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蓝屏错误（也被称为 "蓝屏死亡 "或 "BSOD "或 "STOP错误"）是Windows中最难解决的问题，因为大多数时候，BSOD问题是在系统崩溃时突然发生的，而且没有任何明显的原因（例如在硬件或软件改变之后，或者每当你试图启动一个特定的应用程序时）。
BSOD错误通常是由硬件故障引起的：内存、硬盘或VGA故障、电源（PSU）故障或过热。 在其他情况下，蓝屏问题可能是由错误或损坏的设备驱动程序、超频问题或恶意软件感染引起的。
本教程包含关于如何排除BSOD（死亡蓝屏）问题的详细说明。
如何解决Windows 10、8.1、8、7或Vista上的BSOD问题。
重要的是。 在继续按照下面提到的方法对BSOD问题进行故障排除。
1. 从系统中断开所有外部连接设备的连接 (例如：USB盘、闪存盘、打印机等)
2. 确保你没有改变你的软件或硬件 如果你最近改变了机器上的硬件（如增加了内存，或更换了显卡），或安装了新的硬件设备驱动程序或新的软件（如杀毒软件），那么，这可能是导致BSOD问题的原因。
3. 确保你的电脑不会过热。 检查你的系统的硬件温度（CPU、内存、GPU）是否正常，是否过热。 对于这项任务，你可以使用CPUID HWMonitor工具。 如果你的系统过热，那么请清理你的计算机内部残留的灰尘，以避免高温和操作问题。 最好的方法是使用一个强大的鼓风机。 同时确保向外的气流不是防止了。
4. 确保你的内存和HDD（硬盘）是健康的。 很多时候，蓝屏问题是由于内存（RAM）或硬盘有缺陷（故障）造成的。 因此，按照这些教程上的指示，继续诊断你的系统的内存和硬盘的硬件问题。
- 如何诊断你的硬盘（HDD）的硬件问题。如何诊断你的计算机的内存（RAM）的问题。
注1：以下方法只有在你能 "正常 "或在 "安全模式 "或在 "带网络的安全模式 "下启动Windows时才能应用。
- 如果你面临一个BSOD循环，而且你不能正常启动Windows（或在安全模式下），那么你解决蓝屏问题的唯一选择就是使用 "系统还原 "功能，以便将你的系统恢复到以前的工作状态。
- 要启动系统还原。
- 在 Windows 7 & 景观 ，按 F8 键，进入到 高级启动选项 然后选择 修复你的电脑 .*然后按照屏幕上的提示，将你的电脑恢复到早期状态。
建议：在尝试修复选项之前，先试一试，并选择 "最后已知的良好配置 "选项。
- 在 Windows 10, 8,1 & 8 ：在这些版本的Windows中，如果Windows立即崩溃，你就不能使用 "F8"--高级启动选项--菜单。 在这种情况下，只需尝试立即从电源插座上拔下你的电脑（如果你是笔记本电脑的拥有者，也要拔下电池），然后再次打开你的电脑。 通常，它会启动到修复模式。 如果不是，那么你必须从Windows安装中启动电脑(恢复）媒体，以便将你的计算机恢复到以前的工作状态。
- 如何创建一个Windows 10的USB启动媒体。如何创建一个Windows 10的DVD启动媒体。
注2：如果以下方法都不能解决BSOD问题，你可以在这篇文章中找到额外的说明：如何从蓝屏和MiniDump信息中解决BSOD问题。
修复蓝屏--BSOD--问题的常见解决方案。方法1：扫描计算机的病毒和恶意软件。方法2：执行Windows的清洁启动。方法3：使用SFC Scannow工具修复Windows系统文件。方法4：卸载并重新安装基本设备驱动程序。方法5：卸载防病毒/安全软件。方法6：将Windows恢复到以前的工作状态。其他方法方法1：扫描计算机的病毒和恶意软件以修复BSOD。
重要的是。 在接下来的步骤之前，请确保你的电脑已经100%清除了有害程序，如rootkits、恶意软件或病毒。 为了完成这项任务，请按照本快速恶意软件扫描和删除指南的步骤进行操作。
在检查/清除计算机的病毒后，尝试正常启动Windows。 如果BSOD问题仍然存在，那么继续下一个方法。
方法2.执行清洁启动来解决BSOD。
解决BSOD问题的下一个方法，是禁用所有在Windows启动时自动运行的非微软服务。 要做到这一点。
1.按 窗户 + R 键来加载 运行 对话框。
2.类型 鼠标 来打开系统配置工具，然后按 进入 .
3. 在 服务 标签 检查 的 隐藏所有微软服务复选框 .
4. 按下 禁用所有 按钮，以禁用所有在Windows启动时启动的非微软服务。
5. 点击 OK 以应用更改和 重新启动 你的电脑可以正常使用。
6. 重新开始后。
i. 如果你能正常使用你的电脑，并且没有出现BSOD错误，那么请打开 系统配置 再一次启用被禁用的服务，直到你找到导致蓝屏问题的那个服务。
二、如果BSOD问题仍然存在，那么继续下一个方法。
方法3：使用SFC Scannow来修复Windows系统文件。
运行系统文件检查器（SFC）工具来修复Windows损坏的文件和服务。 要做到这一点。
1. 打开一个具有管理权限的命令提示符。
- 在 Windows 7 & 景观 ，请到 开始 > 所有项目 > 配件。 然后右击在 命令提示符 并选择 以管理员身份运行 .在 Windows 10, 8.1 & 8: 在Windows开始按钮上点击右键
并选择 命令提示符 (管理员) 
2. 在命令窗口中，输入以下命令，然后按 进入 .
- SFC /SCANNOW
3.等待 和 请勿使用您的电脑 直到 证监会工具 检查并修复损坏的系统文件或服务。
4. 当SFC工具完成后。 重新启动 如果是的话，就继续下一个方法。
方法4.卸载并重新安装基本设备驱动程序。
卸载并重新安装系统中的一些基本设备驱动程序，以找出其中是否有导致BSOD问题的设备驱动程序。 大多数情况下导致蓝屏问题的设备驱动程序如下。
- 显示适配器驱动程序 无线适配器驱动程序 以太网适配器驱动程序
为了完成这项任务。
1.卸载上述列表中的第一个设备驱动程序。
2.重新启动你的计算机。
3.从制造商的网站上下载设备的最新驱动程序。
4.再次重启你的电脑。
5.重启后，检查你的电脑是否正常工作而没有出现BSOD错误。 如果没有，则继续进行并卸载上述列表中提到的下一个驱动程序。
注意：在某些情况下，特别是对于显卡，为你的硬件下载一个更老更稳定的设备驱动程序会更好。
- 相关文章：如何解决 "显示驱动停止响应"--BSOD问题。
方法5：卸载防病毒/安全软件。
卸载系统上安装的任何安全或杀毒软件。 如果您使用Microsoft Security Essentials（Windows 7或Vista）或Windows Defender（Windows 10或8）作为您的杀毒程序，那么通过使用Windows注册表防止相应服务在Windows启动时启动。 要做到这一点。
1. 启动你的电脑，在 安全模式 .
2. 按下 窗户 + R 键来加载 运转 对话框。
3. 类型 注册 来启动Windows注册表编辑器，然后点击 OK .
4. 根据你使用的MS防病毒程序导航到相应的键。
- 微软基础知识
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MsMpSvc
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinDefend
5. 在右边的窗格中，双击以打开 开始 价值。
6. 检查 十进制 并将数值数据从2改为 4 并点击 OK . *
* 服务状态可能的值。
0 = 启动
1 = 系统
2 = 自动
3 = 手动
4 = 禁用
7.重新启动 你的电脑并正常登录到Windows。
i. 如果你能正常使用你的电脑，没有BSOD问题，那么请重新安装杀毒软件或使用其他程序进行安全保护。
- 相关文章：最适合家庭使用的免费防病毒程序。
二、如果BSOD问题仍然存在，那么继续下一个方法。
方法6.使用系统还原，将Windows还原到以前的还原点。
在某些情况下，蓝屏错误是在Windows更新或自动硬件驱动更新后开始出现的。 在这些情况下，解决BSOD问题的最可靠方法是将系统恢复到以前的工作状态。 要做到这一点。
1. 按下 窗户 + R 键来加载 运行 对话框。
2. 在 "打开 "框中输入 ǞǞǞ (或 rstrui.exe )来启动系统还原工具，然后按 OK .
3.按 下一页 在第一个屏幕上。
4.选择推荐的还原点或检查 显示更多的还原点 选项，选择一个不同的还原点（较旧的），然后按 下一页 .
5. 按照屏幕上的提示，然后等待，直到Windows在选定的日期/时间恢复你的计算机。
6. 当还原过程完成后，你的系统将重新启动。
7. 如果系统还原已经成功完成，那么BSOD问题可能会消失。
解决BSOD问题的其他方法。
1.安装所有重要的Windows更新。
2.为所有外围设备（打印机、扫描仪等）安装最新的驱动程序。
3.备份你的文件并进行一次干净的Windows安装。
如果你是一个更高级的用户，并且你想继续进行BSOD故障排除，那么请按照本文的指示，找出导致BSOD崩溃错误的文件、模块或驱动程序：如何通过阅读BSOD和MiniDump信息解决蓝屏问题。
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Andy Davis
A system administrator s blog about Windows
