Fix Igdpmd64.sys of igdpmd32.sys fout in Windows 7 OS

In een Windows 7 (verse installatie op de notebookcomputer van een klant) verscheen een Blue Screen of Death (BSOD) fout tijdens Windows Updates. De fout lijkt te worden veroorzaakt door de " Igdpmd64.sys " bestand.

Na wat onderzoek op het internet vond ik uiteindelijk dat " Igdpmd64.sys " (64bit OS) of " Igdpmd32.sys " (32bit OS) fout wordt vaak veroorzaakt op Windows 7 OS (SP1) gebaseerde computer na de installatie van Windows KB2670838 update tijdens Automatische Windows Update procedure.

Deze handleiding is geschreven om gebruikers te helpen de " Igdpmd64.sys " of " igdpmd32.sys " foutmelding op Windows 7 SP1 gebaseerde computers.

De volgende foutmelding verscheen op een HP Pavilion DV7 (Windows 7 SP1 64Bit) notebookcomputer:

{\a6}Het probleem lijkt te worden veroorzaakt door het volgende bestand: igdpmd64.sys

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Als dit de eerste keer is dat u dit stopfoutscherm ziet, start dan uw computer opnieuw op. Als dit scherm opnieuw verschijnt, volg dan deze stappen:

Controleer of nieuwe hardware of software correct is geïnstalleerd.
Als dit een nieuwe installatie is, vraag dan uw hardware- of softwarefabrikant om eventuele Windows-updates die u nodig hebt.

Als de problemen aanhouden, schakelt u nieuw geïnstalleerde hardware of software uit of verwijdert u deze. Schakel BIOS-geheugenopties zoals caching of shadowing uit. Als u de veilige modus moet gebruiken om onderdelen te verwijderen of uit te schakelen, start u de computer opnieuw op, drukt u op F8 om Geavanceerde opstartopties te selecteren en selecteert u vervolgens de veilige modus.

Technische informatie:
*** STOP: 0x00000050 (.......................................)
*** igdpmd64.sys - Address 0xfffff8800...base at 0xfffff8800... DateStamp 0x4d41... }

Hoe op te lossen " Igdpmd64.sys " of " igdpmd32.sys " BSOD fout.

Methode 1: Windows Update KB2670838 verwijderen

1. Ga hiervoor naar: Start > Bedieningspaneel .

2. Dubbelklik om " Programma's en functies ” .

3. In Programma's en functies venster, selecteer de " Geïnstalleerde updates bekijken " link van het linkerpaneel:

4. Typ in het zoekvak (rechtsboven) " kb2670838 ”.

5. Selecteer nu de " Update voor Microsoft Windows (KB2670838) ” en klik op " Verwijder ”.

6. Controleer of de Igdpmd64.sys probleem is opgelost.

Methode 2: Installeer de Windows Update KB2834140

1. Navigeer naar de ondersteuningssite van Microsoft om het juiste Windows Update KB2834140-pakket te downloaden en te installeren volgens uw Windows OS-versie:

2. Volg de installatie-instructies en controleer of de Igdpmd64.sys probleem is opgelost.

Methode 3: ALLEEN VOOR AMD GRAPHICS CARDS: Installeer de nieuwste stuurprogramma's voor uw beeldschermkaart.

Stap 1: Zoek het model van de op uw computer geïnstalleerde grafische kaart.

Om dat te doen:

1. Ga naar Start > Bedieningspaneel en open " Systeem ”.

2. Klik in het linkerdeelvenster op " Apparaatbeheer " manager link.

.

3. Breid de " Beeldschermadapters " categorie en noteer het model van de VGA-adapter.

4. Sluit "Apparaatbeheer" en ga door naar de volgende stap.

Stap 2: Download en installeer het nieuwste stuurprogramma voor uw AMD grafische (VGA) kaart.

1. Navigeer naar AMD's Support site.

2. Vul alle stappen in die nodig zijn om uw product te identificeren: bijv.

• Stap 1: Afbeeldingen voor notebooks Stap 2: Radeon HD-serie Stap 3: Radeon HD 6xxxM serie Stap 4: Windows 7 64 Bit

3. Druk op de " DISPLAYRESULTATEN " knop onder de selecties.

4. Download het Catalyst-stuurprogrammapakket naar uw computer.*

Suggestie: Voordat u de Catalyst-stuurprogramma's downloadt en uitvoert, moet u eerst het AMD Mobility Radeon Driver Verification Tool (van dezelfde pagina) downloaden en uitvoeren om de compatibiliteit met de generieke AMD Catalyst-stuurprogramma's te controleren. Als het hulpprogramma compatibiliteitsproblemen heeft gevonden, moet u het nieuwste stuurprogramma voor uw grafische kaart van uw computerfabrikant downloaden.

5. Wanneer het downloaden is voltooid, voert u het AMD CATALYST-installatiepakket uit en volgt u de installatiestappen om de installatie te voltooien.

6. Start uw computer opnieuw op en kijk of de Igdpmd64.sys probleem is opgelost.