Kod PIN usługi Windows Hello jest niedostępny w systemie Windows 10/11 (Rozwiązany)

Jeśli nie możesz dodać kodu PIN Windows Hello w systemie Windows 10/11, ponieważ opcja PIN jest wyszarzona lub niedostępna z opisem "Coś poszło nie tak. Spróbuj ponownie później", kontynuuj czytanie poniżej, aby naprawić problem.

Windows Hello umożliwia logowanie się do komputera z systemem Windows 10/11, aplikacji i usług online za pomocą kodu PIN, twarzy lub odcisku palca.Użycie kodu PIN Hello zapewnia większe bezpieczeństwo i ochronę w porównaniu z hasłem, ponieważ kod PIN jest przechowywany tylko na urządzeniu, na którym został ustawiony, dlatego jest bezużyteczny dla każdego, kto nie ma fizycznego dostępu do powiązanego urządzenia.Oznacza to, że ktoś, kto ukradniehasło może zalogować się na swoje konto z dowolnego miejsca, ale jeśli ukradnie PIN, musi przede wszystkim ukraść urządzenie, w przeciwnym razie PIN jest bezużyteczny.

Jednak niektórzy użytkownicy zgłaszają, że nie mogą ustawić swojego kodu PIN Windows Hello, ponieważ otrzymują komunikat "Ta opcja jest obecnie niedostępna - Coś poszło nie tak. Spróbuj ponownie później". Jeśli napotkasz ten sam błąd, przeczytaj poniższe instrukcje, aby rozwiązać problem.

NAPRAWA: Kod PIN usługi Windows Hello jest obecnie niedostępny lub wyszarzony w systemie Windows 10/11.

Komunikat "Windows Hello PIN jest obecnie niedostępny" może pojawić się zarówno na komputerach samodzielnych (komputery osobiste), jak i na komputerach będących członkami domeny Active Directory lub Azure AD (komputery połączone z domeną). W zależności od sytuacji postępuj więc zgodnie z instrukcjami w odpowiedniej części poniżej.

• Część 1. Włączenie Windows Hello PIN na komputerach osobistych.Część 2. Włączenie "Windows Hello Convenience PIN" na komputerach osobistych lub domenowych w Active Directory.Część 3. Włączenie "Windows Hello for Business PIN na komputerach organizacji (Active Directory, Intune).

Część 1: FIX Windows Hello PIN niedostępny na komputerach osobistych.

Metoda 1. Zaloguj się za pomocą swojego hasła.

Pierwszą metodą na naprawienie błędu "Opcja Windows Hello PIN nie jest obecnie dostępna", jest próba sprawdzenia, czy po zalogowaniu się hasłem do konta (a nie PINem) można dodać PIN.

1. wypisanie się systemu Windows.
2. Na ekranie logowania wybierz Opcje logowania, a następnie kliknąć przycisk klucz ikona
3. Wprowadź hasło do swojego konta, aby zalogować się do systemu Windows.
4. Po zalogowaniu się spróbuj dodać PIN.

Metoda 2. FIX Windows Hello PIN nie jest dostępny przez usunięcie Konta pracy lub Szkoły.

Drugą metodą na rozwiązanie błędu "Windows Hello PIN jest obecnie niedostępny", jest usunięcie kont Praca lub Szkoła z komputera.

1. Kliknij przycisk Start menu, wybierz Ustawienia a następnie Konta.

2. W lewym okienku wybierz Dojazd do pracy lub szkoły.

3. Kliknij powiązane konto z pracy lub szkoły, wybierz Rozłącz się.

4. Teraz przejdź do ustawienia kodu PIN. *

Uwaga: Po ustawieniu kodu PIN, jeśli chcesz, możesz ponownie dodać swoje konto w pracy/szkole, ale w ostatnim kroku odznaczyć opcja Zezwól mojej organizacji na zarządzanie tym urządzeniem i kliknąć Nie Zaloguj się tylko do tej aplikacji.

Metoda 3. Ponowne zalogowanie się za pomocą konta Microsoft.

Inną metodą rozwiązania problemu Windows Hello PIN jest niedostępny jest zalogowanie się do systemu Windows za pomocą konta lokalnego, a następnie ponowne zalogowanie się za pomocą konta Microsoft.

1. Kliknij przycisk Start menu, wybierz Ustawienia a następnie Konta.

2. Wybierz Twoja informacja z lewego panelu i kliknij Zamiast tego zaloguj się za pomocą lokalnego konta w prawym okienku.

3. W następnym oknie wpisz hasło do swojego Hasło do konta Microsoft i uderzyć Następny .

4. Na kolejnym ekranie wpisz nazwę konta lokalnego i wpisz nowe hasło (dwukrotnie), następnie wpisz podpowiedź hasła i kliknij Następny aby kontynuować.

5. Następnie uderz w Wypisać się i zakończyć przycisk.

6. Na koniec zaloguj się ponownie do systemu Windows, używając konta lokalnego.

7. uruchomić ponownie komputer i zaloguj się do systemu Windows.

8. Teraz przejdź ponownie do Ustawienia > Konta > Twoje informacje.

9. Kliknij Zamiast tego zaloguj się za pomocą konta Microsoft i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ponownie dodać swoje konto Microsoft Account.

10. Po wykonaniu tej czynności przejdź do konfiguracji kodu PIN. Jeśli problem nadal występuje, kontynuuj czytanie poniżej.

Część 2. FIX Windows Hello PIN niedostępny na komputerach Active Directory.

Jeśli chcesz włączyć funkcję Windows Hello Pin na komputerze, który nie należy do organizacji, lub jeśli nie chcesz używać Windows Hello for Business w swojej organizacji, przejdź do poniższych metod. *

Uwagi:
1. Poniższe metody powszechnie stosuje się do komputerów, które są dołączone do domeny Active Directory i opcja Hello PIN nie jest dostępna.
Jeśli chcesz użyć Windows Hello for Business PIN przejdź do części 3 poniżej.

Metoda 1. Zezwolenie na logowanie PIN-u domeny w Registry.*.

W środowiskach domenowych, które nie korzystają z usługi Windows Hello for business, należy zezwolić na logowanie za pomocą kodu PIN Hello, na stacjach roboczych:

1. otworzyć Edytor rejestru - aby to zrobić:

1. jednocześnie naciśnij przycisk Wygraj + R aby otworzyć okno poleceń run.
2. typ regedit i nacisnąć Wejdź na stronę aby otworzyć program Registry Editor.

2. Przejdź do tego klucza w lewym panelu:

• HKEY_LOCAL_MACHINE ™Policies ™Microsoft ™Windows ™System

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy na puste miejsce w prawym oknie i wybierz New > DWORD (wartość 32-bitowa).

4. Nadaj nazwę nowej wartości: AllowDomainPINLogon

5. Na koniec kliknij dwukrotnie, aby otworzyć nową wartość i ustaw dane Value na 1 i kliknąć OK

6. uruchomić ponownie i spróbuj ponownie dodać kod PIN Windows Hello. Jeśli nie możesz tego zrobić, przejdź do następnej metody.

Metoda 2. Włącz "Włącz wygodne logowanie PIN" za pomocą Zasad Grupy.

Jeśli zgłaszany problem występuje na komputerach, które zostały skonfigurowane dla organizacji (np. Active Directory, Intune), ale nie chcesz korzystać z Windows Hello for Business, przystąp do włączenia opcji "Włącz wygodne logowanie PIN" w Group Policy: *.

Uwaga: Jeśli chcesz użyć Windows Hello for Business PIN, przejdź do części 3 poniżej.

1. Otwórz Local Group Policy Editor (gpedit.msc), lub edytuj Default Domain Policy GPO i przejdź do:

• Konfiguracja komputera Szablony administracyjne System logowania

2. Po prawej stronie otwórz Włącz wygodne logowanie za pomocą kodu PIN polityka.

3. Ustawić politykę na Enabled

4. Zamknij Edytor zasad grupy i zrestartować the PC . *

Uwaga: Jeśli zmienisz Default Domain Policy GPO, uruchom ponownie stacje robocze, aby "zobaczyć" zmiany.

Część 3. FIX Windows Hello for Business PIN jest obecnie niedostępny.

Jeśli komputer należy do organizacji i chcesz użyć PIN-u Windows Hello for Business, ale jest niedostępny, przejdź i włącz "Windows Hello for Business" w Active Directory lub w Azure AD (Intune).

A. Włącz Windows Hello for Business PIN sign-in w Active Directory.*.

Uwaga: Ta metoda może być zastosowana zarówno po stronie klientów jak i w kontrolerze domeny.

1. Otwórz Local Group Policy Editor (gpedit.msc), lub edytuj Default Domain Policy GPO i przejdź do:

• Konfiguracja komputera - Szablony administracyjne - Komponenty systemu Windows - Hello for Business

2. Otwórz Użyj funkcji Windows Hello dla firm ustawiając ją na Enabled i kliknąć OK. *

Uwaga: Jeśli chcesz wyłączyć provisioning Windows Hello Business, który podpowiada, aby użyć Windows Hello z kontem, zaznacz również opcję "Nie uruchamiaj Windows Hello Provisioning po zalogowaniu". (Ta opcja nie jest dostępna w systemie Windows Server 2016/2019)

3. uruchomić ponownie komputera, aby zastosować zmiany. *

Uwaga: Jeśli włączasz Windows Hello Business za pomocą GPO, zrestartuj tylko stacje robocze.

B. Włącz Windows Hello for Business PIN sign-in w Microsoft Intune.

Aby włączyć usługę Windows Hello for Business w programie Microsoft Intune.

1. Zaloguj się do centrum administracyjnego Microsoft Endpoint Manager za pomocą Rola administratora Intune .

2. Wybierz Urządzenia po lewej i po prawej stronie przejdź do Windows -> Zapisy do systemu Windows .

3. Otwórz Windows Hello dla firm i pod Konfiguracja usługi Windows Hello for Business , wybrany Enabled.

To już wszystko - która metoda zadziałała u Ciebie?
Daj mi znać, czy ten przewodnik pomógł Ci, zostawiając komentarz o swoim doświadczeniu. Proszę polubić i udostępnić ten przewodnik, aby pomóc innym.