Windows Hello PIN-koodi ei ole käytettävissä Windows 10/11. (Ratkaistu)

Jos et voi lisätä Windows Hello PIN-koodia Windows 10/11:ssä, koska PIN-vaihtoehto on harmaana tai se ei ole käytettävissä ja siinä lukee "Jokin meni pieleen. Yritä myöhemmin uudelleen", jatka lukemista alla ongelman korjaamiseksi.

Windows Hello mahdollistaa kirjautumisen Windows 10/11 -tietokoneeseen, sovelluksiin ja verkkopalveluihin PIN-koodin, kasvojen tai sormenjäljen avulla. Hello PIN-koodin käyttö antaa paremman turvallisuuden ja varmuuden salasanaan verrattuna, koska PIN-koodi tallennetaan vain laitteeseen, johon se on asetettu, joten se on hyödytön kenelle tahansa, jolla ei ole fyysistä pääsyä siihen liittyvään laitteeseen. Tämä tarkoittaa, että henkilö, joka varastaasalasanasi voi kirjautua tilillesi mistä tahansa, mutta jos hän varastaa PIN-koodisi, hänen on täytynyt varastaa laitteesi alun perin, muuten PIN-koodi on hyödytön.

Jotkut käyttäjät kuitenkin raportoivat, että he eivät voi asettaa Windows Hello PIN-koodia, koska he saavat viestin "Tämä vaihtoehto ei ole tällä hetkellä käytettävissä - Jokin meni pieleen. Yritä myöhemmin uudelleen". Jos kohtaat saman virheen, lue alla olevat ohjeet ongelman korjaamiseksi.

FIX: Windows Hello PIN-koodi ei ole tällä hetkellä käytettävissä tai harmaana Windows 10/11:ssä.

Viesti "Windows Hello PIN-koodi ei ole tällä hetkellä käytettävissä" voi tulla näkyviin joko itsenäisissä tietokoneissa (henkilökohtaiset tietokoneet) tai tietokoneissa, jotka ovat Active Directory- tai Azure AD -toimialueen jäseniä (toimialueeseen liitetyt tietokoneet). Seuraa siis tilanteestasi riippuen alla olevan osan ohjeita.

• Osa 1. Ota Windows Hello PIN käyttöön henkilökohtaisissa tietokoneissa.Osa 2. Ota "Windows Hello Convenience PIN" käyttöön henkilökohtaisissa tai toimialueen tietokoneissa Active Directoryssa.Osa 3. Ota "Windows Hello for Business PIN käyttöön organisaation tietokoneissa (Active Directory, Intune).

Osa 1: FIX Windows Hello PIN-koodi ei ole käytettävissä henkilökohtaisissa tietokoneissa.

Menetelmä 1. Kirjaudu sisään salasanallasi.

Ensimmäinen tapa korjata virhe "Windows Hello PIN-vaihtoehto ei ole tällä hetkellä käytettävissä", on kokeilla, voitko lisätä PIN-koodin kirjautumisen jälkeen tilisi salasanalla (eikä PIN-koodilla).

1. Uloskirjautuminen Windowsista.
2. Valitse kirjautumisnäytössä Kirjautumisvaihtoehdot ja sitten klikkaa avain kuvake
3. Kirjoita tilisi salasana kirjautuaksesi sisään Windowsiin.
4. Yritä kirjautumisen jälkeen lisätä PIN-koodi.

Menetelmä 2. Korjaa, että Windows Hello PIN-koodi ei ole käytettävissä poistamalla työ- tai koulutilit.

Toinen tapa ratkaista "Windows Hello PIN-koodi ei ole tällä hetkellä käytettävissä" -virhe on poistaa työ- tai koulutilit tietokoneesta.

1. Napsauta Aloita valikko, valitse Asetukset ja sitten Tilit.

2. Valitse vasemmasta ruudusta Pääset töihin tai kouluun.

3. Napsauta työhön tai kouluun liittyvää tiliäsi, valitse Irrota yhteys.

4. Jatka nyt PIN-koodin määrittämistä. *

Huomautus: Kun olet asettanut PIN-koodin, voit halutessasi lisätä työ-/koulutilisi uudelleen. Mutta viimeisessä vaiheessa poista valintaruutu vaihtoehto Salli organisaationi hallita tätä laitetta ja klikkaa Ei Kirjaudu sisään vain tähän sovellukseen.

Menetelmä 3. Kirjaudu uudelleen sisään Microsoft-tililläsi.

Toinen tapa ratkaista Windows Hello PIN-koodi ei ole käytettävissä -ongelma on kirjautua Windowsiin paikallisella tilillä ja kirjautua sitten uudelleen Microsoft-tilillä.

1. Napsauta Aloita valikko, valitse Asetukset ja sitten Tilit.

2. Valitse Sinun tietosi vasemmasta paneelista ja napsauta Kirjaudu sisään paikallisella tilillä sen sijaan oikeassa ruudussa.

3. Kirjoita seuraavaan ikkunaan salasanasi salasanasi Microsoft-tilin salasana ja paina Seuraava .

4. Kirjoita seuraavassa näytössä paikallisen tilin nimi ja uusi salasana (kahdesti). Kirjoita sitten salasanavihje ja napsauta kohtaa Seuraava jatkaa.

5. Paina sitten Kirjaudu ulos ja lopeta nappi.

6. Kirjaudu lopuksi takaisin Windowsiin käyttämällä paikallista tiliä.

7. Käynnistä uudelleen tietokoneeseen ja kirjaudu sisään Windowsiin.

8. Mene nyt uudelleen osoitteeseen Asetukset > Tilit > Sinun tietosi.

9. Klikkaa Kirjaudu sisään Microsoft-tilillä sen sijaan ja lisää Microsoft-tilisi uudelleen noudattamalla näytön ohjeita.

10. Kun se on tehty, jatka PIN-koodin määrittämistä. Jos ongelma ei poistu, jatka lukemista alla.

Osa 2. FIX Windows Hello PIN-koodi ei ole käytettävissä Active Directory -tietokoneissa.

Jos haluat ottaa Windows Hello Pin -tunnuksen käyttöön tietokoneessa, joka ei kuulu organisaatioon, tai jos et halua käyttää Windows Hello for Business -palvelua organisaatiossasi, siirry alla oleviin menetelmiin *.

Huomautuksia:
1. Alla olevia menetelmiä sovelletaan yleisesti tietokoneisiin, jotka on liitetty Active Directory -toimialueeseen ja Hello PIN -vaihtoehto ei ole käytettävissä.
2. Jos haluat käyttää Windows Hello for Business PIN-koodia, siirry alla olevaan osaan 3.

Menetelmä 1. Salli verkkotunnuksen PIN-kirjautuminen rekisterissä.*

Toimialaympäristöissä, joissa ei käytetä Windows Hello for Business -palvelua, sinun on sallittava Hello PIN -kirjautuminen työasemissa:

1. Avaa Rekisterieditori:

1. Paina samanaikaisesti Voita + R näppäimillä avaat suorita-komentoruudun.
2. Tyyppi regedit ja paina Kirjoita avataksesi rekisterieditorin.

2. Siirry tämän avaimen kohdalle vasemmassa ruudussa:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Järjestelmä

3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella oikeassa ruudussa olevaa tyhjää kohtaa ja valitse Uusi > DWORD (32-bittinen arvo).

4. Nimeä uusi arvo: AllowDomainPINLogon

5. Avaa lopuksi uusi arvo kaksoisnapsauttamalla sitä ja aseta arvotiedoksi 1 ja klikkaa OK

6. Käynnistä uudelleen tietokoneeseen ja yritä lisätä Windows Hello PIN-koodi uudelleen. Jos et pysty siihen, siirry seuraavaan menetelmään.

Menetelmä 2. Ota käyttöön "Ota käyttöön kätevä PIN-kirjautuminen" ryhmäkäytännön avulla.

Jos raportoitu ongelma ilmenee tietokoneissa, jotka on määritetty organisaatiota varten (esim. Active Directory, Intune), mutta et halua käyttää Windows Hello for Business -palvelua, ota käyttöön "Ota käyttöön kätevä PIN-kirjautuminen" ryhmäkäytännössä: *

Huomautus: Jos haluat käyttää Windows Hello for Business PIN-koodia, siirry alla olevaan osaan 3.

1. Avaa paikallinen ryhmäkäytäntöeditori (gpedit.msc) tai muokkaa toimialueen oletuskäytännön GPO:ta ja siirry osoitteeseen:

• Tietokoneen kokoonpano\Hallintamallit\Järjestelmä\Logon

2. Avaa oikealla puolella Ota käyttöön kätevä PIN-kirjautuminen politiikka.

3. Aseta käytäntö seuraavasti Käytössä

4. Sulje ryhmäkäytäntöeditori ja Käynnistä uudelleen ... PC . *

Huomautus: Jos muutat toimialueen oletuskäytännön GPO:ta, käynnistä työasemat uudelleen, jotta muutos näkyy.

Osa 3. FIX Windows Hello for Business PIN ei ole tällä hetkellä käytettävissä.

Jos tietokoneesi kuuluu organisaatioon ja haluat käyttää Windows Hello for Business PIN-koodia, mutta se ei ole käytettävissä, jatka ja ota "Windows Hello for Business" käyttöön Active Directoryssa tai Azure AD:ssä (Intune).

A. Ota käyttöön Windows Hello for Business PIN-kirjautuminen Active Directoryyn.*

Huomautus: Tätä menetelmää voidaan käyttää joko asiakkaiden puolella tai toimialueen ohjaimessa.

1. Avaa paikallinen ryhmäkäytäntöeditori (gpedit.msc) tai muokkaa toimialueen oletuskäytännön GPO:ta ja siirry osoitteeseen:

• Tietokoneen kokoonpano\Hallintamallit\Windows-komponentit\Windows Hello for Business -palvelu yrityksille

2. Avaa Käytä Windows Hello for Business -palvelua politiikka, aseta sen arvoksi Käytössä ja klikkaa OK. *

Huomautus: Jos haluat poistaa käytöstä Windows Hello Business -käyttöönoton, joka kehottaa käyttämään Windows Hello -toimintoa tilisi kanssa, valitse myös vaihtoehto "Älä käynnistä Windows Hello -käyttöönottoa kirjautumisen jälkeen". (Tämä vaihtoehto ei ole käytettävissä Windows Server 2016/2019 -käyttöjärjestelmässä.)

3. Käynnistä uudelleen tietokoneeseen muutosta varten. *

Huomautus: Jos otat Windows Hello Business -toiminnon käyttöön GPO:n avulla, käynnistä vain työasemat uudelleen.

B. Ota käyttöön Windows Hello for Business PIN-kirjautuminen Microsoft Intune -palvelussa.

Windows Hello for Business -palvelun ottaminen käyttöön Microsoft Intunessa.

1. Kirjaudu Microsoft Endpoint Managerin hallintakeskukseen Microsoft Endpoint Managerin Intune Administrator -rooli .

2. Valitse Laitteet vasemmalla puolella ja oikealla puolella osoitteessa Windows -> Windows-ilmoittautuminen .

3. Avaa Windows Hello for Business ja alle Windows Hello for Business -palvelun määrittäminen , valitse Käytössä.

Siinä se! Mikä menetelmä toimi teillä?
Kerro minulle, jos tämä opas on auttanut sinua jättämällä kommentti kokemuksestasi. Tykkää ja jaa tätä opasta auttaaksesi muita.