Το Windows Hello PIN δεν είναι διαθέσιμο στα Windows 10/11. (Λύθηκε)

Εάν δεν μπορείτε να προσθέσετε ένα PIN του Windows Hello στα Windows 10/11 επειδή η επιλογή PIN είναι γκριζαρισμένη ή μη διαθέσιμη με την περιγραφή "Κάτι πήγε στραβά. Προσπαθήστε ξανά αργότερα", συνεχίστε να διαβάζετε παρακάτω για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Το Windows Hello σας επιτρέπει να συνδεθείτε στον υπολογιστή σας με Windows 10/11, στις εφαρμογές και στις διαδικτυακές υπηρεσίες χρησιμοποιώντας ένα PIN, το πρόσωπό σας ή ένα δακτυλικό αποτύπωμα. Η χρήση ενός Hello PIN σας παρέχει μεγαλύτερη ασφάλεια και προστασία σε σύγκριση με έναν κωδικό πρόσβασης, επειδή το PIN αποθηκεύεται μόνο στη συσκευή που έχει οριστεί, επομένως είναι άχρηστο για οποιονδήποτε δεν έχει φυσική πρόσβαση στη σχετική συσκευή. Αυτό σημαίνει ότι κάποιος που κλέβειτον κωδικό σας μπορεί να συνδεθεί στο λογαριασμό σας από οπουδήποτε, αλλά αν κλέψει τον κωδικό PIN σας πρέπει να έχει κλέψει τη συσκευή σας εξ αρχής, διαφορετικά ο κωδικός PIN είναι άχρηστος.

Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες αναφέρουν ότι δεν μπορούν να ορίσουν το PIN του Windows Hello επειδή εμφανίζεται το μήνυμα "Αυτή η επιλογή δεν είναι διαθέσιμη προς το παρόν - Κάτι πήγε στραβά. Δοκιμάστε ξανά αργότερα". Αν αντιμετωπίζετε το ίδιο σφάλμα, διαβάστε τις παρακάτω οδηγίες για να διορθώσετε το πρόβλημα.

ΕΠΙΛΥΣΗ: Το Windows Hello PIN δεν είναι προς το παρόν διαθέσιμο ή γκριζωμένο στα Windows 10/11.

Το μήνυμα "Windows Hello PIN is currently unavailable" μπορεί να εμφανιστεί είτε σε αυτόνομους υπολογιστές (προσωπικοί υπολογιστές) είτε σε υπολογιστές που είναι μέλη ενός τομέα Active Directory ή Azure AD (υπολογιστές συνδεδεμένοι σε τομέα). Έτσι, ανάλογα με την κατάστασή σας ακολουθήστε τις οδηγίες στο αντίστοιχο τμήμα παρακάτω.

• Μέρος 1. Ενεργοποιήστε το Windows Hello PIN σε προσωπικούς υπολογιστές.Μέρος 2. Ενεργοποιήστε το "Windows Hello Convenience PIN" σε προσωπικούς υπολογιστές ή υπολογιστές τομέα στο Active Directory.Μέρος 3. Ενεργοποιήστε το "Windows Hello for Business PIN σε υπολογιστές οργανισμού. (Active Directory, Intune).

Μέρος 1: ΕΠΙΛΥΣΗ Το PIN των Windows Hello δεν είναι διαθέσιμο σε προσωπικούς υπολογιστές.

Μέθοδος 1. Συνδεθείτε με τον κωδικό πρόσβασής σας.

Η πρώτη μέθοδος για τη διόρθωση του σφάλματος "Η επιλογή Windows Hello PIN δεν είναι διαθέσιμη επί του παρόντος", είναι να δοκιμάσετε να δείτε αν μπορείτε να προσθέσετε το PIN αφού συνδεθείτε με τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας (και όχι το PIN).

1. Εξαίρεση από την υπηρεσία των Windows.
2. Στην οθόνη σύνδεσης, επιλέξτε Επιλογές σύνδεσης και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κλειδί εικονίδιο
3. Εισάγετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας για να συνδεθείτε στα Windows.
4. Μετά τη σύνδεση, προσπαθήστε να προσθέσετε ένα PIN.

Μέθοδος 2. ΕΠΙΛΥΣΗ του Windows Hello PIN που δεν είναι διαθέσιμο με την αφαίρεση των λογαριασμών εργασίας ή σχολείου.

Η δεύτερη μέθοδος για να επιλύσετε το σφάλμα "Το PIN του Windows Hello δεν είναι προς το παρόν διαθέσιμο", είναι να αφαιρέσετε τους λογαριασμούς εργασίας ή σχολείου από τον υπολογιστή σας.

1. Κάντε κλικ στο Έναρξη μενού, επιλέξτε Ρυθμίσεις και στη συνέχεια Λογαριασμοί.

2. Από το αριστερό παράθυρο, επιλέξτε Πρόσβαση στην εργασία ή το σχολείο.

3. Κάντε κλικ στον σχετικό λογαριασμό από την εργασία ή το σχολείο σας, επιλέξτε Αποσύνδεση.

4. Τώρα προχωρήστε στη ρύθμιση του PIN σας. *

Σημείωση: Αφού ρυθμίσετε το PIN σας, και αν θέλετε, μπορείτε να προσθέσετε ξανά το λογαριασμό σας Εργασίας/Σχολείου. Αλλά στο τελευταίο βήμα απενεργοποιήστε το η επιλογή Επιτρέψτε στον οργανισμό μου να διαχειριστεί αυτή τη συσκευή και κάντε κλικ στο Όχι Είσοδος μόνο σε αυτή την εφαρμογή.

Μέθοδος 3. Επανεγγραφείτε με το λογαριασμό σας Microsoft.

Μια άλλη μέθοδος για να επιλύσετε το πρόβλημα του Windows Hello PIN is unavailable, είναι να συνδεθείτε στα Windows με έναν τοπικό λογαριασμό και στη συνέχεια να συνδεθείτε εκ νέου με το λογαριασμό Microsoft.

1. Κάντε κλικ στο Έναρξη μενού, επιλέξτε Ρυθμίσεις και στη συνέχεια Λογαριασμοί.

2. Επιλέξτε Οι πληροφορίες σας από τον αριστερό πίνακα και κάντε κλικ στο Συνδεθείτε με έναν τοπικό λογαριασμό στο δεξί παράθυρο.

3. Στο επόμενο παράθυρο, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης για το Κωδικός πρόσβασης λογαριασμού Microsoft και πατήστε Επόμενο .

4. Στην επόμενη οθόνη, πληκτρολογήστε ένα όνομα του τοπικού λογαριασμού και πληκτρολογήστε έναν νέο κωδικό πρόσβασης (δύο φορές). Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε έναν υπαινιγμό κωδικού πρόσβασης και κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο για να προχωρήσετε.

5. Στη συνέχεια, πατήστε το Υπογράψτε και τελειώστε κουμπί.

6. Τέλος, συνδεθείτε ξανά στα Windows χρησιμοποιώντας τον τοπικό λογαριασμό.

7. Επανεκκίνηση τον υπολογιστή σας και συνδεθείτε στα Windows.

8. Τώρα πηγαίνετε ξανά στο Ρυθμίσεις > Λογαριασμοί > Οι πληροφορίες σας.

9. Κάντε κλικ στο Συνδεθείτε με λογαριασμό Microsoft και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να προσθέσετε ξανά το λογαριασμό σας Microsoft.

10. Αφού το κάνετε, προχωρήστε στη ρύθμιση του PIN. Αν το πρόβλημα παραμένει, συνεχίστε να διαβάζετε παρακάτω.

Μέρος 2. FIX Το Windows Hello PIN δεν είναι διαθέσιμο σε υπολογιστές Active Directory.

Εάν θέλετε να ενεργοποιήσετε την καρφίτσα Windows Hello Pin σε έναν υπολογιστή που δεν ανήκει σε έναν οργανισμό ή εάν δεν θέλετε να χρησιμοποιήσετε το Windows Hello for Business στον οργανισμό σας, προχωρήστε στις παρακάτω μεθόδους *.

Σημειώσεις:
1. Οι παρακάτω μέθοδοι εφαρμόζονται συνήθως σε υπολογιστές που είναι συνδεδεμένοι σε έναν τομέα Active Directory και η επιλογή Hello PIN δεν είναι διαθέσιμη.
2. Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε το Windows Hello for Business PIN, μεταβείτε στο Μέρος-3 παρακάτω.

Μέθοδος 1. Επιτρέψτε την είσοδο με PIN τομέα στο Registry.*

Σε περιβάλλοντα τομέα, που δεν χρησιμοποιούν το Windows Hello for business, πρέπει να επιτρέψετε την είσοδο με το Hello PIN, στους σταθμούς εργασίας:

1. Ανοίξτε Επεξεργαστής μητρώου. Για να το κάνετε αυτό:

1. Πατήστε ταυτόχρονα το πλήκτρο Κερδίστε + R για να ανοίξετε το πλαίσιο εντολών εκτέλεσης.
2. Τύπος regedit και πατήστε Εισάγετε το για να ανοίξετε τον Επεξεργαστή μητρώου.

2. Πλοηγηθείτε σε αυτό το κλειδί στο αριστερό παράθυρο:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System

3. Κάντε δεξί κλικ σε ένα κενό χώρο στο δεξί παράθυρο και επιλέξτε Νέα > DWORD (τιμή 32 bit).

4. Ονομάστε τη νέα τιμή: AllowDomainPINLogon

5. Τέλος, κάντε διπλό κλικ για να ανοίξετε τη νέα τιμή και ορίστε τα δεδομένα Value σε 1 και κάντε κλικ στο OK

6. Επανεκκίνηση τον υπολογιστή σας και προσπαθήστε να προσθέσετε ξανά ένα Windows Hello PIN. Εάν δεν μπορείτε να προχωρήσετε στην επόμενη μέθοδο.

Μέθοδος 2. Ενεργοποιήστε την επιλογή "Ενεργοποίηση εύκολης σύνδεσης με PIN" χρησιμοποιώντας την Πολιτική ομάδας.

Εάν αντιμετωπίζετε το αναφερόμενο πρόβλημα σε υπολογιστές που έχουν ρυθμιστεί για έναν οργανισμό (π.χ. Active Directory, Intune), αλλά δεν θέλετε να χρησιμοποιήσετε το Windows Hello for Business, προχωρήστε στην ενεργοποίηση της "Ενεργοποίηση της βολικής σύνδεσης με PIN" στην Πολιτική ομάδας: *

Σημείωση: Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε το Windows Hello for Business PIN, μεταβείτε στο μέρος 3 παρακάτω.

1. Ανοίξτε τον τοπικό επεξεργαστή πολιτικής ομάδας (gpedit.msc) ή επεξεργαστείτε το GPO Default Domain Policy (Προεπιλεγμένη πολιτική τομέα) και πλοηγηθείτε στη διεύθυνση:

• Διαμόρφωση υπολογιστή\Διαχειριστικά πρότυπα\Σύστημα\Σύνδεση

2. Στη δεξιά πλευρά ανοίξτε το Ενεργοποιήστε την εύκολη είσοδο με PIN πολιτική.

3. Ορίστε την πολιτική σε Ενεργοποιημένο

4. Κλείστε τον επεξεργαστή πολιτικής ομάδας και επανεκκίνηση το PC . *

Σημείωση: Εάν αλλάξετε το GPO της Προεπιλεγμένης πολιτικής τομέα, κάντε επανεκκίνηση των σταθμών εργασίας για να "δείτε" την αλλαγή.

Μέρος 3. FIX Το Windows Hello for Business PIN δεν είναι προς το παρόν διαθέσιμο.

Εάν ο υπολογιστής σας ανήκει σε έναν οργανισμό και θέλετε να χρησιμοποιήσετε το Windows Hello for Business PIN, αλλά δεν είναι διαθέσιμο, προχωρήστε και ενεργοποιήστε το "Windows Hello for Business" στο Active Directory ή στο Azure AD (Intune).

A. Ενεργοποιήστε την είσοδο με PIN στο Windows Hello for Business στο Active Directory.*

Σημείωση: Αυτή η μέθοδος μπορεί να εφαρμοστεί είτε στην πλευρά των πελατών είτε στον ελεγκτή τομέα.

1. Ανοίξτε τον τοπικό επεξεργαστή πολιτικής ομάδας (gpedit.msc) ή επεξεργαστείτε το GPO Default Domain Policy (Προεπιλεγμένη πολιτική τομέα) και πλοηγηθείτε στη διεύθυνση:

• Διαμόρφωση υπολογιστή\Διαχειριστικά πρότυπα\Στοιχεία των Windows\Windows Hello for Business

2. Ανοίξτε το Χρήση του Windows Hello για επιχειρήσεις πολιτική, ρυθμίστε την σε Ενεργοποιημένο και κάντε κλικ στο OK. *

Σημείωση: Εάν θέλετε να απενεργοποιήσετε την παροχή Windows Hello Business που σας ζητά να χρησιμοποιήσετε το Windows Hello με το λογαριασμό σας, επιλέξτε επίσης την επιλογή "Μην ξεκινάτε την παροχή Windows Hello Provisioning μετά την είσοδο" (Αυτή η επιλογή δεν είναι διαθέσιμη στον Windows Server 2016/2019).

3. Επανεκκίνηση τον υπολογιστή σας για να εφαρμόσετε την αλλαγή. *

Σημείωση: Εάν ενεργοποιήσετε το Windows Hello Business χρησιμοποιώντας ένα GPO, επανεκκινήστε μόνο τους σταθμούς εργασίας.

B. Ενεργοποιήστε το Windows Hello for Business PIN sign-in στο Microsoft Intune.

Για να ενεργοποιήσετε το Windows Hello for Business στο Microsoft Intune.

1. Συνδεθείτε στο κέντρο διαχείρισης του Microsoft Endpoint Manager με ένα Ρόλος διαχειριστή Intune .

2. Επιλέξτε Συσκευές στα αριστερά και στα δεξιά πηγαίνετε στο Windows -> Εγγραφή στα Windows .

3. Ανοίξτε το Windows Hello για επιχειρήσεις και κάτω από Διαμόρφωση του Windows Hello for Business , επιλέξτε Ενεργοποιημένη.

Αυτό ήταν! Ποια μέθοδος δούλεψε για εσάς;
Ενημερώστε με αν αυτός ο οδηγός σας βοήθησε αφήνοντας το σχόλιό σας σχετικά με την εμπειρία σας. Παρακαλώ κάντε like και μοιραστείτε αυτόν τον οδηγό για να βοηθήσετε και άλλους.