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ユーザー名.ost」ファイルが使用中または破損しているためにアクセスできないため、Outlookを開くことができない場合は、以下を読み進めて問題を解決してください。
Outlook のアカウント設定で「Exchange キャッシュモードを使用する」オプションを有効にすると、Exchange Server にあるすべての電子メールメッセージをダウンロードして、「username.ost」という名前のファイルにローカルに保存します。 * このように設定すると、ユーザーはオフラインモードで作業していてもすべてのメールを確認でき、いったんオンラインに戻るとすべてのメールがExchangeサーバーを再作成します。
注：「ユーザー名」はExchangeアカウント名です。（例：[email protected].）
OutlookとExchange Serverの同期中に、ネットワークの接続不良やパソコンの突然のシャットダウン（停電後など）によりOutlookがクラッシュした場合、Outlookの起動時に以下のようなエラーメッセージが表示されることがあるそうです。
The file C:\Users***** AppData︓Local︓Microsoft︓Outlook︓username.ost is in use and cannot be accessed. このファイルを使用しているアプリケーションを閉じて、再度試してください。 コンピューターの再起動が必要な場合もあります。
このエラーの結果、OSTファイルが使用中または破損しているため、Outlookが起動せず、ユーザーは自分の電子メールにアクセスできなくなります。
修正方法：Outlook .OST ファイルが使用中で、Outlook 2019、2016、または Office 365 用 Outlook でアクセスできない *.
* 提案です。 以下の方法を試す前に、まず現在の作業内容をすべて保存し、起動中のプログラムをすべて終了させ 再起動 Outlookユーザー名.ostファイルが使用中であるため、アクセスできません」というエラーは、この簡単な手順で解決できることが多いようです。
- すべてのOutlook関連プロセスを殺す。 Disable Exchange Cached Mode.Repair Outlook OST File.Repair Microsoft Office.Force Outlook to re-create Outlook OST file.すべてのOutlook関連プロセスを無効にする。
方法1：Outlook関連のプロセスをすべて終了させる。
バックグラウンドで動作しているプロセスやサービスによっては、"Outlook username.ost file is in use and cannot be accessed "というエラーでOutlookが開けないことがあります。 そこで、以下のように操作してください。
1. プレス CTRL + SHIFT + エスケープシーケンス を開く タスクマネージャー .
2. での プロセス タブで表示します。 右クリック を選択し、次のプロセス（実行中であれば）を選択します。 エンドタスク .
- Microsoft Outlook Microsoft Lync Skype WebEx
3. それでも「username.ost」ファイルにアクセスできず、Outlookが開かない場合は、次の方法へ進んでください。
方法2：キャッシュ交換モードを無効化し、再度有効化する。
Outlookのエラー「ユーザー名.ostが使用中で、アクセスできません」を解決するための次の方法は、Outlookアカウント設定のExchangeキャッシュモードを無効にすることです。
1. Outlookデスクトップアプリケーションを終了します。
2. オープン 操作パネルです。 鏤める で見る まで 小さいアイコンです。 を開くと メール（Microsoft Outlook）。
3. A メール設定 ウインドウクリック 電子メールアカウント...
4. について 電子メール タブを選択します。 取引所口座 をクリックします。 変更する。
5. のチェックを外す。 Exchange Cached Mode を使用します。 をクリックします。 次のページ と 仕上げます。
注：「Use Cached Exchange mode」がグレーアウトしている場合は、次の方法に進んでください。
6. Outlookを起動し、エラーが消えないか確認します。 消えない場合は、Outlookを再度終了し、上記の手順でExchange Cacheモードを再度有効にします。 それでもエラーが発生する場合は、以下の次の方法を続けてください。
方法3.OutlookのOSTデータファイルを修復する.
Outlook が OST ファイルを開くことができる場合、次の方法で修復してください。 scanpst.exe ユーティリティ（別名「Inbox Repair Tool」）を使用します。 そのためには、以下のようにします。
1. をフォローしてください。 ステップ1～3 を開くと、上記の メールアカウント のオプションがあります。
2. で データ ファイル]タブで、影響を受けるOSTファイルを選択し、[OK]をクリックします。 ファイルを開く場所 をクリックして、ディスク上の影響を受ける OST ファイルの保存場所を探します。
3. 次に、別のエクスプローラウィンドウを開き、Officeのバージョンに応じて、ディスク上の次の場所に移動します。
Office 365、Office 2019 & Outlook 2016 クリックして実行するバージョン。
- C:\Program FilesMicrosoft Office ↵rootoffice16
Outlook 2019、2016（32ビット）＆Windows（32ビット）。
- C:\Program Files, Microsoft Office ⇄Office16
Outlook 2019、2016（32ビット）＆Windows（64ビット）。
- C:\Program Files (x86)↵Microsoft Office 16
Outlook 2019、2016（64bit）＆Windows（64bit）。
C:\Program Files, Microsoft Office ⇄Office16
Outlook 2013 (32bit) & Windows (32bit)。
- C:\Program FilesMicrosoft Office ╱Office15
Outlook 2013 (32bit) & Windows (64bit)。
- C:\Program Files (x86)♪Microsoft Office ♪Office 15
Outlook 2013 (64bit) & Windows (64bit)。
- C:\Program FilesMicrosoft Office ╱Office15
Outlook 2010 (32bit)とWindows (32bit)です。
- C:\Program FilesMicrosoft Office ╱Office14
Outlook 2010 (32bit) & Windows (64bit)。
- C:\Program Files (x86)♪Microsoft Office ♪Office 14
Outlook 2010 (64bit)とWindows (64bit)です。
- C:\Program FilesMicrosoft Office ╱Office14
Outlook 2007とWindows（32bit）。
C:\Program FilesMicrosoft Office ╱Office12
Outlook 2007 & Windows (64bit)。
- C:\Program Files (x86)♪Microsoft Office ♪Office12
4.ダブルクリック で SCANPST.EXE
5. クリック ブラウズ とあなたが上記の気づいた場所からOSTファイルを選択します。
6. 最後に スタート ボタンを押すと、修復作業が開始されます。
7. 修復が完了するのを待ちます（修復の最終段階で、バックアップを作成するかどうか尋ねられます。 をクリックします。 はい .)
8. 修復が完了したら、Inbox Repair Toolユーティリティを終了します。
9. Outlookを起動します。
方法4.Microsoft Officeを修復する。
1. を同時に押してください。 ウィンドウズ 
+ R キーを押すと、実行コマンドボックスが表示されます。
2 実行コマンドボックスで、次のように入力します。 appwiz.cpl を押してください。 入る。
3. で プログラムおよび機能 を選択します。 オフィス をクリックします。 変更 .
4. を残す。 クイックリペア オプションを選択し 修理する。
5. Office の修復処理が完了したら、Outlook を起動し、エラーが継続するかどうかを確認します。
方法5.OutlookのOSTファイルを強制的に再作成させる。
1. 見通しを閉じる。
2. を使うことで、より効果的になります。 ステップ1-2 上記は、OSTファイル名を見つけて、ディスク上のOSTファイルの場所に移動します。
3.右クリック を選択し リネームする。
4. 拡張機能を追加する ドットオールド をファイル名の最後に付けると、バックアップのためにOSTファイルの名前を変更できます(例: "[email protected] " から [email protected] に変更) .古い） . *
注：十分な空き領域がない場合は、OSTファイルを削除するか、または別のストレージデバイスに移動することができます。
5. 今すぐOutlookを開き、Outlookは新しい空のOSTデータファイルを作成し、再びあなたの電子メールを同期することができます。 これが完了したら、あなたのディスクから古いOSTファイルを削除し、あなたは完了です.
以上！どの方法が効果的でしたか？
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アンディ・デイビス
Windows に関するシステム管理者のブログ
