PIN za Windows Hello ni na voljo v operacijskem sistemu Windows 10/11. (Rešeno)

Če v operacijskem sistemu Windows 10/11 ne morete dodati kode PIN za Windows Hello, ker je možnost PIN siva ali nedostopna z opisom "Nekaj je šlo narobe. Poskusite pozneje", nadaljujte z branjem spodaj, da odpravite težavo.

Windows Hello omogoča prijavo v računalnik, aplikacije in spletne storitve Windows 10/11 z uporabo kode PIN, obraza ali prstnega odtisa. Uporaba kode PIN Hello zagotavlja večjo varnost in zaščito v primerjavi z geslom, saj je koda PIN shranjena samo v napravi, v katero je nastavljena, zato je neuporabna za vse, ki nimajo fizičnega dostopa do povezane naprave. To pomeni, da lahko nekdo, ki ukradez geslom se lahko v račun prijavite od koder koli, če pa ukrade kodo PIN, mora najprej ukrasti vašo napravo, saj je sicer koda PIN neuporabna.

Vendar nekateri uporabniki poročajo, da ne morejo nastaviti kode PIN za Windows Hello, ker se prikaže sporočilo "Ta možnost trenutno ni na voljo - Nekaj je šlo narobe. Poskusite pozneje". Če se soočate z enako napako, preberite spodnja navodila za odpravo težave.

POPRAVEK: PIN za Windows Hello trenutno ni na voljo ali je v operacijskem sistemu Windows 10/11 sivo obarvan.

Sporočilo "Windows Hello PIN trenutno ni na voljo" se lahko pojavi v samostojnih računalnikih (osebni računalniki) ali v računalnikih, ki so člani domene Active Directory ali Azure AD (računalniki, povezani v domeno). Glede na situacijo sledite navodilom v ustreznem delu spodaj.

• Del 1. Omogočite Windows Hello PIN v osebnih računalnikih.Del 2. Omogočite "Windows Hello Convenience PIN" v osebnih ali domenskih računalnikih v imeniku Active Directory.Del 3. Omogočite "Windows Hello for Business PIN" v računalnikih organizacije (Active Directory, Intune).

1. del: POPRAVEK PIN-a Windows Hello ni na voljo v osebnih računalnikih.

Način 1. Prijava z geslom.

Prvi način za odpravo napake "Možnost Windows Hello PIN trenutno ni na voljo" je, da poskusite preveriti, ali lahko PIN dodate po prijavi z geslom računa (in ne s kodo PIN).

1. Odjava sistema Windows.
2. Na prijavnem zaslonu izberite Možnosti prijave in nato kliknite na ključ ikona
3. Za prijavo v sistem Windows vnesite geslo svojega računa.
4. Po prijavi poskusite dodati kodo PIN.

Metoda 2. POPRAVITE, da PIN za Windows Hello ni na voljo, tako da odstranite službene ali šolske račune.

Drugi način za odpravo napake "PIN za Windows Hello trenutno ni na voljo" je, da iz računalnika odstranite račune za delo ali šolo.

1. Kliknite na Začetek v meniju izberite Nastavitve in nato Računi.

2. V levem podoknu izberite Dostop do službe ali šole.

3. Kliknite povezani račun iz službe ali šole, izberite Odklop.

4. Zdaj nadaljujte z nastavitvijo kode PIN. *

Opomba: Po nastavitvi kode PIN lahko po želji znova dodate delovni/šolski račun. V zadnjem koraku odkljukajte možnost Dovolite moji organizaciji, da upravlja to napravo in kliknite Ne Prijavite se samo v to aplikacijo.

Način 3. Ponovna prijava z Microsoftovim računom.

Težavo s kodo PIN za Windows Hello ni na voljo lahko rešite tudi tako, da se v sistem Windows prijavite z lokalnim računom in se nato ponovno prijavite z Microsoftovim računom.

1. Kliknite na Začetek v meniju izberite Nastavitve in nato Računi.

2. Izberite Vaše informacije na levi plošči in kliknite Namesto tega se prijavite z lokalnim računom v desnem podoknu.

3. V naslednjem oknu vnesite geslo za Geslo Microsoftovega računa in pritisnite Naslednji .

4. Na naslednjem zaslonu vnesite ime lokalnega računa in vnesite novo geslo (dvakrat). Nato vnesite namig za geslo in kliknite Naslednji nadaljevanje.

5. Nato pritisnite Odjavite se in zaključite gumb.

6. Nazadnje se ponovno prijavite v sistem Windows z lokalnim računom.

7. Ponovni zagon računalnik in se prijavite v sistem Windows.

8. Zdaj ponovno pojdite v Nastavitve > Računi > Vaše informacije.

9. Kliknite . Namesto tega se prijavite z Microsoftovim računom in sledite navodilom na zaslonu, da znova dodate svoj Microsoftov račun.

10. Ko to storite, nadaljujte z nastavitvijo kode PIN. Če težava še vedno obstaja, nadaljujte z branjem v nadaljevanju.

Del 2. POPRAVEK PIN-a za Windows Hello ni na voljo v računalnikih Active Directory.

Če želite v računalniku, ki ne pripada organizaciji, omogočiti aplikacijo Windows Hello Pin ali če v organizaciji ne želite uporabljati storitve Windows Hello za podjetja, nadaljujte s spodnjimi metodami. *

Opombe:
1. Spodnje metode se običajno uporabljajo za računalnike, ki so pridruženi domeni Active Directory in možnost Hello PIN ni na voljo.
2. Če želite uporabljati kodo PIN Windows Hello for Business, preskočite na del 3 spodaj.

Metoda 1. Dovoljenje prijave PIN domene v Registru.*

V domenskih okoljih, ki ne uporabljajo storitve Windows Hello za podjetja, morate v delovnih postajah dovoliti prijavo s kodo PIN Hello:

1. Odprite Urejevalnik registra. To lahko storite:

1. Hkrati pritisnite Zmaga + R da odprete ukazno okno za zagon.
2. Tip regedit in pritisnite Vnesite za odprtje urejevalnika registra.

2. Pojdite do tega ključa v levem podoknu:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System

3. Z desno tipko miške kliknite prazen prostor v desnem podoknu in izberite Novo > DWORD (32-bitna vrednost).

4. Poimenujte novo vrednost: AllowDomainPINLogon

5. Na koncu z dvoklikom odprite novo vrednost in nastavite vrednost Value data na 1 in kliknite OK

6. Ponovni zagon računalnik in znova poskusite dodati kodo PIN za Windows Hello. Če vam to ne uspe, nadaljujte z naslednjo metodo.

Metoda 2. Omogočite možnost "Vključi priročno prijavo s kodo PIN" z uporabo skupinske politike.

Če se prijavljena težava pojavlja v računalnikih, ki so bili nastavljeni za organizacijo (npr. Active Directory, Intune), vendar ne želite uporabljati storitve Windows Hello for Business, omogočite možnost "Vključi priročno prijavo s kodo PIN" v pravilih skupine: *

Opomba: Če želite uporabljati kodo PIN Windows Hello za podjetja, preskočite na spodnji del 3.

1. Odprite urejevalnik lokalnih skupinskih politik (gpedit.msc) ali uredite GPO Privzeta domenska politika in pojdite na:

• Konfiguracija računalnika\Upravne predloge\Sistem\Prijava

2. Na desni strani odprite Vključite priročno prijavo s kodo PIN politika.

3. Politiko nastavite na Omogočeno

4. Zaprite urejevalnik skupinskih pravilnikov in ponovni zagon . PC . *

Opomba: Če spremenite GPO Privzeta domenska politika, znova zaženite delovne postaje, da se sprememba "vidi".

Del 3. OPRAVIČITE Windows Hello za podjetja PIN trenutno ni na voljo.

Če računalnik pripada organizaciji in želite uporabiti kodo PIN Windows Hello for Business, vendar ni na voljo, nadaljujte in omogočite "Windows Hello for Business" v imeniku Active Directory ali v Azure AD (Intune).

A. V imeniku Active Directory omogočite prijavo s kodo PIN v storitvi Windows Hello for Business.*

Opomba: Ta metoda se lahko uporabi na strani odjemalcev ali v domenskem krmilniku.

1. Odprite urejevalnik lokalnih skupinskih politik (gpedit.msc) ali uredite GPO Privzeta domenska politika in pojdite na:

• Konfiguracija računalnika\Administrativne predloge\Komponente sistema Windows\Windows Pozdravljeni za podjetja

2. Odprite Uporaba storitve Windows Hello za podjetja politike, nastavite jo na Omogočeno in kliknite V REDU. *

Opomba: Če želite onemogočiti Windows Hello Business provisioning, ki vas pozove k uporabi Windows Hello z vašim računom, preverite tudi možnost "Po prijavi ne zaženite Windows Hello Provisioning" (Ta možnost ni na voljo v operacijskem sistemu Windows Server 2016/2019).

3. Ponovni zagon v računalniku, da se sprememba uporabi. *

Opomba: Če omogočite Windows Hello Business z uporabo GPO, ponovno zaženite samo delovne postaje.

B. Omogočite prijavo s kodo PIN Windows Hello for Business v programu Microsoft Intune.

Omogočanje storitve Windows Hello za podjetja v programu Microsoft Intune.

1. Prijavite se v upraviteljsko središče Microsoft Endpoint Manager z Vloga skrbnika storitve Intune .

2. Izberite Naprave na levi in na desni strani pojdite na Windows -> Vpis v operacijski sistem Windows .

3. Odpri Windows Hello za podjetja in pod Konfiguracija storitve Windows Hello za podjetja , izberite Omogočeno.

To je to! Katera metoda je delovala pri vas?
Sporočite mi, ali vam je ta vodnik pomagal, tako da pustite komentar o svoji izkušnji. Všečkajte in delite ta vodnik, da pomagate drugim.