FIX: Outlookin käyttäjätunnus.ost-tiedostoa ei voi käyttää. (Ratkaistu)

Jos et voi avata Outlookia, koska "käyttäjätunnus.ost"-tiedostoa ei voi käyttää, koska se on käytössä tai vioittunut, jatka lukemista alla ongelman korjaamiseksi.

Jos olet ottanut käyttöön "Käytä välimuistissa olevaa Exchange-tilaa" -vaihtoehdon Outlook-tilin asetuksissa, Outlook lataa ja tallentaa paikallisesti kaikki sähköpostiviestit, jotka ovat Exchange-palvelimella tiedostossa nimeltä "käyttäjätunnus.ost". * Kun Outlook on konfiguroitu tällä tavalla, käyttäjät näkevät kaikki sähköpostiviestinsä, vaikka he työskentelevät offline-tilassa, ja kun he ovat jälleen verkossa, kaikki heidän sähköpostinsa synkronoidaanExchange-palvelin uudelleen.

Huomautus: "Käyttäjänimi" on Exchange-tilisi nimi (esim. [email protected]).

Jos Outlookin synkronoinnin aikana Exchange-palvelimen kanssa, Outlook kaatuu huonon verkkoyhteyden tai tietokoneen äkillisen sammuttamisen vuoksi (esimerkiksi sähkökatkoksen jälkeen), seuraava virheilmoitus voi tulla näkyviin Outlookia käynnistettäessä:

Tiedosto C:\\Users\*****\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Outlook\username.ost on käytössä, eikä sitä voi käyttää. Sulje kaikki tätä tiedostoa käyttävät sovellukset ja yritä sitten uudelleen. Sinun on ehkä käynnistettävä tietokone uudelleen.

Tämän virheen seurauksena Outlook ei käynnisty, eivätkä käyttäjät pääse sähköposteihinsa, koska OST-tiedostoa käytetään tai se on vioittunut.

Miten korjata: Outlookin .OST-tiedosto on käytössä, eikä sitä voi käyttää Outlookissa 2019, 2016 tai Outlook for Office 365. *

* Ehdotus: Ennen kuin kokeilet jotakin seuraavista menetelmistä, tallenna ensin kaikki nykyinen työsi ja sulje kaikki käynnissä olevat ohjelmat ja Käynnistä uudelleen Nämä yksinkertaiset toimenpiteet korjaavat usein virheen "Outlookin käyttäjätunnus.ost-tiedosto on käytössä, eikä sitä voi käyttää".

1. Tapa kaikki Outlookiin liittyvät prosessit.Poista Exchange Cached Mode käytöstä.Korjaa Outlook OST-tiedosto.Korjaa Microsoft Office.Pakota Outlook luomaan Outlook OST-tiedosto uudelleen.

Menetelmä 1: Tapa kaikki Outlookiin liittyvät prosessit.

Jotkin taustalla käynnissä olevat prosessit ja palvelut voivat aiheuttaa sen, että Outlook ei avaudu virheilmoituksella "Outlookin käyttäjätunnus.ost-tiedosto on käytössä, eikä sitä voida käyttää". Toimi siis seuraavasti:

1. Paina CTRL + SHIFT + ESC avata Tehtävien hallinta .

2. Vuonna Prosessit välilehti, klikkaa hiiren oikealla seuraavien prosessien kohdalla (jos ne ovat käynnissä) ja valitse sitten Lopeta tehtävä .

• Microsoft Outlook Microsoft Lync Skype WebEx

3. Kun olet valmis, käynnistä Outlook uudelleen ja tarkista, onko ongelma korjattu. Jos Outlook ei vieläkään avaudu, koska "käyttäjätunnus.ost" tiedosto ei ole käytettävissä, jatka seuraavaan menetelmään.

Menetelmä 2: Poista välimuistiin tallennettu vaihtotila käytöstä ja ota se uudelleen käyttöön.

Tämä seuraava tapa korjata Outlook-virhe "Käyttäjätunnus.ost on käytössä eikä sitä voi käyttää", on poistaa välimuistissa Exchange Mode n Outlook-tilin asetukset.

1. Sulje Outlookin työpöytäsovellus.

2. Avaa Ohjauspaneeli, set Näytä osoitteeseen Pienet kuvakkeet, avaa sitten Mail (Microsoft Outlook).

3. A Mail-asetukset ikkuna klikkaa Sähköpostitilit...

4. On Sähköposti Valitse välilehti Vaihtotili ja napsauta sitten Muutos.

5. Poista rasti ruutuun Käytä välimuistissa olevaa vaihtotilaa, napsauta sitten Seuraava ja Viimeistely. *

Huomautus: Jos "Käytä välimuistiin tallennettua vaihtotilaa" on harmaana, jatka seuraavaan menetelmään.

6. Käynnistä nyt Outlook ja katso, pysyykö virhe edelleen. Jos ei, sulje Outlook uudelleen ja ota Exchange Cache -tila uudelleen käyttöön yllä olevien ohjeiden mukaisesti. Jos virhe ilmenee edelleen, jatka seuraavalla menetelmällä.

Menetelmä 3. Korjaa Outlookin OST-tietotiedosto.

Jos Outlook voi avata OST-tiedoston, jatka ja korjaa se käyttäen scanpst.exe apuohjelma (alias "Inbox Repair Tool"). Sitä varten:

1. Seuraa vaiheet 1-3 yllä avataksesi Sähköpostitili vaihtoehtoja.

2. Osoitteessa Tiedot tiedostot -välilehdellä, valitse kyseinen OST-tiedosto ja napsauta sitten Avaa tiedoston sijainti löytääksesi kyseisen OST-tiedoston tallennuspaikan levyllä.

3. Avaa nyt toinen Explorer-ikkuna ja siirry seuraavaan paikkaan levyllä Office-versiosi mukaan:

Office 365, Office 2019 & Outlook 2016 Klikkaa Suorita versiot:

• C:\Program Files\Microsoft Office\root\office16\\

Outlook 2019, 2016 (32-bittinen) & Windows (32-bittinen):

• C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\

Outlook 2019, 2016 (32-bittinen) & Windows (64-bittinen):

• C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\\

Outlook 2019, 2016 (64bit) & Windows (64bit):

C:\ Ohjelmatiedostot\Microsoft Office\Root\Office16\\

Outlook 2013 (32bit) & Windows (32bit):

• C:\Program Files\Microsoft Office\Office15

Outlook 2013 (32bit) & Windows (64bit):

• C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15

Outlook 2013 (64bit) & Windows (64bit):

• C:\Program Files\Microsoft Office\Office15

Outlook 2010 (32bit) & Windows (32bit):

• C:\Program Files\Microsoft Office\Office14

Outlook 2010 (32bit) & Windows (64bit):

• C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14

Outlook 2010 (64bit) & Windows (64bit):

• C:\Program Files\Microsoft Office\Office14

Outlook 2007 & Windows (32bit):

C:\Program Files\Microsoft Office\Office12

Outlook 2007 & Windows (64bit):

• C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12

4. Kaksoisnapsauta osoitteessa SCANPST.EXE

5. Klikkaa Selaa ja valitse OST-tiedosto edellä mainitsemastasi sijainnista.

6. Napsauta lopuksi Aloita painiketta käynnistääksesi korjausprosessin.

7. Odota nyt, että korjausprosessi on valmis. (Korjauksen loppuvaiheessa sinulta kysytään, haluatko luoda varmuuskopion. Napsauta Kyllä .)
8. Kun korjausprosessi on valmis, sulje Inbox Repair Tool -apuohjelma.
9. Käynnistä näkymät.

Menetelmä 4. Korjaa Microsoft Office.

1. Paina samanaikaisesti Windows + R näppäimillä voit avata komentoruudun.
2 . Kirjoita komentoruutuun run: appwiz.cpl ja paina Astu sisään.

3. Osoitteessa Ohjelmat ja ominaisuudet , valitse Toimisto asennettu versio ja napsauta Muuta .

4. Jätä Nopea korjaus vaihtoehto valittuna ja napsauta Korjaus.

5. Kun Office-korjausprosessi on valmis, käynnistä Outlook ja katso, onko virhe edelleen olemassa.

Menetelmä 5. Pakota Outlook luomaan Outlookin OST-tiedosto uudelleen.

1. Sulje näkymät.

2. Käyttämällä vaiheet 1-2 Etsi edellä OST-tiedoston nimi ja siirry OST-tiedoston sijaintiin levyllä.

3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella OST-tiedoston päällä ja valitse Nimeä uudelleen.

4. Lisää laajennus .OLD tiedostonimen lopussa, jos haluat nimetä OST-tiedoston uudelleen varmuuskopiointisyistä (esim. "[email protected] " muotoon [email protected]). .old) . *

Huomautus: Jos sinulla ei ole tarpeeksi vapaata tilaa, voit poistaa OST-tiedoston tai siirtää sen toiseen tallennuslaitteeseen.

5. Avaa nyt Outlook ja anna Outlookin luoda uusi tyhjä OST-tiedosto ja synkronoida sähköpostit uudelleen. Kun tämä on tehty, poista vanha OST-tiedosto levyltäsi ja olet valmis.

Siinä se! Mikä menetelmä toimi teillä?
Kerro minulle, onko tämä opas auttanut sinua jättämällä kommentti kokemuksestasi. Tykkää ja jaa tätä opasta auttaaksesi muita.