FIX: Outlook gebruikersnaam.ost bestand kan niet worden geopend (opgelost).

FIX: Outlook gebruikersnaam.ost bestand kan niet worden geopend (opgelost).

Andy Davis

Als u Outlook niet kunt openen omdat het bestand "gebruikersnaam.ost" niet toegankelijk is omdat het in gebruik of beschadigd is, lees dan hieronder verder om het probleem op te lossen.

Als u de optie "Use Cached Exchange Mode" heeft ingeschakeld in de accountinstellingen van Outlook, downloadt en bewaart Outlook lokaal al uw e-mailberichten die op de Exchange Server staan in een bestand met de naam "username.ost". * Als Outlook op deze manier is geconfigureerd, kunnen gebruikers al hun e-mails zien, zelfs als ze in offline modus werken en zodra ze weer online zijn, worden al hun e-mails gesynchroniseerd met deExchange server opnieuw.

Opmerking: De "gebruikersnaam" is de naam van uw Exchange-account (bijv. [email protected]).

Als tijdens de synchronisatie van Outlook met Exchange Server Outlook vastloopt vanwege een slechte netwerkverbinding of een plotselinge uitschakeling van de computer (bijvoorbeeld na een stroomstoring), dan kan de volgende foutmelding verschijnen bij het starten van Outlook:

Het bestand C:\\UsersAppData\Local\Microsoft\Outlook.ost is in gebruik en kan niet worden geopend. Sluit alle toepassingen die dit bestand gebruiken en probeer het opnieuw. Mogelijk moet u uw computer opnieuw opstarten.

Als gevolg van deze fout start Outlook niet en hebben gebruikers geen toegang tot hun e-mails omdat het OST-bestand wordt gebruikt of beschadigd is.

HOE TE FIXEN: Outlook .OST bestand is in gebruik en kan niet worden geopend in Outlook 2019, 2016 of Outlook voor Office 365 *.

* Suggestie: Voordat u een van de volgende methoden probeert, moet u eerst al uw huidige werk opslaan, vervolgens alle lopende programma's sluiten en Herstart Deze eenvoudige stappen verhelpen vaak de fout "Outlook gebruikersnaam.ost bestand is in gebruik en kan niet worden geopend".

  1. Kill all Outlook related processes.Disable Exchange Cached Mode.Repair Outlook OST File.Repair Microsoft Office.Force Outlook om het Outlook OST bestand opnieuw te maken.

Methode 1: Dood alle Outlook gerelateerde processen.

Sommige processen en diensten die op de achtergrond draaien, kunnen ervoor zorgen dat Outlook niet wordt geopend met de foutmelding "Het Outlook-gebruikersnaam.ost-bestand is in gebruik en kan niet worden geopend". Ga dus als volgt te werk:

1. Druk op CTRL + SHIFT + ESC om te openen Taakbeheer .

2. In de Processen tab, klik met de rechtermuisknop op bij de volgende processen (indien actief), en selecteer Einde taak .

  • Microsoft Outlook Microsoft Lync Skype WebEx

3. Start Outlook opnieuw en controleer of het probleem is opgelost. Als Outlook nog steeds niet opent omdat het bestand "gebruikersnaam.ost" niet toegankelijk is, ga dan door naar de volgende methode.

Methode 2: Cached Exchange Mode uitschakelen en opnieuw inschakelen.

De volgende methode om de Outlook-fout "gebruikersnaam.ost is in gebruik en kan niet worden geopend" op te lossen, is het uitschakelen van de Cached Exchange Mode n Outlook Account instellingen.

1. Sluit de Outlook desktop app.

2. Open Bedieningspaneel, stel Bekijk door naar Kleine pictogrammen, open dan Mail (Microsoft Outlook).

3. A Mail instellen venster klik Email accounts...

4. Op de E-mail tabblad, selecteer de Wisselrekening en klik dan op Veranderen.

5. Haal het vinkje weg bij Gebruik Cached Exchange Mode, klik dan op Volgende en Afwerking.

Opmerking: Als de "Cached Exchange mode gebruiken" grijs is, ga dan door naar de volgende methode.

6. Start nu Outlook op en kijk of de fout blijft bestaan. Zo niet, sluit Outlook dan weer af en schakel de Exchange Cache-modus weer in met bovenstaande stappen. Als de fout nog steeds optreedt, ga dan verder met de volgende methode hieronder.

Methode 3. Outlook OST gegevensbestand repareren.

Als Outlook het OST-bestand kan openen, ga dan verder en repareer het met behulp van het scanpst.exe utility (aka "Inbox Repair Tool"). Om dat te doen:

1. Volg de stappen 1-3 hierboven om de Email Account opties.

2. Op Gegevens bestanden, kies het betreffende OST-bestand en klik op Locatie geopend bestand om de opslaglocatie van het getroffen OST-bestand op de schijf te vinden.

3. Open nu een ander Explorer-venster, en navigeer naar de volgende locatie op schijf, afhankelijk van uw Office-versie:

Office 365, Office 2019 & Outlook 2016 Klik om versies uit te voeren:

  • C:\Programmabestanden\Microsoft Office16.

Outlook 2019, 2016 (32-bit) & Windows (32-bit):

  • C:\Programmabestanden\Microsoft Office16.

Outlook 2019, 2016 (32-bit) & Windows (64-bit):

  • C:\Programmabestanden (x86)\Microsoft Office16.

Outlook 2019, 2016 (64bit) & Windows (64bit):

C:\Programmabestanden\Microsoft Office16.

Outlook 2013 (32bit) & Windows (32bit):

  • C:\Programmabestanden\Microsoft Office15

Outlook 2013 (32bit) & Windows (64bit):

  • C:\Programmabestanden (x86)\Microsoft Office15

Outlook 2013 (64bit) & Windows (64bit):

  • C:\Programmabestanden\Microsoft Office15

Outlook 2010 (32bit) & Windows (32bit):

  • C:\Programmabestanden\Microsoft Office14

Outlook 2010 (32bit) & Windows (64bit):

  • C:\Programmabestanden (x86)\Microsoft Office14

Outlook 2010 (64bit) & Windows (64bit):

  • C:\Programmabestanden\Microsoft Office14

Outlook 2007 & Windows (32bit):

C:\Programmabestanden\Microsoft Office12

Outlook 2007 & Windows (64bit):

  • C:\Programmabestanden (x86)\Microsoft Office12

4. Dubbelklik op SCANPST.EXE

5. Klik op Bladeren op en selecteer het OST-bestand van de locatie die u hierboven hebt opgemerkt.

6. Klik ten slotte op de Start om het reparatieproces te starten.

7. Wacht nu het reparatieproces af. (Tijdens de laatste reparatiefase wordt u gevraagd of u een back-up wilt maken. Klik op Ja .)
8. Wanneer het reparatieproces is voltooid, sluit u het hulpprogramma Inbox Repair Tool.
9. Launch Outlook.

Methode 4. Herstel Microsoft Office.

1. Druk tegelijkertijd op de Windows + R toetsen om run command box te openen.
2 Typ in het run commando vak: appwiz.cpl en druk op Kom binnen.

3. In Programma's en functies selecteer de Kantoor versie die u hebt geïnstalleerd, en klik op Verander .

4. Laat de Snelle reparatie optie geselecteerd en klik op Reparatie.

5. Als het Office-reparatieproces is voltooid, start dan Outlook en kijk of de fout blijft bestaan.

Methode 5. Forceer Outlook om het Outlook OST-bestand opnieuw aan te maken.

1. Vooruitzichten sluiten.

2. Door de stappen 1-2 Zoek hierboven de OST-bestandsnaam en navigeer naar de locatie van het OST-bestand op de schijf.

3. Klik met de rechtermuisknop op het OST-bestand en kies Hernoemen.

4. De uitbreiding toevoegen .OLD aan het einde van de bestandsnaam, om het OST-bestand te hernoemen voor back-updoeleinden (bijv. van "[email protected] " naar [email protected] .oud) . *

Opmerking: Als u niet genoeg vrije ruimte hebt, kunt u het OST-bestand verwijderen of verplaatsen naar een ander opslagapparaat.

5. Open nu Outlook en laat Outlook een nieuw leeg OST-gegevensbestand aanmaken en uw e-mails opnieuw synchroniseren. Als dit klaar is, verwijdert u het oude OST-bestand van uw schijf en u bent klaar.

Dat is het! Welke methode werkte voor jou?
Laat me weten of deze gids je heeft geholpen door een reactie achter te laten over je ervaring. Like en deel deze gids om anderen te helpen.


Andy Davis

De blog van een systeembeheerder over Windows

Leave a comment