A Windows Hello PIN-kód nem érhető el a Windows 10/11 rendszeren (Megoldva).

Ha nem tud Windows Hello PIN-kódot hozzáadni a Windows 10/11 rendszerben, mert a PIN-kód opció szürke vagy nem elérhető a "Valami rosszul ment. Próbálja meg később újra" leírással, olvasson tovább az alábbiakban a probléma megoldásához.

A Windows Hello lehetővé teszi a bejelentkezést a Windows 10/11-es számítógépre, az alkalmazásokra és az online szolgáltatásokra PIN-kód, az arc vagy az ujjlenyomat segítségével. A Hello PIN-kód használata nagyobb biztonságot és védelmet nyújt a jelszóhoz képest, mivel a PIN-kód csak a beállított eszközön tárolódik, ezért használhatatlan bárki számára, aki nem rendelkezik fizikai hozzáféréssel a kapcsolódó eszközhöz. Ez azt jelenti, hogy aki ellopja aa jelszavaddal bárhonnan bejelentkezhet a fiókodba, de ha ellopja a PIN-kódodat, akkor eleve el kell lopnia a készülékedet, különben a PIN-kód használhatatlan.

Néhány felhasználó azonban arról számol be, hogy nem tudja beállítani a Windows Hello PIN-kódját, mert a következő üzenetet kapja: "Ez a lehetőség jelenleg nem elérhető - Valami rosszul sült el. Próbálja meg később újra." Ha ugyanezzel a hibával szembesül, olvassa el az alábbi utasításokat a probléma megoldásához.

FIX: A Windows Hello PIN jelenleg nem érhető el vagy szürkítve van a Windows 10/11 rendszerben.

A "A Windows Hello PIN jelenleg nem elérhető" üzenet megjelenhet önálló számítógépeken (személyi számítógépek), vagy olyan számítógépeken, amelyek Active Directory vagy Azure AD tartomány tagjai (tartományhoz csatlakozott számítógépek). Tehát a helyzettől függően kövesse az alábbi, megfelelő részben található utasításokat.

• 1. rész: A Windows Hello PIN engedélyezése a személyes számítógépeken.2. rész: A "Windows Hello Convenience PIN" engedélyezése az Active Directoryban lévő személyes vagy tartományi számítógépeken.3. rész: A "Windows Hello for Business PIN engedélyezése a szervezeti számítógépeken (Active Directory, Intune).

1. rész: FIX A Windows Hello PIN-kód nem érhető el a személyi számítógépeken.

Módszer 1. Jelentkezzen be a jelszavával.

Az első módszer a "A Windows Hello PIN opció jelenleg nem elérhető" hiba kijavítására az, hogy megpróbálja megnézni, hogy a fiókjelszóval (és nem a PIN-kóddal) történő bejelentkezés után hozzá tudja-e adni a PIN-kódot.

1. Kijelentkezés a Windows.
2. A bejelentkezési képernyőn válassza a Bejelentkezési lehetőségek, majd kattintson a kulcs ikon
3. Adja meg fiókja jelszavát a Windows rendszerbe való bejelentkezéshez.
4. A bejelentkezés után próbáljon meg hozzáadni egy PIN-kódot.

Módszer 2. A Windows Hello PIN-kód nem elérhető a munkahelyi vagy iskolai fiókok eltávolításával.

A második módszer a "A Windows Hello PIN jelenleg nem elérhető" hiba megoldására az, hogy eltávolítja a munkahelyi vagy iskolai fiókokat a számítógépéről.

1. Kattintson a Indítsa el a oldalt. menü, válassza a Beállítások majd Számlák.

2. A bal oldali ablaktáblán válassza a Munkába vagy iskolába járás.

3. Kattintson a munkahelyi vagy iskolai kapcsolódó fiókra, válassza ki a Kikapcsolás.

4. Most folytassa a PIN-kód beállítását. *

Megjegyzés: A PIN-kód beállítása után, és ha szeretné, újra hozzáadhatja a munkahelyi/iskolai fiókját. De az utolsó lépésben törölje a jelölést. a lehetőség Engedélyezem a szervezetemnek, hogy kezelje ezt az eszközt és kattintson Nem Jelentkezzen be csak ebbe az alkalmazásba.

Módszer 3. Jelentkezzen be újra a Microsoft-fiókjával.

A Windows Hello PIN-kód nem elérhető probléma megoldásának másik módja, hogy helyi fiókkal jelentkezzen be a Windows rendszerbe, majd jelentkezzen be újra a Microsoft-fiókjával.

1. Kattintson a Indítsa el a oldalt. menü, válassza a Beállítások majd Számlák.

2. Válassza ki a címet. Az Ön információi a bal oldali panelen, majd kattintson a Helyette jelentkezzen be egy helyi fiókkal a jobb oldali ablaktáblában.

3. A következő ablakban írja be a jelszót az Ön Microsoft fiók jelszava és nyomja meg Következő .

4. A következő képernyőn írja be a helyi fiók nevét és az új jelszót (kétszer). Ezután írja be a jelszósugallatot, majd kattintson a Következő hogy folytassa.

5. Aztán nyomja meg a Kijelentkezés és befejezés gomb.

6. Végül jelentkezzen vissza a Windowsba a helyi fiókkal.

7. Újraindítás a számítógépet, és jelentkezzen be a Windows rendszerbe.

8. Most menj újra a Beállítások > Számlák > Az Ön információi.

9. Kattintson a címre. Jelentkezzen be inkább Microsoft-fiókkal és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a Microsoft-fiók újbóli hozzáadásához.

10. Ha ez megtörtént, folytassa a PIN beállítását. Ha a probléma továbbra is fennáll, olvassa tovább az alábbiakat.

2. rész: FIX Windows Hello PIN-kód nem érhető el Active Directory-számítógépeken.

Ha a Windows Hello kitűzőt olyan számítógépen szeretné engedélyezni, amely nem tartozik egy szervezethez, vagy ha nem szeretné használni a Windows Hello for Business szolgáltatást a szervezetében, akkor folytassa az alábbi módszerekkel *.

Megjegyzések:
1. Az alábbi módszerek általában olyan számítógépekre vonatkoznak, amelyek Active Directory tartományhoz csatlakoznak, és a Hello PIN opció nem elérhető.
2. Ha a Windows Hello for Business PIN-kódot szeretné használni, ugorjon az alábbi 3. részre.

Módszer 1. Domain PIN bejelentkezés engedélyezése a Registry.*-ban

Azokban a tartományi környezetekben, amelyek nem használják a Windows Hello for business szolgáltatást, engedélyeznie kell a Hello PIN bejelentkezést a munkaállomásokon:

1. Nyissa meg Registry Editor. Ehhez:

1. Egyidejűleg nyomja meg a Nyerjen + R billentyűkkel megnyithatja a futtatási parancsdobozt.
2. Típus regedit és nyomja meg a Írja be a címet. a Nyilvántartási szerkesztő megnyitásához.

2. Navigáljon erre a kulcsra a bal oldali ablaktáblán:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Házirendek\Microsoft\Windows\Rendszer

3. Kattintson a jobb gombbal egy üres helyre a jobb oldali ablaktáblában, és válassza a Új > DWORD (32 bites érték).

4. Nevezze el az új értéket: AllowDomainPINLogon

5. Végül dupla kattintással nyissa meg az új értéket, és állítsa be az Érték adatot a következőre 1 és kattintson OK

6. Újraindítás a számítógépét, és próbálja meg újra hozzáadni a Windows Hello PIN-kódot. Ha nem sikerül, folytassa a következő módszerrel.

2. módszer. Engedélyezze a "Kényelmi PIN bejelentkezés bekapcsolása" opciót a csoportházirend használatával.

Ha a bejelentett problémát olyan számítógépeken tapasztalja, amelyeket egy szervezet számára állítottak be (pl. Active Directory, Intune), de nem szeretné használni a Windows Hello for Business szolgáltatást, akkor a csoportházirendben engedélyezze a "Kényelmi PIN-bejelentkezés bekapcsolása" opciót: *

Megjegyzés: Ha a Windows Hello for Business PIN-kódot szeretné használni, ugorjon az alábbi 3. részhez.

1. Nyissa meg a Helyi csoportházirend-szerkesztőt (gpedit.msc), vagy szerkessze az Alapértelmezett tartományi házirend GPO-t, és navigáljon a következő helyre:

• Számítógép konfigurációja\Felügyeleti sablonok\Rendszer\Logon

2. A jobb oldalon nyissa meg a Kapcsolja be a kényelmi PIN bejelentkezést politika.

3. A házirend beállítása Engedélyezve

4. Zárja be a csoportházirend-szerkesztőt, és újraindítás a PC . *

Megjegyzés: Ha megváltoztatja az Alapértelmezett tartományi házirend GPO-t, indítsa újra a munkaállomásokat, hogy "lássa" a módosítást.

3. rész: FIX A Windows Hello for Business PIN jelenleg nem érhető el.

Ha a számítógép egy szervezethez tartozik, és szeretné használni a Windows Hello for Business PIN-kódot, de az nem elérhető, folytassa és engedélyezze a "Windows Hello for Business" funkciót az Active Directoryban vagy az Azure AD-ben (Intune).

A. Engedélyezze a Windows Hello for Business PIN bejelentkezést az Active Directoryban.*

Megjegyzés: Ez a módszer alkalmazható az ügyfelek oldalán vagy a tartományvezérlőben.

1. Nyissa meg a Helyi csoportházirend-szerkesztőt (gpedit.msc), vagy szerkessze az Alapértelmezett tartományi házirend GPO-t, és navigáljon a következő helyre:

• Számítógép konfigurálása\Felügyeleti sablonok\Windows-összetevők\Windows Hello for Business

2. Nyissa meg a A Windows Hello for Business használata házirend, állítsa be Engedélyezve és kattintson OKÉ.

Megjegyzés: Ha szeretné letiltani a Windows Hello Business szolgáltatási szolgáltatást, amely a Windows Hello használatára szólít fel a fiókjával, jelölje be a "Bejelentkezés után ne indítsa el a Windows Hello szolgáltatási szolgáltatást." lehetőséget is (Ez a lehetőség nem érhető el a Windows Server 2016/2019 rendszerben).

3. Újraindítás a számítógépet a módosítás alkalmazásához. *

Megjegyzés: Ha a Windows Hello Business-t egy GPO segítségével engedélyezi, csak a munkaállomásokat indítsa újra.

B. Engedélyezze a Windows Hello for Business PIN bejelentkezést a Microsoft Intune rendszerben.

A Windows Hello for Business engedélyezése a Microsoft Intune rendszerben.

1. Jelentkezzen be a Microsoft Endpoint Manager admin központba egy Intune rendszergazda szerepkör .

2. Válassza ki a címet. Eszközök a bal oldalon, a jobb oldalon pedig a Windows -> Windows beiratkozás .

3. Nyissa meg a címet. Windows Hello for Business és alatta A Windows Hello for Business konfigurálása , válasszon Engedélyezve.

Ennyi! Melyik módszer vált be neked?
Tudasd velem, ha ez az útmutató segített neked, hagyj egy megjegyzést a tapasztalataidról. Kérlek, lájkold és oszd meg ezt az útmutatót, hogy másoknak is segíts.