FIX: Outlook 0x800CCC92 Office365 POP3-posti serverisse sisselogimise ebaõnnestumine (lahendatud).

Kui Outlook for Windows ei suuda autentida Office365 POP3 e-posti serveriga "outlook.office365.com" (viga 0x800CCC92), jätkake probleemi lahendamiseks allpool.

(16. juuni 2022). Viimastel (2) päevadel hakkas Outlook saatmise/vastuvõtmise nupule klõpsates kuvama järgmist veateadet: "Sisselogimine sissetuleva posti serverisse (POP3): Teie e-posti server lükkas teie sisselogimise tagasi.Kontrollige oma kasutajanime ja parooli selle konto jaoks konto seadetes. Server vastas: -ERR: Logon failure: unknown user name or bad password. Receiving reported error (0x800CCC92)".Outlook on konfigureeritud "outlook.office365.com kui POP ja konto seadetes või kasutajanimes või paroolis ei ole tehtud mingeid muudatusi.

1. kummaline asi Outlooki vastuvõtva vea 0x800CCC92 kohta on see, et kui probleem hakkas tekkima, ei suutnud Outlook alati Office365 POP3-serveriga ühendust luua ja saada e-kirju ilma probleemideta.

2. Veider on see, et probleem esineb ainult Microsoft Outlook 2016 ja 2019 rakendustes Windowsi jaoks, mitte aga iPhone'is või Android-seadmetes.

3. veider on see, et 0x800CCC92 vastuvõtuviga esineb ainult siis, kui Office356 konto on Outlookis konfigureeritud POP3-ks, mitte IMAP-ks või Exchange'iks. Samuti töötab OWA probleemideta.

Kuidas parandada Outlooki vastuvõtuviga 0x800CCC92 koos POP3/IMAP ja Office365 Exchange Online'iga (Outlook 2019/2016/2013/2010/2007).

Pärast seda, kui olin mitu tundi otsinud lahendust probleemile, sattusin järgmisele artiklile, milles leidsin, et Microsoft on hakanud Exchange Online'is baasautentimist välja lülitama ja eemaldab selle täielikult aadressil 1. oktoober 2022 .

Pärast selle artikli lugemist sain aru, et Microsoft eemaldab Exchange Online'is Exchange ActiveSync (EAS), POP, IMAP, Remote PowerShell, Exchange Web Services (EWS), Offline Address Book (OAB), Outlook for Windows ja Mac puhul võimaluse kasutada põhiautentimist ja nõuab, et kliendid läheksid üle rakendustest, mis kasutavad põhiautentimist, rakendustesse, mis kasutavad Modern autentimist (OAuth 2.0 tokenipõhineluba).

Ja siinkohal tuleb 4. veider asi selle probleemi kohta: kuna Outlook 2019 ja 2016 on juba Modern Authentication'i toega, siis miks ei ühendu see Office365 POP3-ga?

Pärast kõike seda leidsin probleemi põhjuse Office365 halduskeskuses: Microsoft on küll automaatselt keelanud Basic Authentication, kuid ei ole automaatselt aktiveerinud Modern Authentication!

Seega, kui teil esineb sarnaseid Outlooki autentimisprobleeme Office385 POP3-ga, kasutage ühte järgmistest meetoditest, et lülitada Office365-s sisse kaasaegne autentimine ja lubada või keelata juurdepääs põhilistele autentimisprotokollidele (POP3, IMAP jne).

Meetod 1. Lubage moodne autentimine Office365 halduskeskuse juhtpaneelil.

1. Logige sisse Microsoft 365 halduskeskusesse ja minge Seaded > Org seaded.

2. Teenuste vahekaardil avage Kaasaegne autentimine.

3. Veebilehel Kaasaegne autentimine seaded, rakendage järgmisi seadeid ja klõpsake Salvesta :

1. Vaata Lülitage Outlook 2013 ja uuemad versioonid Windowsile kaasaegne autentimine sisse (soovitatav). Kui soovite jätkata põhiautentimise kasutamist (nt kui teil on Outlook 2010 või varasemad versioonid), märgistage vastavad kastid jaotises "Lubage juurdepääs põhiautentimisele" *.

Märkused:
1. Kuna Microsoft lülitab täielikult välja Basic Authentication meetodi kohta 1. oktoober 2022 on soovitatav uuendada oma kliente ja jätta põhiline autentimine kõigi protokollide puhul välja lülitatud.

2. Kui kasutate Outlooki 2010, 2007 või 2003, hoidke esialgu põhitõendamist sisse lülitatud ja uuendage enne Outlooki 2016, 2019 jne. 1. oktoober 2022.

4. Oodake nüüd umbes 30 minutit, et muudatus jõustuks, ja seejärel taaskäivitage Outlook ja vaata, kas see ühendub Office365 POP3-ga ilma probleemideta. (Proovisin seda umbes tunni aja pärast).

5. Kui olete jätnud põhiautentimise sisse lülitatud, ühendub Outlook nüüd Office365-ga probleemideta. Kui olete põhiautentimise välja lülitanud, palutakse teil uuesti Office365-sse sisse logida. Sel juhul sisestage oma kontojuhendi andmed moodsasse autentimisdialoogi, et Office365-sse sisse logida *.

Märkus: Kui te ikka veel ei saa Outlookist Office365-ga ühendust võtta, vaadake selle artikli lõpus olevaid lõppmärkusi.

Meetod 2. Moodsa autentimise lubamine Office365 Exchange Online'is PowerShelli abil.

1. Ühendage Exchange Online'iga PowerShelliga.

2. Nüüd vastavalt teie otsusele sooritage üks järgmistest toimingutest: *

A. Käivitage järgmine käsk, et võimaldada Outlook 2013 või uuemate klientide kaasaegse autentimise ühendused Exchange Online'iga:

• Set-OrganizationConfig -OAuth2ClientProfileEnabled $true

või...

B. Käivitage järgmine käsk, et takistada Outlook 2013 või hilisemate klientide moodsa autentimise ühendusi (sundida kasutama põhiautentimise ühendusi) Exchange Online'ile:

• Set-OrganizationConfig -OAuth2ClientProfileEnabled $false

3. Oodake nüüd vähemalt 30 minutit, et muudatus jõustuks, ja seejärel taaskäivitage Outlook ja vaadake, kas see ühendub Office365 POP3-ga ilma probleemideta.

LÕPPMÄRKUSED:

• Outlook for Office 365, Outlook 2019 & Outlook 2016 on Modern Authentication tugi juba lubatud, kuid Outlook 2016 võib vajada täiendavat muudatust registris, et Modern Authentication töötaks. Outlook 2013 toetab Modern Authentication, kuid ei ole lubatud ja te peate tööks seadma järgmised registrivõtmed:

• Outlook 2010 klient ja vanemad Outlooki versioonid ei toeta kaasaegset autentimist, seega uuendada neid Outlook 2016, 2019 jne või kasutada e-posti kliendina Thunderbirdi.

ALLIKAD:

• Basic autentimise kaotamine Exchange Online'is.Basic Authentication Deprecation in Exchange Online - May 2022 UpdateEnable or disable modern authentication for Outlook in Exchange Online.Enabling Modern Auth for Outlook - How Hard Can It Be?

See on kõik! Milline meetod teie jaoks töötas?
Anna mulle teada, kas see juhend on sind aidanud, jättes kommentaari oma kogemuste kohta. Palun meeldi ja jaga seda juhendit, et aidata teisi.