Windows Hello PIN kodu Windows 10/11'de kullanılamıyor (Çözüldü)

Windows 10/11'de Windows Hello PIN'i ekleyemiyorsanız çünkü PIN seçeneği gri renkte veya "Bir şeyler ters gitti. Daha sonra tekrar deneyin" açıklamasıyla kullanılamıyorsa, sorunu çözmek için aşağıyı okumaya devam edin.

Windows Hello, bir PIN, yüzünüz veya parmak izi kullanarak Windows 10/11 bilgisayarınızda, uygulamalarınızda ve çevrimiçi hizmetlerinizde oturum açmanızı sağlar. Hello PIN kullanımı, bir parolaya kıyasla size daha fazla güvenlik ve emniyet sağlar, çünkü PIN yalnızca ayarlandığı cihazda saklanır, bu nedenle ilişkili cihaza fiziksel erişimi olmayan herhangi biri için işe yaramaz.şifreniz hesabınıza her yerden giriş yapabilir, ancak PIN kodunuzu çalarsa, ilk etapta cihazınızı çalmış olması gerekir, aksi takdirde PIN işe yaramaz.

Ancak, bazı kullanıcılar "Bu seçenek şu anda kullanılamıyor - Bir şeyler ters gitti. Daha sonra tekrar deneyin" mesajını aldıkları için Windows Hello PIN'lerini ayarlayamadıklarını bildiriyor. Aynı hatayla karşılaşırsanız, sorunu çözmek için aşağıdaki talimatları okuyun.

DÜZELTME: Windows Hello PIN'i Windows 10/11'de Şu Anda Kullanılamıyor veya Gri Renkte.

"Windows Hello PIN kodu şu anda kullanılamıyor" mesajı bağımsız bilgisayarlarda (kişisel bilgisayarlar) veya Active Directory ya da Azure AD etki alanının üyesi olan bilgisayarlarda (etki alanına katılmış bilgisayarlar) görüntülenebilir. Bu nedenle, durumunuza bağlı olarak aşağıdaki ilgili bölümdeki talimatları izleyin.

• Bölüm 1. Kişisel PC'lerde Windows Hello PIN kodunu etkinleştirin. Bölüm 2. Active Directory'deki Kişisel veya Etki Alanı PC'lerinde "Windows Hello Convenience PIN" kodunu etkinleştirin. Bölüm 3. Kuruluş PC'lerinde "Windows Hello for Business PIN" kodunu etkinleştirin (Active Directory, Intune).

Bölüm 1: Kişisel Bilgisayarlarda kullanılamayan Windows Hello PIN'ini DÜZELTİN.

Yöntem 1. Parolanızla oturum açın.

"Windows Hello PIN seçeneği şu anda kullanılamıyor" hatasını düzeltmenin ilk yöntemi, hesap parolanızla (PIN ile değil) oturum açtıktan sonra PIN'i ekleyip ekleyemeyeceğinizi denemektir.

1. Oturum Kapatma Windows'un.
2. Oturum açma ekranında Oturum Açma Seçenekleri ve ardından tıklayın anahtar simgesi
3. Windows'ta oturum açmak için hesap parolanızı girin.
4. Giriş yaptıktan sonra bir PIN eklemeyi deneyin.

Yöntem 2. İş veya Okul Hesaplarını Kaldırarak Windows Hello PIN'inin Kullanılamamasını Düzeltin.

"Windows Hello PIN'i şu anda kullanılamıyor" hatasını çözmenin ikinci yöntemi, İş veya Okul hesaplarını bilgisayarınızdan kaldırmaktır.

1. Tıklayınız Başlangıç menüsünü seçin, ardından Ayarlar ve sonra Hesaplar.

2. Sol bölmeden şunları seçin İşe veya okula erişim.

3. İşinizden veya okulunuzdan ilişkili hesaba tıklayın, şunları seçin Bağlantıyı kes.

4. Şimdi PIN kodunuzu ayarlamaya devam edin.

Not: PIN kodunuzu ayarladıktan sonra, isterseniz İş/Okul hesabınızı tekrar ekleyebilirsiniz. Ancak son adımda işaretini kaldır seçenek Kuruluşumun bu cihazı yönetmesine izin ver ve tıklayın Hayır Yalnızca bu uygulamada oturum açın.

Yöntem 3. Microsoft Hesabınızla yeniden oturum açın.

Windows Hello PIN kullanılamıyor sorununu çözmenin bir başka yöntemi de Windows'ta Yerel Hesap ile oturum açmak ve ardından Microsoft Hesabınızla yeniden oturum açmaktır.

1. Tıklayınız Başlangıç menüsünü seçin, ardından Ayarlar ve sonra Hesaplar.

2. Seçiniz Sizin bilgileriniz öğesine tıklayın ve sol panelden Bunun yerine yerel bir hesapla oturum açın sağ bölmede.

3. Bir sonraki pencerede, kendi şifrenizi yazın Microsoft hesap şifresi ve vur Sonraki .

4. Bir sonraki ekranda, yerel hesabın adını yazın ve yeni bir parola girin (iki kez). Ardından bir parola ipucu yazın ve Sonraki Devam etmek için.

5. Sonra da Çıkış yapın ve bitirin Düğme.

6. Son olarak, yerel hesabı kullanarak Windows'ta tekrar oturum açın.

7. Yeniden Başlat bilgisayarınızı açın ve Windows'ta oturum açın.

8. Şimdi tekrar Ayarlar > Hesaplar > Bilgileriniz.

9. Tıklayın Bunun yerine bir Microsoft hesabıyla oturum açın öğesine dokunun ve Microsoft Hesabınızı yeniden eklemek için ekrandaki yönergeleri izleyin.

10. Tamamlandığında, PIN'i ayarlamaya devam edin. Sorun devam ederse, aşağıda okumaya devam edin.

Bölüm 2. Düzeltme Windows Hello PIN'i Active Directory Bilgisayarlarında kullanılamıyor.

Bir kuruluşa ait olmayan bir bilgisayarda Windows Hello Pin'i etkinleştirmek istiyorsanız veya kuruluşunuzda İş için Windows Hello'yu kullanmak istemiyorsanız aşağıdaki yöntemlere geçin.

Notlar:
1. Aşağıdaki yöntemler genellikle bir Active Directory etki alanına katılmış ve Merhaba PIN seçeneği kullanılamayan bilgisayarlar için geçerlidir.
2. İş PIN'i için Windows Hello kullanmak istiyorsanız aşağıdaki Bölüm-3'e geçin.

Yöntem 1. Registry.*'de Etki Alanı PIN Oturum Açma İzni Verin

İş için Windows Hello kullanmayan Etki Alanı ortamlarında, iş istasyonlarında Hello PIN oturum açmaya izin vermelisiniz:

1. Açık Kayıt Defteri Düzenleyicisi. Bunu yapmak için:

1. Eş zamanlı olarak Kazanmak + R tuşlarını kullanarak çalıştır komut kutusunu açın.
2. Tip regedit ve basın Girin Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni açmak için.

2. Sol bölmede bu tuşa gidin:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System

3. Sağ bölmedeki boş bir alana sağ tıklayın ve Yeni > DWORD (32 bit değer).

4. Yeni değeri adlandırın: AllowDomainPINLogon

5. Son olarak yeni değeri açmak için çift tıklayın ve Değer verisini 1 ve tıklayın OK

6. Yeniden Başlat bilgisayarınızı açın ve tekrar Windows Hello PIN kodu eklemeyi deneyin. Bir sonraki yönteme geçemezseniz.

Yöntem 2. Grup İlkesi'ni kullanarak "Kolay PIN oturum açma özelliğini aç" seçeneğini etkinleştirin.

Bir kuruluş için ayarlanmış bilgisayarlarda (örn. Active Directory, Intune) bildirilen sorunu yaşıyorsanız, ancak Windows Hello for Business kullanmak istemiyorsanız, Grup İlkesi'nde "Kolay PIN oturum açmayı aç" seçeneğini etkinleştirmeye devam edin: *

Not: İş PIN'i için Windows Hello kullanmak istiyorsanız aşağıdaki Bölüm- 3'e geçin.

1. Yerel Grup İlkesi Düzenleyicisi'ni (gpedit.msc) açın veya Varsayılan Etki Alanı İlkesi GPO'sunu düzenleyin ve şuraya gidin:

• Bilgisayar Yapılandırması\Yönetim Şablonları\Sistem\Logon

2. Sağ tarafta şu öğeyi açın Kolay PIN oturum açma özelliğini açın Politika.

3. Politikayı şu şekilde ayarlayın Etkin

4. Grup İlkesi Düzenleyicisi'ni kapatın ve yeniden başlat ve PC . *

Not: Varsayılan Etki Alanı İlkesi GPO'sunu değiştirirseniz, değişikliği "görmek" için iş istasyonlarını yeniden başlatın.

Bölüm 3. DÜZELT Windows Hello for Business PIN kodu şu anda kullanılamıyor.

Bilgisayarınız bir kuruluşa aitse ve Windows Hello for Business PIN'ini kullanmak istiyorsanız, ancak kullanılamıyorsa, devam edin ve Active Directory'de veya Azure AD'de (Intune) "Windows Hello for Business "ı etkinleştirin.

A. Active Directory'de Windows Hello for Business PIN oturum açma özelliğini etkinleştirin.*

Not: Bu yöntem istemci tarafında ya da Etki Alanı Denetleyicisinde uygulanabilir.

1. Yerel Grup İlkesi Düzenleyicisi'ni (gpedit.msc) açın veya Varsayılan Etki Alanı İlkesi GPO'sunu düzenleyin ve şuraya gidin:

• Bilgisayar Yapılandırması\Yönetim Şablonları\Windows Bileşenleri\Windows Hello for Business

2. Açın İşletmeler için Windows Hello'yu kullanma politikasına göre ayarlayın Etkin ve tıklayın TAMAM. *

Not: Hesabınızla birlikte Windows Hello'yu kullanmanızı isteyen Windows Hello Business provizyonunu devre dışı bırakmak istiyorsanız, "Oturum açtıktan sonra Windows Hello Provizyonunu başlatma" seçeneğini de işaretleyin. (Bu seçenek Windows Server 2016/2019'da mevcut değildir)

3. Yeniden Başlat Değişikliği uygulamak için bilgisayarınızı *

Not: Windows Hello Business'ı bir GPO kullanarak etkinleştirirseniz, yalnızca iş istasyonlarını yeniden başlatın.

B. Microsoft Intune'da Windows Hello for Business PIN oturum açma özelliğini etkinleştirin.

Microsoft Intune'da İş için Windows Hello'yu Etkinleştirmek için.

1. Microsoft Endpoint Manager yönetim merkezinde bir Intune Yöneticisi rolü .

2. Seçiniz Cihazlar solda ve sağda şu adrese gidin Pencereler -> Windows kaydı .

3. Açık İşletmeler için Windows Hello ve altında İşletmeler için Windows Hello'yu yapılandırma , seçiniz Etkinleştirildi.

İşte bu! Hangi yöntem işinize yaradı?
Bu kılavuzun size yardımcı olup olmadığını, deneyiminizle ilgili yorumunuzu bırakarak bana bildirin. Lütfen başkalarına yardımcı olmak için bu kılavuzu beğenin ve paylaşın.