Windows Hello PIN is niet beschikbaar op Windows 10/11. (Opgelost)

Als u in Windows 10/11 geen Windows Hello PIN-code kunt toevoegen omdat de PIN-optie grijs wordt weergegeven of niet beschikbaar is met de beschrijving "Er is iets misgegaan. Probeer het later opnieuw", lees dan hieronder verder om het probleem op te lossen.

Met Windows Hello kunt u zich aanmelden bij uw Windows 10/11 pc, apps en online diensten met behulp van een pincode, uw gezicht of een vingerafdruk. Het gebruik van een Hello PIN geeft u meer veiligheid en zekerheid in vergelijking met een wachtwoord, omdat de PIN alleen wordt opgeslagen op het apparaat waarop deze is ingesteld, daarom is deze nutteloos voor iedereen die geen fysieke toegang heeft tot het bijbehorende apparaat. Dit betekent dat iemand die steeltuw wachtwoord kan overal inloggen op uw rekening, maar als hij uw PIN-code steelt, moet hij in de eerste plaats uw apparaat hebben gestolen, anders is de PIN-code nutteloos.

Sommige gebruikers melden echter dat ze hun Windows Hello PIN niet kunnen instellen omdat ze het bericht "Deze optie is momenteel niet beschikbaar - Er is iets misgegaan. Probeer het later opnieuw" krijgen. Als u met dezelfde fout wordt geconfronteerd, lees dan de onderstaande instructies om het probleem op te lossen.

FIX: Windows Hello PIN is momenteel niet beschikbaar of grijs op Windows 10/11.

Het bericht "Windows Hello PIN is momenteel niet beschikbaar" kan verschijnen op zelfstandige computers (personal computers), of op computers die lid zijn van een Active Directory- of Azure AD-domein (aan het domein gekoppelde computers). Volg dus, afhankelijk van uw situatie, de instructies in het respectieve deel hieronder.

• Deel 1. Windows Hello PIN inschakelen op Persoonlijke PC's.Deel 2. "Windows Hello Gemak PIN" inschakelen op Persoonlijke of Domein PC's in Active Directory.Deel 3. "Windows Hello for Business PIN" inschakelen op organisatie PC's. (Active Directory, Intune).

Deel 1: FIX Windows Hello PIN niet beschikbaar op Personal Computers.

Methode 1. Log in met je wachtwoord.

De eerste methode om de fout "Windows Hello PIN optie is momenteel niet beschikbaar" op te lossen, is om te proberen of u de PIN kunt toevoegen nadat u zich heeft aangemeld met het wachtwoord van uw account (en niet de PIN).

1. Afmelden van Windows.
2. Selecteer in het inlogscherm Aanmeldingsopties en dan klik op de sleutel icoon
3. Voer het wachtwoord van uw account in om u aan te melden bij Windows.
4. Probeer na het inloggen een pincode toe te voegen.

Methode 2. FIX Windows Hello PIN niet beschikbaar door werk- of schoolaccounts te verwijderen.

De tweede methode om de fout "Windows Hello PIN is momenteel niet beschikbaar" op te lossen, is het verwijderen van de werk- of schoolaccounts van uw pc.

1. Klik op de Start menu, selecteer Instellingen en dan Rekeningen.

2. Selecteer in het linkerdeelvenster Toegang tot werk of school.

3. Klik op de gekoppelde account van uw werk of school, selecteer Ontkoppelen.

4. Ga nu verder met het instellen van uw PIN-code.

Opmerking: Na het instellen van uw PIN, en als u wilt, kunt u opnieuw uw Werk/School account toevoegen. Maar in de laatste stap vink uit de optie Mijn organisatie toestaan dit apparaat te beheren en klik op Nee Alleen aanmelden bij deze app.

Methode 3. Opnieuw aanmelden met uw Microsoft-account.

Een andere methode om het probleem Windows Hello PIN is niet beschikbaar op te lossen, is door u aan te melden bij Windows met een lokale account en vervolgens opnieuw aan te melden met uw Microsoft-account.

1. Klik op de Start menu, selecteer Instellingen en dan Rekeningen.

2. Selecteer Uw informatie in het linkerpaneel en klik op Aanmelden met een lokale account in het rechterdeelvenster.

3. Typ in het volgende venster uw wachtwoord voor uw Microsoft account wachtwoord en druk op Volgende .

4. Typ in het volgende scherm een naam van het lokale account en typ een nieuw wachtwoord (twee keer). Typ vervolgens een wachtwoordhint en klik op Volgende om door te gaan.

5. Druk dan op de Afmelden en eindigen knop.

6. Tenslotte meldt u zich weer aan bij Windows met de lokale account.

7. Herstart uw PC en log in op Windows.

8. Ga nu weer naar Instellingen > Rekeningen > Uw informatie.

9. Klik op Aanmelden met een Microsoft-account en volg de instructies op het scherm om uw Microsoft-account opnieuw toe te voegen.

10. Als het probleem blijft bestaan, lees dan hieronder verder.

Deel 2. FIX Windows Hello PIN niet beschikbaar op Active Directory-computers.

Als u Windows Hello Pin wilt inschakelen op een computer die niet bij een organisatie hoort, of als u Windows Hello for Business niet in uw organisatie wilt gebruiken, ga dan verder met de onderstaande methoden. *

Opmerkingen:
1. De onderstaande methoden zijn gewoonlijk van toepassing op computers die zijn aangesloten op een Active Directory-domein en de optie Hello PIN is niet beschikbaar.
2. Als u Windows Hello for Business PIN wilt gebruiken, ga dan naar deel 3 hieronder.

Methode 1. Domein PIN aanmelding toestaan in Registry.*

In domeinomgevingen, die Windows Hello voor bedrijven niet gebruiken, moet u de Hello PIN-aanmelding toestaan op werkstations:

1. Open Registry Editor. Om dat te doen:

1. Druk tegelijkertijd op de Win + R toetsen om het commando uit te voeren.
2. Type regedit en druk op Ga naar om de Register Editor te openen.

2. Navigeer naar deze sleutel in het linkerdeelvenster:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\MicrosoftWindowsSystem

3. Rechtsklik op een lege ruimte in het rechterdeelvenster en selecteer Nieuw > DWORD (32-bits waarde).

4. Geef de nieuwe waarde een naam: AllowDomainPINLogon

5. Dubbelklik tenslotte om de nieuwe waarde te openen en stel de Waardegegevens in op 1 en klik op OK

6. Herstart uw PC en probeer opnieuw een Windows Hello PIN toe te voegen. Als dat niet lukt, ga dan door naar de volgende methode.

Methode 2. Schakel "Turn on convenience PIN sign-in" in via Groepsbeleid.

Als u het gemelde probleem ondervindt op computers die zijn ingesteld voor een organisatie (bijv. Active Directory, Intune), maar u wilt Windows Hello for Business niet gebruiken, ga dan verder met het inschakelen van de "Turn on convenience PIN sign-in" in Groepsbeleid: *.

Opmerking: Als u Windows Hello for Business PIN wilt gebruiken, ga dan naar deel 3 hieronder.

1. Open de Local Group Policy Editor (gpedit.msc), of bewerk de Default Domain Policy GPO en navigeer naar:

• Computerconfiguratie. Administratieve sjablonen.

2. Open aan de rechterkant de Gemakshalve PIN-aanmelding inschakelen beleid.

3. Stel het beleid in op Ingeschakeld

4. Sluit de Groepsbeleid-editor en Herstart de PC . *

Opmerking: Als u de GPO Default Domain Policy wijzigt, moet u de werkstations opnieuw opstarten om de wijziging te "zien".

Deel 3. FIX Windows Hello for Business PIN is momenteel niet beschikbaar.

Als uw computer bij een organisatie hoort en u de Windows Hello for Business PIN wilt gebruiken, maar niet beschikbaar is, ga dan verder en schakel "Windows Hello for Business" in Active Directory of op Azure AD (Intune) in.

A. Windows Hello for Business PIN-aanmelding in Active Directory inschakelen.*

Opmerking: Deze methode kan zowel op de clients als op de Domain Controller worden toegepast.

1. Open de Local Group Policy Editor (gpedit.msc), of bewerk de Default Domain Policy GPO en navigeer naar:

• Computerconfiguratie. Administratieve sjablonen. Windows onderdelen.

2. Open de Gebruik Windows Hello voor bedrijven beleid, zet het op Ingeschakeld en klik op OKÉ.

Opmerking: Als u de Windows Hello Business-provisioning wilt uitschakelen die vraagt om Windows Hello met uw account te gebruiken, vinkt u ook de optie "Windows Hello-provisioning niet starten na aanmelding" aan. (Deze optie is niet beschikbaar op Windows Server 2016/2019)

3. Herstart uw PC om de verandering toe te passen. *

Opmerking: Als u Windows Hello Business inschakelt met behulp van een GPO, start u alleen de werkstations opnieuw op.

B. Windows Hello for Business PIN-aanmelding in Microsoft Intune inschakelen.

Windows Hello for Business inschakelen in Microsoft Intune.

1. Aanmelden bij Microsoft Endpoint Manager admin center met een De rol van Intune-beheerder .

2. Selecteer Apparaten links en rechts naar Windows -> Windows inschrijving .

3. Open Windows Hello voor bedrijven en onder Windows Hello voor bedrijven configureren kies Ingeschakeld.

Dat is het! Welke methode werkte voor jou?
Laat me weten of deze gids je heeft geholpen door een reactie achter te laten over je ervaring. Like en deel deze gids om anderen te helpen.