Åtgärda Igdpmd64.sys eller igdpmd32.sys fel i Windows 7 OS

Innehållsförteckning

I en Windows 7 (nyinstallation på en kunds bärbara dator) dök ett BSOD-fel (Blue Screen of Death) upp under Windows-uppdateringar. Felet verkar orsakas av " Igdpmd64.sys " fil.

Efter en del efterforskningar på Internet hittade jag slutligen att " Igdpmd64.sys " (64bit OS) eller " Igdpmd32.sys "(32bit OS) felet orsakas ofta på Windows 7 OS (SP1) baserade datorer efter installationen av Windows KB2670838 uppdatering under proceduren för automatisk Windows-uppdatering.

Den här handledningen är skriven för att hjälpa användare att lösa problemet " Igdpmd64.sys " eller " igdpmd32.sys " på Windows 7 SP1-baserade datorer.

Följande felmeddelande visades på en bärbar dator HP Pavilion DV7 (Windows 7 SP1 64Bit):

{Problemet verkar orsakas av följande fil: igdpmd64.sys

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Om det är första gången du ser den här felskärmen för stopp, starta om datorn. Om skärmen visas igen följer du de här stegen:

Kontrollera att ny maskinvara eller programvara är korrekt installerad.
Om detta är en ny installation kan du fråga tillverkaren av maskinvara eller programvara om du behöver några Windows-uppdateringar.

Om problemen fortsätter ska du inaktivera eller ta bort nyinstallerad maskinvara eller programvara. Inaktivera BIOS-minnesalternativ, t.ex. caching eller shadowing. Om du behöver använda felsäkert läge för att ta bort eller inaktivera komponenter ska du starta om datorn, trycka på F8 för att välja Avancerade startalternativ och sedan välja Felsäkert läge.

Teknisk information:
*** STOP: 0x00000050 (.......................................)
*** igdpmd64.sys - Adress 0xfffffff8800...bas vid 0xfffffff8800... DateStamp 0x4d41... }

Hur man löser " Igdpmd64.sys " eller " igdpmd32.sys " BSOD fel.

Metod 1: Avinstallera Windows Update KB2670838

1. För att göra detta går du till: Starta > Kontrollpanel .

2. Dubbelklicka för att öppna " Program och funktioner ” .

3. På Program och funktioner fönstret, väljer du " Visa installerade uppdateringar " i låtfönstret:

4. I sökrutan (högst upp till höger) skriver du " kb2670838 ”.

5. Välj nu " Uppdatering för Microsoft Windows (KB2670838) ” och klicka på " Avinstallera ”.

6. Kontrollera om Igdpmd64.sys problemet är löst.

Metod 2: Installera Windows-uppdateringen KB2834140

1. Navigera till Microsofts supportwebbplats för att ladda ner och installera det lämpliga paketet för Windows Update KB2834140 enligt din Windows OS-version:

2. Följ installationsinstruktionerna och kontrollera om Igdpmd64.sys problemet är löst.

Se även: Hur du flyttar Windows till en annan enhet.

Metod 3: ENDAST FÖR AMD GRAFIKKORT: Installera de senaste drivrutinerna för ditt grafikkort.

Steg 1: Hitta modellen av det skärmkort som är installerat i din dator.

För att göra det:

1. Gå till Starta > Kontrollpanel och öppna " System ”.

2. I den vänstra rutan klickar du på " Enhetshanteraren " chefslänk.

3. Utöka " Skärmadaptrar " och anteckna VGA Adapter Model.

4. Stäng "Enhetshanteraren" och fortsätt till nästa steg.

Steg 2: Ladda ner och installera den senaste drivrutinen för ditt AMD Graphics (VGA)-kort.

1. Gå till AMD:s webbplats för support.

2. Genomför alla steg som krävs för att identifiera din produkt: t.ex.

Steg 1: Grafisk grafik för bärbara datorer Steg 2: Radeon HD-serien Steg 3: Radeon HD 6xxxM-serien Steg 4: Windows 7 64 bit

3. Tryck på " VISA RESULTAT " under avsnittet Val.

4. Hämta Catalyst-drivrutinsystemet till din dator.*

Förslag: Innan du laddar ner och kör Catalyst-drivrutinerna, ladda ner och kör AMD Mobility Radeon Driver Verification Tool (från samma sida) FÖRST för att verifiera kompatibiliteten med generiska AMD Catalyst-drivrutiner. Om verktyget har funnit kompatibilitetsproblem måste du ladda ner den senaste drivrutinen för ditt grafikkort från din datortillverkare.