DÜZELTME: Outlook kullanıcı adı.ost dosyasına erişilemiyor (Çözüldü)

"username.ost" dosyası kullanımda veya bozuk olduğu için erişilemediğinden Outlook'u açamıyorsanız, sorunu çözmek için aşağıyı okumaya devam edin.

Outlook hesap ayarlarında "Önbelleğe Alınmış Exchange Modunu Kullan" seçeneğini etkinleştirdiyseniz, Outlook Exchange Sunucusunda bulunan tüm e-posta iletilerinizi "username.ost" adlı bir dosyaya indirir ve yerel olarak depolar. * Outlook bu şekilde yapılandırıldığında, kullanıcılar çevrimdışı modda çalışırken bile tüm e-postalarını görebilir ve tekrar çevrimiçi olduklarında tüm e-postalarıExchange sunucusu tekrar.

Not: Burada "kullanıcı adı" Exchange hesap adınızdır. (örn. [email protected].)

Outlook'un Exchange Server ile senkronizasyonu sırasında, zayıf ağ bağlantısı veya bilgisayarın aniden kapanması (örn. elektrik kesintisinden sonra) nedeniyle Outlook çökerse, Outlook başlatılırken aşağıdaki hata mesajı görüntülenebilir:

C:\Users\*****\AppData\Local\Microsoft\Outlook\username.ost dosyası kullanımda ve erişilemiyor. Bu dosyayı kullanan tüm uygulamaları kapatın ve tekrar deneyin. Bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekebilir.

Bu hata sonucunda Outlook başlamaz ve kullanıcılar OST dosyası kullanıldığı veya bozulduğu için e-postalarına erişemez.

NASIL DÜZELTİLİR: Outlook .OST dosyası kullanımda ve Outlook 2019, 2016 veya Office 365 için Outlook'ta erişilemiyor.

* Öneri: Aşağıdaki yöntemlerden herhangi birini denemeden önce, yapmanız gereken ilk şey mevcut tüm çalışmalarınızı kaydetmek, ardından çalışan tüm programları kapatmak ve yeniden başlat Bu basit adımlar genellikle "Outlook kullanıcı adı.ost dosyası kullanımda ve erişilemiyor" hatasını düzeltir.

1. Outlook ile ilgili tüm işlemleri öldürün.Exchange Önbelleğe Alınmış Modunu Devre Dışı Bırakın.Outlook OST Dosyasını Onarın.Microsoft Office'i Onarın.Outlook'u Outlook OST dosyasını yeniden oluşturmaya zorlayın.

Yöntem 1: Outlook ile İlgili Tüm İşlemleri Öldürün.

Arka planda çalışan bazı işlemler ve hizmetler Outlook'un "Outlook kullanıcı adı.ost dosyası kullanımda ve erişilemiyor" hatasıyla açılmamasına neden olabilir. Bu nedenle aşağıdaki şekilde devam edin:

1. Basın CTRL + VARDİYA + ESC açmak için Görev Yöneticisi .

2. İçinde Süreçler sekmesi, sağ tıklayın aşağıdaki işlemlerde (çalışıyorsa) ve Görevi Sonlandır .

• Microsoft Outlook Microsoft Lync Skype WebEx

3. İşiniz bittiğinde Outlook'u yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. "username.ost" dosyasına erişilemediği için Outlook hala açılmıyorsa, sonraki yönteme geçin.

Yöntem 2: Önbelleğe Alınmış Değişim Modunu Devre Dışı Bırakın ve Yeniden Etkinleştirin.

"kullanıcıadı.ost kullanımda ve erişilemiyor" Outlook hatasını düzeltmek için bir sonraki yöntem, Önbelleğe Alınmış Exchange Modu n Outlook Hesap ayarlarını devre dışı bırakmaktır.

1. Outlook masaüstü uygulamasını kapatın.

2. Açık Kontrol paneli, set Tarafından görüntüle için Küçük simgeler, sonra aç Posta (Microsoft Outlook).

3. A Posta Kurulumu pencere tıklaması E-posta hesapları...

4. Üzerinde E-posta sekmesini seçin, ardından Borsa hesabı , ardından tıklayın Değiştir.

5. ile kutunun işaretini kaldırın Önbelleğe Alınmış Değişim Modunu kullanın, ardından tıklayın Sonraki ve Bitir. *

Not: "Önbelleğe Alınmış Değişim modunu kullan" gri renkteyse bir sonraki yönteme geçin.

6. Şimdi Outlook'u başlatın ve hatanın devam edip etmediğine bakın. Etmiyorsa, Outlook'u tekrar kapatın ve yukarıdaki adımları kullanarak Exchange Önbellek modunu yeniden etkinleştirin. Hata hala devam ediyorsa, aşağıdaki bir sonraki yöntemle devam edin.

Yöntem 3. Outlook OST Veri Dosyasını Onarın.

Outlook OST dosyasını açabiliyorsa, devam edin ve aşağıdakileri kullanarak onarın scanpst.exe yardımcı programı (diğer adıyla "Gelen Kutusu Onarım Aracı"):

1. Takip edin 1-3. adımlar açmak için yukarıdaki E-posta Hesabı seçenekler.

2. At Veri dosyaları sekmesinde, etkilenen OST dosyasını seçin ve Dosya Konumunu Aç etkilenen OST dosyasının diskteki depolama konumunu bulmak için.

3. Şimdi başka bir Explorer penceresi açın ve Office sürümünüze göre diskte aşağıdaki konuma gidin:

Office 365, Office 2019 ve Outlook 2016 sürümlerini çalıştırmak için tıklayın:

• C:\Program Files\Microsoft Office\root\office16\

Outlook 2019, 2016 (32 bit) & Windows (32 bit):

• C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\

Outlook 2019, 2016 (32 bit) ve Windows (64 bit):

• C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\

Outlook 2019, 2016 (64bit) & Windows (64bit):

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\

Outlook 2013 (32bit) & Windows (32bit):

• C:\Program Dosyaları\Microsoft Office\Office15

Outlook 2013 (32bit) & Windows (64bit):

• C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15

Outlook 2013 (64bit) & Windows (64bit):

• C:\Program Dosyaları\Microsoft Office\Office15

Outlook 2010 (32bit) & Windows (32bit):

• C:\Program Dosyaları\Microsoft Office\Office14

Outlook 2010 (32bit) & Windows (64bit):

• C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14

Outlook 2010 (64bit) & Windows (64bit):

• C:\Program Dosyaları\Microsoft Office\Office14

Outlook 2007 & Windows (32bit):

C:\Program Dosyaları\Microsoft Office\Office12

Outlook 2007 & Windows (64bit):

• C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12

4. Çift tıklayın at SCANPST.EXE

5. Tıklayın Gözat ve yukarıda fark ettiğiniz konumdan OST dosyasını seçin.

6. Son olarak Başlangıç düğmesine basarak onarım işlemini başlatın.

7. Şimdi onarım işleminin tamamlanmasını bekleyin. (Son onarım aşamasında, bir yedek oluşturmak isteyip istemediğiniz sorulacaktır. Evet .)
8. Onarım işlemi tamamlandığında, Gelen Kutusu Onarım Aracı yardımcı programını kapatın.
9. Görünüm Başlat.

Yöntem 4. Microsoft Office'i Onarın.

1. düğmesine aynı anda basın. Pencereler + R tuşlarını kullanarak çalıştır komut kutusunu açın.
2 Çalıştır komut kutusuna şunu yazın: appwiz.cpl ve basın Girin.

3. İçinde Programlar ve özellikler 'yi seçin. Ofis sürümünü yükleyin ve Değişim .

4. Bırakın Hızlı Onarım seçeneğini seçin ve Onarım.

5. Office onarım işlemi tamamlandığında Outlook'u başlatın ve hatanın devam edip etmediğine bakın.

Yöntem 5. Outlook'u Outlook OST dosyasını yeniden oluşturmaya zorlayın.

1. Yakın Görünüm.

2. Kullanarak Adım 1-2 yukarıda OST dosya adını bulun ve diskteki OST dosyasının konumuna gidin.

3. Sağ tıklayın OST dosyasına tıklayın ve Yeniden adlandır.

4. Uzantıyı ekleyin .OLD dosya adının sonunda, yedekleme nedenleriyle OST dosyasını yeniden adlandırmak için (örneğin "[email protected] "'dan [email protected] .old) . *

Not: Yeterli boş alanınız yoksa OST dosyasını silebilir veya başka bir depolama aygıtına taşıyabilirsiniz.

5. Şimdi Outlook'u açın ve Outlook'un yeni bir boş OST veri dosyası oluşturmasına ve e-postalarınızı tekrar senkronize etmesine izin verin. Bu işlem tamamlandığında, eski OST dosyasını diskinizden silin ve işiniz bitti.

İşte bu! Hangi yöntem işinize yaradı?
Bu kılavuzun size yardımcı olup olmadığını, deneyiminizle ilgili yorumunuzu bırakarak bana bildirin. Lütfen başkalarına yardımcı olmak için bu kılavuzu beğenin ve paylaşın.