Jak naprawić problemy z Blue Screen Of Death 'BSOD' w systemie Windows.

Jak naprawić problemy z Blue Screen Of Death 'BSOD' w systemie Windows.

Andy'ego Davisa

Błędy niebieskiego ekranu (znane również jako "Blue Screen Of Death" lub "BSOD" lub "błędy STOP") są najtrudniejszymi problemami do rozwiązania w systemie Windows, ponieważ przez większość czasu problemy BSOD pojawiają się nagle, gdy system się zawiesza i bez żadnego oczywistego powodu (np. po zmianie sprzętu lub oprogramowania lub przy każdej próbie uruchomienia określonej aplikacji).

Błędy BSOD są często powodowane przez błędy sprzętowe: wadliwą pamięć RAM, dysk twardy lub VGA, wadliwy zasilacz (PSU) lub przegrzanie. W pozostałych przypadkach problemy z niebieskim ekranem mogą być spowodowane przez niewłaściwy lub uszkodzony sterownik urządzenia, problemy z przetaktowaniem lub infekcje złośliwym oprogramowaniem.

Ten poradnik zawiera szczegółowe instrukcje dotyczące rozwiązywania problemów z BSOD (Blue Screen Of Death).

Jak rozwiązać problemy BSOD w systemie Windows 10, 8.1, 8, 7 lub Vista.

Ważne: Przed kontynuowaniem rozwiązywania problemów z BSOD, stosując metody wymienione poniżej:

1. Odłączyć od systemu wszystkie podłączone urządzenia zewnętrzne (np. dysk USB, dysk flash, drukarka itp.).

2. Upewnij się, że nie zmieniłeś oprogramowania lub sprzętu. : Jeśli ostatnio zmieniłeś sprzęt w swoim komputerze (np. dodałeś więcej pamięci RAM lub zmieniłeś kartę VGA), lub zainstalowałeś nowy sterownik urządzenia sprzętowego lub nowe oprogramowanie (np. Antivirus), to prawdopodobnie to jest przyczyną problemu BSOD.

3. Upewnij się, że komputer nie przegrzewa się. Sprawdź, czy temperatura sprzętu komputerowego (CPU, Pamięć, GPU) jest normalna i nie przegrzewa się. Do tego zadania możesz użyć narzędzia CPUID HWMonitor. Jeśli system się przegrzewa, to oczyść komputer z kurzu pozostającego wewnątrz, aby uniknąć wysokich temperatur i problemów z działaniem. Najlepszym sposobem na to jest użycie silnej dmuchawy powietrza. Upewnij się również, że przepływ powietrza na zewnątrz nie jestuniemożliwione.

4. Upewnij się, że pamięć RAM i HDD (dysk twardy) są zdrowe: Wiele razy problemy z niebieskim ekranem są spowodowane przez uszkodzoną (wadliwą) pamięć (RAM) lub dysk twardy. Tak więc, przejdź i zdiagnozuj pamięć systemu i dysk twardy dla problemów sprzętowych, postępując zgodnie z instrukcjami na tych samouczkach:

  • Jak zdiagnozować dysk twardy (HDD) pod kątem problemów sprzętowych.Jak zdiagnozować Pamięć (RAM) komputera pod kątem problemów.

Uwaga 1. Poniższe metody można zastosować tylko wtedy, gdy można uruchomić system Windows "Normalnie" lub w "Trybie bezpiecznym" lub w "Trybie bezpiecznym z obsługą sieci".
- Jeśli spotkałeś się z pętlą BSOD i nie możesz uruchomić systemu Windows normalnie (lub w trybie bezpiecznym), wtedy jedyną opcją, którą masz do rozwiązania problemu niebieskiego ekranu jest użycie funkcji "Przywracanie systemu" w celu przywrócenia systemu do poprzedniego stanu pracy.

  • Aby uruchomić System Restore:

- W Windows 7 & Vista , naciśnij przycisk F8 przycisk, aby wejść do Zaawansowane opcje startowe a następnie wybrać Napraw swój komputer .* Następnie postępuj zgodnie z monitami na ekranie, aby przywrócić komputer do wcześniejszego stanu.

Sugestia: Przed wypróbowaniem opcji naprawy, należy spróbować i wybrać "Last Known Good Configuration " opcja.

- W Windows 10, 8,1 & 8 W tych edycjach systemu Windows nie można użyć menu "F8" - Advanced Boot Options - jeśli system Windows ulegnie natychmiastowemu zawieszeniu. W takim przypadku spróbuj natychmiast odłączyć komputer od gniazdka elektrycznego (jeśli jesteś posiadaczem laptopa, wyjmij również baterię), a następnie włącz komputer ponownie. Zwykle uruchomi się on w trybie naprawczym. Jeśli nie, musisz uruchomić komputer z instalacji systemu Windows.(odzyskiwanie) w celu przywrócenia komputera do poprzedniego stanu roboczego.

  • Jak stworzyć nośnik startowy Windows 10 USB.Jak stworzyć nośnik startowy Windows 10 DVD.

Uwaga 2. Jeśli żadna z poniższych metod nie rozwiąże problemu BSOD, możesz znaleźć dodatkowe instrukcje w tym artykule: How to Resolve BSOD Problems from Blue Screen & MiniDump information.

Wspólne rozwiązania, aby naprawić Blue Screen - BSOD - Problemy.Metoda 1: Przeskanuj komputer w poszukiwaniu wirusów i złośliwego oprogramowania.Metoda 2: Wykonaj Clean Boot systemu Windows.Metoda 3. Użyj narzędzia SFC Scannow do naprawy plików systemowych Windows.Metoda 4. Odinstaluj i ponownie zainstaluj niezbędne sterowniki urządzeń.Metoda 5. Odinstaluj oprogramowanie antywirusowe / bezpieczeństwa.Metoda 6. Przywróć system Windows do poprzedniego stanu roboczego.Inne metody, abyrozwiązać problemy BSOD. Metoda 1: Przeskanuj komputer w poszukiwaniu wirusów i złośliwego oprogramowania, aby naprawić BSOD.

Ważne: Przed wykonaniem pozostałych kroków upewnij się, że Twój komputer jest w 100% czysty od szkodliwych programów, takich jak rootkity, malware czy wirusy. Aby wykonać to zadanie, wykonaj kroki z tego Przewodnika szybkiego skanowania i usuwania malware.

Po sprawdzeniu/oczyszczeniu komputera z wirusów, spróbuj normalnie uruchomić system Windows. Jeśli problem BSOD nadal występuje, przejdź do następnej metody.

Metoda 2. Wykonaj czyste uruchomienie komputera, aby rozwiązać problem BSOD.

Kolejną metodą rozwiązywania problemów z BSOD, jest wyłączenie wszystkich usług innych niż Microsoft, które uruchamiają się automatycznie przy starcie systemu Windows.Aby to zrobić:

1. naciśnij przycisk Windows + R aby załadować Uruchom okno dialogowe.
2. typ msconfig aby otworzyć narzędzie System Configuration i naciśnij Wejdź na stronę .

3. Na stronie Usługi zakładka sprawdź the Pole wyboru Ukryj wszystkie usługi Microsoft .

4. Naciśnij przycisk Wyłącz wszystkie w celu wyłączenia wszystkich usług innych niż Microsoft uruchamianych przy starcie systemu Windows.
5. Kliknij OK aby zastosować zmiany i zrestartować komputer normalnie.

6. Po restarcie:

i. Jeśli możesz pracować z komputerem normalnie i bez błędów BSOD, to otwórz Konfiguracja systemu użyj ponownie i włączaj po kolei wyłączone usługi, aż dowiesz się, która z nich powoduje problem z niebieskim ekranem.

ii. jeśli problem BSOD nadal występuje, to przejdź do następnej metody.

Metoda 3. Użyj SFC Scannow do naprawy plików systemowych Windows.

Uruchom narzędzie System File Checker (SFC), aby naprawić uszkodzone pliki i usługi systemu Windows. Aby to zrobić:

1. Otwórz Wiersz polecenia z uprawnieniami administracyjnymi.

  • W Windows 7 & Vista , przejdź do Start > Wszystkie programy > Akcesoria. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy na Wiersz poleceń i wybrać Uruchom jako administrator . Windows 10, 8.1 &. 8: Kliknij prawym przyciskiem myszy na przycisk startowy Windows i wybrać Wiersz poleceń (administrator)

2. W oknie poleceń wpisz następujące polecenie i naciśnij Wejdź na stronę .

  • SFC /SCANNOW

3. czekać oraz nie używać komputera do Narzędzie SFC sprawdza i naprawia uszkodzone pliki systemowe lub usługi.
4. Gdy narzędzie SFC zakończy pracę, zrestartować komputer i sprawdź, czy problem BSOD nadal występuje. Jeśli tak, to przejdź do następnej metody.

Metoda 4. Odinstaluj i ponownie zainstaluj niezbędne sterowniki urządzeń.

Odinstaluj, a następnie zainstaluj ponownie kilka istotnych sterowników urządzeń w systemie, aby dowiedzieć się, czy któryś z nich powoduje problem BSOD. Sterowniki urządzeń, które w większości przypadków powodują problemy z niebieskim ekranem, są następujące:

      1. Sterownik karty graficznej Sterownik karty bezprzewodowej Sterownik karty sieciowej

Aby zrealizować to zadanie:

1. odinstaluj pierwszy sterownik urządzenia z powyższej listy.
2) Uruchom ponownie komputer.
3) Pobierz ze strony producenta najnowszy sterownik dla urządzenia *.
4) Ponownie uruchomić komputer.
5. po ponownym uruchomieniu sprawdź, czy komputer działa normalnie bez błędów BSOD. jeśli nie, to przejdź i odinstaluj następny wymieniony sterownik z listy powyżej.

Uwaga: W niektórych przypadkach, zwłaszcza w przypadku kart graficznych, lepiej jest pobrać starszy i bardziej stabilny sterownik urządzenia.

  • Powiązany artykuł: Jak rozwiązać problem "Display Driver Stopped Responding" - BSOD.
Metoda 5. Odinstaluj oprogramowanie Antivirus/Security.

Odinstaluj wszelkie programy zabezpieczające lub antywirusowe zainstalowane w systemie. W przypadku, gdy jako program antywirusowy używasz Microsoft Security Essentials (Windows 7 lub Vista) lub Windows Defender (Windows 10 lub 8), to zapobiegnij uruchamianiu odpowiedniej usługi przy starcie systemu Windows za pomocą Rejestru Windows.W tym celu:

1. Uruchomić komputer w Tryb bezpieczny .
2. Naciśnij przycisk Windows + R aby załadować Uruchom okno dialogowe.
3. Typ regedit aby uruchomić Edytor Rejestru Windows i kliknąć OK .

4. Przejdź do odpowiedniego klawisza zgodnie z programem antywirusowym MS, którego używasz:

  • Microsoft Essentials
    • HKEY_LOCAL_MACHINE ™SYSTEM ™CurrentControlSet ™Services ™MsMpSvc
    Windows Defender
    • HKEY_LOCAL_MACHINE ™SYSTEM ™CurrentControlSet ™Services ™WinDefend

5. W prawym panelu, kliknij dwukrotnie, aby otworzyć Start wartość.
6. Sprawdź W systemie dziesiętnym i zmienić dane dotyczące wartości z 2 na 4 i kliknąć OK . *

* Service State możliwe wartości:

0 = Uruchomienie
1 = System
2 = Automatyczny
3 = Ręcznie
4 = Wyłączone

7. uruchomić ponownie komputer i normalnie zalogować się do systemu Windows.

i. Jeśli możesz pracować z komputerem normalnie i bez problemów BSOD, to zainstaluj ponownie oprogramowanie antywirusowe lub użyj innego programu do ochrony bezpieczeństwa.

  • Powiązany artykuł: Najlepsze darmowe programy antywirusowe do użytku domowego.

ii. jeśli problem BSOD nadal występuje, to przejdź do następnej metody.

Metoda 6. Użyj Przywracania systemu, aby przywrócić system Windows do poprzedniego punktu przywracania.

W niektórych przypadkach błędy Blue Screen zaczynają pojawiać się po aktualizacji systemu Windows lub po automatycznej aktualizacji sterowników sprzętowych.W tych przypadkach najbardziej niezawodną metodą rozwiązania problemów BSOD, jest przywrócenie systemu do poprzedniego stanu roboczego.Aby to zrobić:

1. Naciśnij przycisk Windows + R aby załadować Uruchom okno dialogowe.
2. W polu "Open" wpisz rstrui (lub rstrui.exe ), aby uruchomić narzędzie Przywracanie systemu i naciśnij OK .

3. naciśnij Następny na pierwszym ekranie.
4. Wybierz zalecany punkt przywracania lub sprawdź Pokaż więcej punktów przywracania aby wybrać inny punkt przywracania (starszy) i naciśnij Następny .

5. Postępuj zgodnie z monitami na ekranie, a następnie poczekaj, aż system Windows przywróci komputer do wybranej daty/czasu.
6. Po zakończeniu procesu przywracania system zostanie ponownie uruchomiony.
7. Jeśli Przywracanie systemu zakończyło się pomyślnie, to problem BSOD prawdopodobnie zniknie.

Inne metody rozwiązywania problemów z BSOD.

1. zainstaluj wszystkie ważne aktualizacje systemu Windows.
2. zainstaluj najnowsze sterowniki do wszystkich urządzeń peryferyjnych (Drukarka, Skaner, itp.).
3) Wykonaj kopię zapasową plików i przeprowadź czystą instalację systemu Windows.
4. jeśli "jesteś bardziej zaawansowanym użytkownikiem i chcesz kontynuować BSOD rozwiązywanie problemów, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami w tym artykule, aby dowiedzieć się, który plik, moduł lub sterownik powoduje BSOD Crash Error: How to Resolve Blue Screen Problems czytając informacje BSOD & MiniDump.

To wszystko! Daj mi znać, czy ten przewodnik pomógł Ci, zostawiając komentarz o swoim doświadczeniu. Proszę polubić i udostępnić ten przewodnik, aby pomóc innym.


Andy'ego Davisa

Blog administratora systemu o systemie Windows

Leave a comment