修正：Outlook用户名.OST文件不能被访问。 (已解决)

如果你无法打开Outlook，因为 "username.ost "文件无法被访问，因为它正在使用或已经损坏，请继续阅读下文以解决问题。

如果你在Outlook帐户设置中启用了 "使用缓存的Exchange模式 "选项，Outlook会将你在Exchange服务器上的所有电子邮件下载并存储在一个名为 "username.ost "的文件中。 *当Outlook以这种方式配置时，即使在离线模式下工作，用户也可以看到他们的所有电子邮件，一旦他们重新上线，他们的所有电子邮件将被同步到。再来看看Exchange服务器。

注：其中 "用户名 "是您的Exchange账户名称。（例如：[email protected]。）

如果在Outlook与Exchange服务器同步的过程中，由于网络连接不畅，或计算机突然关闭（如停电后），Outlook崩溃了，那么在启动Outlook时可能会出现以下错误信息。

C:\Users\*****\AppData\Local\Microsoft\Outlook\username.ost文件正在使用中，不能被访问。关闭任何正在使用该文件的应用程序，然后再试。 你可能需要重新启动计算机。

由于这个错误，Outlook无法启动，用户无法访问他们的电子邮件，因为OST文件正在被使用或已经被损坏。

如何解决：Outlook .OST文件正在使用，无法在Outlook 2019、2016或Outlook for Office 365中访问。

* 建议。 在你尝试以下任何方法之前，首先要做的是保存你当前的所有工作，然后关闭所有正在运行的程序和 重新启动 这些简单的步骤通常可以解决 "Outlook username.ost文件正在使用中，不能被访问 "的错误。

1. Kill all Outlook related processes.Disable Exchange Cached Mode.Repair Outlook OST File.Repair Microsoft Office.Force Outlook to re-create Outlook OST file。

方法1：杀死所有与Outlook相关的进程。

一些在后台运行的进程和服务可能导致Outlook无法打开，并出现 "Outlook username.ost文件正在使用中，无法访问 "的错误。 因此，请按以下步骤进行。

1. 新闻 CTRL + 甩手掌柜 + ǞǞǞ 打开 任务管理器 .

2. 在 流程 标签。 右键点击 在以下进程（如果正在运行），并选择 结束任务 .

• 微软Outlook 微软Lync Skype WebEx

3. 完成后，再次启动Outlook并检查问题是否得到解决。 如果Outlook仍然无法打开，因为 "username.ost "文件无法访问，继续下一个方法。

方法2：禁用并重新启用缓存交换模式。

接下来的这个方法可以解决Outlook错误 "username.ost正在使用，无法访问"，就是禁用缓存Exchange模式n Outlook帐户设置。

1. 关闭Outlook桌面应用程序。

2. 开放式 控制面板。 设置 查看方式 至 小图标。 然后打开 邮件（Microsoft Outlook）。

3. A 邮件设置 窗口点击 电子邮件账户...

4. 关于 电子邮件 选项卡，选择 交流账户 ，然后点击 变化。

5. 取消勾选带有 使用缓存交换模式。 然后点击 下一页 和 完成。 *

注意：如果 "使用缓存交换模式 "是灰色的，继续下一个方法。

6. 现在启动Outlook，看看错误是否仍然存在。 如果没有，再次关闭Outlook并重新启用Exchange Cache模式，使用上述步骤。 如果错误仍然发生，继续使用下面的方法。

方法3.修复Outlook OST数据文件。

如果Outlook可以打开OST文件，继续并通过使用以下方法修复它 scanpst.exe 要做到这一点，就必须使用实用程序（又称 "收件箱修复工具"）。

1. 遵循 步骤1-3 以上，以打开 电子邮件账户 选项。

2. 在 数据 文件选项卡，选择受影响的OST文件并点击 打开文件的位置 找到磁盘上受影响的OST文件的存储位置。

3. 现在打开另一个资源管理器窗口，根据你的Office版本，导航到磁盘上的以下位置。

Office 365, Office 2019 & Outlook 2016 点击运行版本。

• C:\Program Files\Microsoft Office\office16\

Outlook 2019、2016（32位）和Windows（32位）。

• C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\

Outlook 2019、2016（32位）和Windows（64位）。

• C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\rootOffice16\

Outlook 2019、2016（64位）和Windows（64位）。

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\

Outlook 2013（32位）和Windows（32位）。

• C:\Program Files\Microsoft Office\Office15

Outlook 2013（32位）和Windows（64位）。

• C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15

Outlook 2013（64位）和Windows（64位）。

• C:\Program Files\Microsoft Office\Office15

Outlook 2010（32位）和Windows（32位）。

• C:\Program Files\Microsoft Office\Office14

Outlook 2010（32位）和Windows（64位）。

• C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14

Outlook 2010（64位）和Windows（64位）。

• C:\Program Files\Microsoft Office\Office14

Outlook 2007和Windows（32位）。

C:\Program Files\Microsoft Office\Office12

Outlook 2007 & Windows (64bit)。

• C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12

4.双击 在 SCANPST.EXE

5. 点击 浏览 并从你上面注意到的位置选择OST文件。

6. 最后，点击 开始 按钮来启动修复过程。

7. 现在等待修复过程的完成（在最后的修复阶段，你会被问到是否要创建一个备份。 点击 是 .)
8. 当修复过程完成后，关闭收件箱修复工具工具。
9. 启动展望。

方法四：修复Microsoft Office。

1. 同时按 窗户 + R 键来打开运行命令框。
2 在运行命令框中，键入。 appwiz.cpl 并按 进入。

3. 在 程序和功能 ，选择 办公室 你所安装的版本，并点击 变化 .

4. 离开 快速维修 选择的选项，并点击 维修。

5. 当Office修复过程完成后，启动Outlook并查看错误是否持续存在。

方法5：强迫Outlook重新创建Outlook OST文件。

1. 关闭展望。

2. 通过使用 步骤1-2 以上找到OST文件名并导航到磁盘上的OST文件的位置。

3.右键单击 在OST文件上，选择 重新命名。

4. 添加扩展名 .OLD 在文件名的末尾，为备份原因重命名OST文件（例如，从 "[email protected] "到[email protected]）。 .旧）。 . *

注意：如果你没有足够的自由空间，你可以删除OST文件或将其移动到另一个存储设备。

5. 现在打开Outlook，让Outlook创建一个新的空OST数据文件，并再次同步你的电子邮件。 当这一切完成后，从你的磁盘上删除旧的OST文件，你就完成了。

就是这样！哪种方法对你有效？
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