PERBAIKAN: Outlook tidak terbuka atau macet atau macet saat startup (Terpecahkan)

Jika Anda tidak dapat membuka Outlook karena macet atau macet saat membukanya, lanjutkan di bawah ini untuk memperbaiki masalah.

Microsoft Outlook adalah klien email yang andal dan efisien yang dapat digunakan untuk tujuan pribadi dan bisnis. Namun, terkadang Outlook tidak terbuka sama sekali atau macet dan macet saat dibuka.

Masalah Outlook yang membeku, macet, dan tidak terbuka biasanya muncul karena salah satu alasan berikut:

• Kerusakan file Data Outlook. Add-in Outlook Bermasalah. Pembaruan yang Baru Diinstal. Program Antivirus pihak ketiga. Batas ukuran kotak surat Outlook terlampaui.

Cara memperbaiki: Outlook Membeku atau Rusak saat membuka (Outlook 2019, 2016, 2016 & Outlook untuk Office 365). *

* Catatan: Sebelum melanjutkan dengan metode yang disarankan, cobalah yang berikut ini:

1. 1. Jika Anda menggunakan program antivirus pihak ketiga, cobalah untuk menonaktifkannya dan lihat apakah masalahnya tetap ada. Jika masalahnya muncul setelah menginstal Pembaruan, lanjutkan dengan menghapus instalannya dan lihat apakah itu memperbaiki masalah.
   1. Nonaktifkan Add-in Outlook Memperbaiki File Data Outlook Memperbaiki MS Office Membuat profil Outlook baru Mengurangi ukuran Kotak Surat.

Metode 1. Nonaktifkan Add-in Outlook.

Metode pertama untuk memecahkan masalah Outlook crash atau freeze adalah dengan menonaktifkan add-on yang dapat mencegah Outlook berfungsi dengan baik.

Langkah 1. Mulai Outlook dalam Safe Mode.

1. Tekan tombol Windows + R kunci untuk membuka Lari alat.

2. Sekarang ketik outlook.exe /safe dan tekan Masuk untuk memulai Outlook dalam Safe Mode (tanpa add-in).

3. Sekarang menurut hasilnya, lanjutkan sebagai berikut:

• Jika Outlook tidak terbuka dalam Safe Mode, lewati ke Metode-2 di bawah ini. Jika Outlook terbuka dalam Safe Mode tanpa masalah, tutup dan coba buka lagi secara normal dan periksa apakah masalahnya telah diperbaiki. Jika Outlook terbuka dalam Safe Mode tetapi tidak mau terbuka secara normal, buka lagi dalam Safe Mode dan lanjutkan ke langkah-2 di bawah ini untuk menonaktifkan Addins Outlook.

Langkah 2. Nonaktifkan Add-in Outlook (dalam Safe Mode).

1. Dari Berkas pilih menu Opsi.

2. Pilih Add-in pada panel kiri, lalu pilih COM Add-in di sebelah kanan (di samping 'Manage'). Kemudian tekan tombol Pergi... tombol.

3. Hapus centang semua kotak untuk menonaktifkan semua Add-in, lalu tekan tombol OK tombol.

4. Sekarang tutup Outlook dan kemudian mulai lagi secara normal. Jika Outlook sekarang dimulai tanpa masalah, buka kembali dalam Safe Mode dan aktifkan satu per satu add-on (dan mulai ulang Outlook), sampai Anda menemukan mana yang menyebabkan masalah.

Metode 2. Perbaiki File Data Outlook.

Yang paling umum ketika Outlook tidak terbuka, adalah file data Outlook yang rusak (.PST atau .OST). Jadi, lanjutkan untuk memindai dan memperbaiki kesalahan file data Outlook dengan mengikuti petunjuk di bawah ini:

1. Arahkan ke Panel kontrol, set Lihat oleh untuk Ikon kecil, lalu buka Mail (Microsoft Outlook).

2. Di Pengaturan Surat klik jendela File Data...

3. Di Data tab file, pilih file data Outlook (PST atau OST) dan klik Buka Lokasi Berkas untuk menemukan lokasi penyimpanannya pada disk.

4. Sekarang buka jendela Explorer yang lain, dan buka jendela SCANPST.EXE dari lokasi berikut pada disk, tergantung pada versi Windows dan Office yang diinstal:

Office 365, Office 2019 & Outlook 2016 Klik untuk Menjalankan versi:

• C:\Program Files\Microsoft Office\root\office16\

Outlook 2019, 2016 (32-bit) & Windows (32-bit):

• C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\

Outlook 2019, 2016 (32-bit) & Windows (64-bit):

• C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\

Outlook 2019, 2016 (64bit) & Windows (64bit):

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\

Outlook 2013 (32bit) & Windows (32bit):

• C:\Program Files\Microsoft Office\Office15

Outlook 2013 (32bit) & Windows (64bit):

• C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15

Outlook 2013 (64bit) & Windows (64bit):

• C:\Program Files\Microsoft Office\Office15

Outlook 2010 (32bit) & Windows (32bit):

• C:\Program Files\Microsoft Office\Office14

Outlook 2010 (32bit) & Windows (64bit):

• C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14

Outlook 2010 (64bit) & Windows (64bit):

• C:\Program Files\Microsoft Office\Office14

Outlook 2007 & Windows (32bit):

• C:\Program Files\Microsoft Office\Office12

Outlook 2007 & Windows (64bit):

• C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12

5. Pada 'Alat Perbaikan Kotak Masuk Microsoft Outlook', klik Jelajahi dan pilih berkas Outlook .PST (atau .OST) dari lokasi yang Anda perhatikan di atas. (Jika Anda tidak melihat berkas data outlook di lokasi yang Anda perhatikan, aktifkan berkas tersembunyi).

6. Terakhir, klik tombol Mulai untuk memulai proses perbaikan.

7. Sekarang tunggu proses perbaikan selesai. (Pada fase perbaikan akhir, Anda akan ditanya apakah Anda ingin membuat cadangan. Ya .)
8. Setelah proses perbaikan selesai, tutup utilitas Alat Perbaikan Kotak Masuk.
9. Luncurkan Outlook. *

Saran: Jika Outlook terbuka sekarang tanpa masalah, lanjutkan ke Metode 5 untuk mengurangi ukuran Kotak Surat.

Metode 3: Memperbaiki Aplikasi Microsoft Office.

Metode selanjutnya untuk memecahkan masalah yang menyebabkan Outlook macet atau berhenti merespons, adalah memperbaiki aplikasi MS OFFICE. untuk melakukan itu:

1. Secara bersamaan tekan tombol Windows + R tombol untuk membuka kotak perintah jalankan.
2 Pada kotak perintah run, ketik: appwiz.cpl dan tekan Masuk.

3. Dalam Program dan fitur , pilih Kantor versi yang telah Anda instal, dan klik Perubahan .

4. Tinggalkan Perbaikan Cepat opsi yang dipilih dan klik Perbaikan.

*Catatan: Quick Repair memindai, dan mengganti file yang rusak dengan file yang baru. Prosesnya cepat dan tidak memerlukan koneksi internet, sementara Online Repair memerlukan koneksi internet dan membutuhkan waktu lebih lama untuk menyelesaikannya. Jika Quick Repair tidak dapat memperbaiki masalah, cobalah Online Repair.

Metode 4: Buat profil Outlook baru.

Metode selanjutnya untuk mengatasi masalah Outlook yang macet/beku adalah dengan membuat Profil Outlook baru.

1. Arahkan ke Panel kontrol terbuka Mail (Microsoft Outlook) sebuah klik Tampilkan Profil.

2. Klik Tambahkan untuk membuat profil baru.

3. Dalam Nama Profil kotak, masukkan nama untuk profil baru, lalu tekan BAIKLAH.

4. Sekarang lanjutkan untuk menyiapkan akun email Anda dan klik Berikutnya untuk melanjutkan.

5. Ikuti petunjuk pada layar untuk menyelesaikan penyiapan akun.
6. Akhirnya, pilihlah profil baru untuk menjadi default dan klik BAIKLAH.

7. Sekarang buka Outlook dan lihat apakah masalahnya sudah diperbaiki. Jika ya, dan jika Anda menggunakan akun POP, lanjutkan untuk mengimpor email dari profil Outlook lama (file .pst), dengan menggunakan langkah-langkah di bawah ini:

1. 1. Dari Berkas pilih menu Buka & Ekspor > Impor/Ekspor Pilih Impor dari Program atau File Lain & klik Selanjutnya. Pilih File Data Outlook (.pst) & klik Selanjutnya. Klik Jelajahi, pilih file PST Outlook lama dari lokasi yang Anda perhatikan di Metode-2 di atas dan & klik Terbuka. Akhirnya klik Berikutnya & Selesai untuk mengimpor email lama Anda ke profil baru. Setelah impor selesai, navigasikan ke Mail di Control Panel dan hapus Profil lama.

Metode 5: Mengurangi ukuran Kotak Surat dengan Mengarsipkan item yang lebih lama.

Teknik lain untuk menjauhkan Outlook dari crash adalah mengurangi ukuran kotak surat dengan mengarsipkan item lama. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah yang diuraikan di bawah ini.

1. Untuk Outlook 2016, 2019 dan yang lebih baru, pilih tombol Berkas tab, kemudian pilih Info > Peralatan > Bersihkan barang-barang lama...*

Catatan: Di Outlook 2010, 2013, buka Berkas > Info > Alat Pembersihan > Arsip .

2. Pada opsi Arsip:

• Pilih opsi Mengarsipkan semua folder untuk mengarsipkan semua folder surat, atau pilih Arsipkan folder ini dan semua subfolder lalu pilih folder yang ingin Anda arsipkan (misalnya, folder Kotak Masuk Pilih tanggal di bawah folder Mengarsipkan item yang lebih lama dari opsi. Centang kotak dengan Sertakan item dengan "Jangan Arsip Otomatis" dicentang untuk mengarsipkan folder individual. Terakhir klik tombol OK tombol untuk mengarsipkan item lama (email)

3. Setelah pengarsipan selesai, Anda akan dapat menggunakan Outlook lagi tanpa masalah.

Itu saja! Metode mana yang berhasil untuk Anda?
Beri tahu saya jika panduan ini telah membantu Anda dengan meninggalkan komentar tentang pengalaman Anda. Silakan sukai dan bagikan panduan ini untuk membantu orang lain.