 fort. Wenn Outlook ohne Probleme im abgesicherten Modus geöffnet werden kann, schließen Sie es und versuchen Sie, es wieder normal zu öffnen, und überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde. Wenn Outlook im abgesicherten Modus geöffnet wird, sich aber nicht normal öffnen lässt, öffnen Sie es erneut im abgesicherten Modus und fahren Sie mit Stufe 2 unten, um Outlook-Addins zu deaktivieren.

Schritt 2: Deaktivieren Sie Outlook-Add-Ins (im abgesicherten Modus).

1. Von der Datei Menüauswahl Optionen.

2. Wählen Sie Add-ins im linken Bereich und wählen Sie dann COM-Add-ins auf der rechten Seite (neben "Verwalten"). Dann auf die Geh... Taste.

3. alle Kästchen ankreuzen um alle Add-ins zu deaktivieren, und drücken Sie dann die OK Taste.

4. Wenn Outlook jetzt ohne Probleme startet, öffnen Sie es erneut im abgesicherten Modus und aktivieren Sie nacheinander die Add-ons (und starten Sie Outlook neu), bis Sie herausfinden, welches das Problem verursacht.

Methode 2: Outlook Datendatei reparieren.

Die häufigste Ursache für das Nichtöffnen von Outlook ist eine beschädigte Outlook-Datendatei (.PST oder .OST). Fahren Sie also mit dem Scannen und Reparieren der Outlook-Datendatei-Fehler fort, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen:

1. Navigieren Sie zu Bedienfeld, einstellen. Ansicht von zu Kleine Icons, dann öffnen Mail (Microsoft Outlook).

2. Unter Mail-Einstellungen Fenster klicken Daten-Dateien...

3. Unter Daten Dateien, wählen Sie die Outlook-Datendatei (PST oder OST) und klicken Sie auf Speicherort der geöffneten Datei um seinen Speicherort auf der Festplatte zu finden.

4. Öffnen Sie nun ein weiteres Explorer-Fenster, und öffnen Sie das SCANPST.EXE je nach installierter Windows- und Office-Version von folgendem Speicherort auf der Festplatte:

Office 365, Office 2019 & Outlook 2016 Klicken Sie zum Ausführen Versionen:

  • C:\Programmdateien\Microsoft Office\Stammverzeichnis\office16\

Outlook 2019, 2016 (32-bit) & Windows (32-bit):

  • C:\Programmdateien\Microsoft Office\Stammverzeichnis\Office16\

Outlook 2019, 2016 (32-bit) & Windows (64-bit):

  • C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\

Outlook 2019, 2016 (64bit) & Windows (64bit):

C:\Programmdateien\Microsoft Office\Stammverzeichnis\Office16\

Outlook 2013 (32bit) & Windows (32bit):

  • C:\Programmdateien\Microsoft Office\Office15

Outlook 2013 (32bit) & Windows (64bit):

  • C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15

Outlook 2013 (64bit) & Windows (64bit):

  • C:\Programmdateien\Microsoft Office\Office15

Outlook 2010 (32bit) & Windows (32bit):

  • C:\Programmdateien\Microsoft Office\Office14

Outlook 2010 (32bit) & Windows (64bit):

  • C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14

Outlook 2010 (64bit) & Windows (64bit):

  • C:\Programmdateien\Microsoft Office\Office14

Outlook 2007 & Windows (32bit):

  • C:\Programmdateien\Microsoft Office\Office12

Outlook 2007 & Windows (64bit):

  • C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12

5. Klicken Sie unter "Microsoft Outlook Posteingang reparieren" auf durchsuchen und wählen Sie die Outlook-.PST- (oder .OST-) Datei an dem oben angegebenen Ort aus (wenn Sie die Outlook-Datendatei an dem angegebenen Ort nicht sehen, aktivieren Sie versteckte Dateien).

6. Klicken Sie schließlich auf die Schaltfläche Start um den Reparaturvorgang zu starten.

7. Warten Sie nun den Abschluss des Reparaturvorgangs ab. (In der abschließenden Reparaturphase werden Sie gefragt, ob Sie ein Backup erstellen möchten. Klicken Sie auf Ja .)
8. Wenn der Reparaturvorgang abgeschlossen ist, schließen Sie das Dienstprogramm Inbox Repair Tool.
9. Outlook starten. *

Vorschlag: Wenn Outlook jetzt problemlos geöffnet werden kann, fahren Sie mit Methode 5 fort, um die Postfachgröße zu verringern.

Methode 3: Microsoft Office-Anwendungen reparieren.

Die nächste Methode zur Behebung von Problemen, die dazu führen, dass Outlook abstürzt oder nicht mehr reagiert, ist die Reparatur von MS OFFICE-Anwendungen. zu tun:

1. Drücken Sie gleichzeitig die Windows + R Tasten, um das Befehlsfeld "Ausführen" zu öffnen.
2 Geben Sie in das Befehlsfeld Ausführen ein: appwiz.cpl und drücken Sie Eintreten.

3. Unter Programme und Funktionen wählen Sie die Büro Version, die Sie installiert haben, und klicken Sie auf Ändern Sie .

4. Lassen Sie die Schnelle Reparatur Option ausgewählt und klicken Sie auf Reparieren.

*Hinweis: Die Schnellreparatur scannt und ersetzt beschädigte Dateien durch neue. Der Vorgang ist schnell und erfordert keine Internetverbindung, während die Online-Reparatur eine Internetverbindung erfordert und länger dauert. Wenn die Schnellreparatur das Problem nicht beheben kann, versuchen Sie die Online-Reparatur.

Methode 4: Erstellen Sie ein neues Outlook-Profil.

Die nächste Methode zur Lösung von Outlook-Absturz-/Einfrierproblemen besteht darin, ein neues Outlook-Profil zu erstellen.

1. Navigieren Sie zu Bedienfeld öffnen E-Mail (Microsoft Outlook) ein Klick Profile anzeigen.

2. Klicken Sie auf hinzufügen um ein neues Profil zu erstellen.

3. In der Profil Name einen Namen für das neue Profil ein, und drücken Sie dann GUT.

4. Richten Sie nun Ihr E-Mail-Konto ein und klicken Sie auf Weiter um fortzufahren.

5. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Einrichtung des Kontos abzuschließen.
6. Wählen Sie schließlich die neues Profil zu sein. Standard und klicken Sie GUT.

7. Wenn ja, und wenn Sie ein POP-Konto verwenden, importieren Sie die E-Mails aus dem alten Outlook-Profil (.pst-Datei), indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

    1. Von der Datei Menü wählen Öffnen & Exportieren > Import/Export Wählen Sie Importieren aus einem anderen Programm oder einer Datei & klicken Nächste. Wählen Sie Outlook-Daten-Datei (.pst) & klicken Nächste. Klicken Sie auf Durchsuchen, wählen Sie die alte Outlook PST-Datei von dem Ort, den Sie in Methode-2 oben bemerkt haben, und klicken Sie auf Offen. Klicken Sie schließlich auf Weiter & fertig Wenn der Import abgeschlossen ist, navigieren Sie in der Systemsteuerung zu Mail und löschen Sie das alte Profil.

Methode 5: Verringern Sie die Größe der Mailbox durch Archivierung älterer Elemente.

Eine weitere Methode, um einen Absturz von Outlook zu vermeiden, besteht darin, die Größe des Postfachs durch Archivierung älterer Elemente zu verringern. Gehen Sie dazu wie folgt vor.

1. Für Outlook 2016, 2019 und später wählen Sie die Option Datei Registerkarte und wählen Sie dann Infos > Werkzeuge > Alte Gegenstände aufräumen...*

Hinweis: Gehen Sie in Outlook 2010 und 2013 zum Menü Datei > Infos > Bereinigungstools > Archiv .

2. Unter Archivoptionen:

  • Wählen Sie die Option Alle Verzeichnisse archivieren um alle E-Mail-Ordner zu archivieren, oder wählen Sie Diesen Ordner und alle Unterordner archivieren und wählen Sie dann den Ordner, den Sie archivieren möchten (z. B. den Posteingang Wählen Sie ein Datum unter dem Menüpunkt Archivgut älter als Markieren Sie das Kästchen mit Objekte einschließen, bei denen "Nicht automatisch archivieren" aktiviert ist um einzelne Ordner zu archivieren. Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche OK Schaltfläche zum Archivieren der alten Elemente (E-Mails)

3. Sobald die Archivierung abgeschlossen ist, können Sie Outlook wieder ohne Probleme verwenden.

Das war's! Welche Methode hat bei Ihnen funktioniert?
Lassen Sie mich wissen, ob dieser Leitfaden Ihnen geholfen hat, indem Sie einen Kommentar über Ihre Erfahrungen hinterlassen. Bitte liken und teilen Sie diesen Leitfaden, um anderen zu helfen.


Andy Davis

Der Blog eines Systemadministrators über Windows

Leave a comment