FIX: Auf die Datei Outlook username.ost kann nicht zugegriffen werden (Solved)

Wenn Sie Outlook nicht öffnen können, weil auf die Datei "username.ost" nicht zugegriffen werden kann, weil sie in Gebrauch oder beschädigt ist, lesen Sie weiter unten, um das Problem zu beheben.

Wenn Sie die Option "Use Cached Exchange Mode" in den Outlook-Kontoeinstellungen aktiviert haben, lädt Outlook alle E-Mail-Nachrichten, die sich auf dem Exchange Server befinden, herunter und speichert sie lokal in einer Datei mit dem Namen "username.ost". * Wenn Outlook auf diese Weise konfiguriert ist, können Benutzer alle ihre E-Mails sehen, auch wenn sie im Offline-Modus arbeiten, und sobald sie wieder online sind, werden alle E-Mails mit dem Exchange Server synchronisiert.Exchange-Server wieder.

Hinweis: Dabei ist "Benutzername" der Name Ihres Exchange-Kontos (z. B. [email protected]).

Wenn während der Synchronisierung von Outlook mit Exchange Server Outlook aufgrund einer schlechten Netzwerkverbindung oder eines plötzlichen Herunterfahrens des Computers (z. B. nach einem Stromausfall) abstürzt, kann beim Starten von Outlook die folgende Fehlermeldung angezeigt werden:

Die Datei C:\Users\*****\AppData\Local\Microsoft\Outlook\username.ost wird verwendet und kann nicht aufgerufen werden. Schließen Sie alle Anwendungen, die diese Datei verwenden, und versuchen Sie es dann erneut. Möglicherweise müssen Sie Ihren Computer neu starten.

Infolge dieses Fehlers startet Outlook nicht und die Benutzer können nicht auf ihre E-Mails zugreifen, weil die OST-Datei verwendet wird oder beschädigt ist.

WIE BEHEBEN: Outlook .OST-Datei ist in Gebrauch und kann nicht in Outlook 2019, 2016 oder Outlook für Office 365 aufgerufen werden.

* Anregung: Bevor Sie eine der folgenden Methoden ausprobieren, sollten Sie zunächst Ihre gesamte Arbeit speichern, alle laufenden Programme schließen und Neustart Diese einfachen Schritte beheben oft den Fehler "Outlook username.ost file is in use and cannot be accessed".

1. Beenden Sie alle Outlook-bezogenen Prozesse.Deaktivieren Sie den Exchange Cached Mode.Reparieren Sie die Outlook OST-Datei.Reparieren Sie Microsoft Office.Zwingen Sie Outlook, die Outlook OST-Datei neu zu erstellen.

Methode 1: Beenden Sie alle Outlook-bezogenen Prozesse.

Einige Prozesse und Dienste, die im Hintergrund laufen, können dazu führen, dass Outlook mit der Fehlermeldung "Die Datei Outlook username.ost wird verwendet und es kann nicht darauf zugegriffen werden" nicht geöffnet werden kann. Gehen Sie daher wie folgt vor:

1. Presse CTRL + SHIFT + ESC zu öffnen Aufgaben-Manager .

2. In der Prozesse tab, Rechtsklick auf bei den folgenden Prozessen (falls sie laufen), und wählen Sie Aufgabe beenden .

• Microsoft Outlook Microsoft Lync Skype WebEx

3. Starten Sie anschließend Outlook erneut und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn Outlook immer noch nicht geöffnet werden kann, weil die Datei "username.ost" nicht zugänglich ist, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

Methode 2: Deaktivieren und erneutes Aktivieren des Cache-Austauschmodus.

Die nächste Methode zur Behebung des Outlook-Fehlers "username.ost is in use and cannot be accessed" besteht darin, den Cached Exchange Mode in den Outlook-Kontoeinstellungen zu deaktivieren.

1. Schließen Sie die Outlook-Desktopanwendung.

2. Öffnen Sie Bedienfeld, einstellen. Ansicht von zu Kleine Icons, dann öffnen Mail (Microsoft Outlook).

3. A Mail-Einstellungen Fenster klicken E-Mail-Konten...

4. Auf der E-Mail wählen Sie die Registerkarte Austausch-Konto und klicken Sie dann auf Ändern.

5. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen mit Verwenden Sie den Cached Exchange Mode, dann klicken Weiter und Finish *.

Hinweis: Wenn die Option "Use Cached Exchange mode" ausgegraut ist, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

6. Starten Sie nun Outlook und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht. Wenn nicht, schließen Sie Outlook erneut und aktivieren Sie den Exchange-Cache-Modus mit den oben genannten Schritten. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

Methode 3: Reparieren von Outlook OST-Daten.

Wenn Outlook die OST-Datei öffnen kann, fahren Sie fort und reparieren Sie sie mit dem scanpst.exe (auch bekannt als "Inbox Repair Tool"), um dies zu tun:

1. Folgen Sie der Schritte 1-3 oben, um die E-Mail-Konto Optionen.

2. Unter Daten Dateien, wählen Sie die betroffene OST-Datei aus und klicken Sie auf Speicherort der geöffneten Datei um den Speicherort der betroffenen OST-Datei auf dem Datenträger zu finden.

3. Öffnen Sie nun ein weiteres Explorer-Fenster und navigieren Sie entsprechend Ihrer Office-Version zum folgenden Speicherort auf der Festplatte:

Office 365, Office 2019 & Outlook 2016 Klicken Sie zum Ausführen Versionen:

• C:\Programmdateien\Microsoft Office\Stammverzeichnis\office16\

Outlook 2019, 2016 (32-bit) & Windows (32-bit):

• C:\Programmdateien\Microsoft Office\Stammverzeichnis\Office16\

Outlook 2019, 2016 (32-bit) & Windows (64-bit):

• C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\

Outlook 2019, 2016 (64bit) & Windows (64bit):

C:\Programmdateien\Microsoft Office\Stammverzeichnis\Office16\

Outlook 2013 (32bit) & Windows (32bit):

• C:\Programmdateien\Microsoft Office\Office15

Outlook 2013 (32bit) & Windows (64bit):

• C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15

Outlook 2013 (64bit) & Windows (64bit):

• C:\Programmdateien\Microsoft Office\Office15

Outlook 2010 (32bit) & Windows (32bit):

• C:\Programmdateien\Microsoft Office\Office14

Outlook 2010 (32bit) & Windows (64bit):

• C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14

Outlook 2010 (64bit) & Windows (64bit):

• C:\Programmdateien\Microsoft Office\Office14

Outlook 2007 & Windows (32bit):

C:\Programmdateien\Microsoft Office\Office12

Outlook 2007 & Windows (64bit):

• C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12

4. doppelklicken Sie auf unter SCANPST.EXE

5. Klicken Sie auf Durchsuchen Sie und wählen Sie die OST-Datei an dem oben angegebenen Ort aus.

6. Klicken Sie schließlich auf die Schaltfläche Start um den Reparaturvorgang zu starten.

7. Warten Sie nun den Abschluss des Reparaturvorgangs ab. (In der abschließenden Reparaturphase werden Sie gefragt, ob Sie ein Backup erstellen möchten. Klicken Sie auf Ja .)
8. Wenn der Reparaturvorgang abgeschlossen ist, schließen Sie das Dienstprogramm Posteingangsreparaturtool.
9. Ausblick starten.

Methode 4: Microsoft Office reparieren.

1. Drücken Sie gleichzeitig die Windows + R Tasten, um das Befehlsfeld "Ausführen" zu öffnen.
2 Geben Sie in das Befehlsfeld Ausführen ein: appwiz.cpl und drücken Sie Eintreten.

3. Unter Programme und Funktionen wählen Sie die Büro Version, die Sie installiert haben, und klicken Sie auf Ändern Sie .

4. Lassen Sie die Schnelle Reparatur Option ausgewählt und klicken Sie auf Reparieren.

5. Wenn der Office-Reparaturprozess abgeschlossen ist, starten Sie Outlook und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.

Methode 5: Zwingen Sie Outlook, die Outlook-OST-Datei neu zu erstellen.

1. Ausblick schließen.

2. Durch die Verwendung des Schritte 1-2 oben den OST-Dateinamen und navigieren Sie zum Speicherort der OST-Datei auf der Festplatte.

3. rechte Maustaste auf die OST-Datei und wählen Sie Umbenennen.

4. Hinzufügen der Erweiterung .OLD am Ende des Dateinamens, um die OST-Datei zu Sicherungszwecken umzubenennen (z. B. von "[email protected] " in [email protected] .alt) . *

Hinweis: Wenn Sie nicht genügend freien Speicherplatz haben, können Sie die OST-Datei löschen oder auf ein anderes Speichermedium verschieben.

5. Öffnen Sie nun Outlook und lassen Sie Outlook eine neue leere OST-Datei erstellen und synchronisieren Sie Ihre E-Mails erneut. Wenn dies geschehen ist, löschen Sie die alte OST-Datei von Ihrer Festplatte und Sie sind fertig.

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