FIX: Outlook 0x800CCC92 Bejelentkezési hiba az Office365 POP3 levelezőkiszolgálóra (Megoldva).

Ha az Outlook for Windows nem tud hitelesíteni az Office365 "outlook.office365.com" POP3 e-mail-kiszolgálóval (0x800CCC92 hiba), olvasson tovább az alábbiakban a probléma megoldásához.

(2022. június 16.) Az elmúlt (2) napokban az Outlook a következő hibaüzenetet kezdte el megjeleníteni a küldés/vétel gombra kattintva: "Bejövő levelek szerverére való bejelentkezés (POP3): Az e-mail szerver elutasította a bejelentkezést.Ellenőrizze a fiók felhasználói nevét és jelszavát a fiók beállításaiban. A szerver válasza: -ERR: Bejelentkezési hiba: ismeretlen felhasználónév vagy rossz jelszó. Vétel jelentett hiba (0x800CCC92)".Az Outlook az "outlook.office365.com POP-ként van beállítva, és a fiókbeállításokban, illetve a felhasználónévben vagy jelszóban nem történt változás.

Az 1. furcsa dolog az Outlook fogadó hiba 0x800CCC92, az, hogy amikor a probléma kezdett előfordulni, az Outlook nem mindig nem tudott csatlakozni az Office365 POP3 szerverhez, és problémamentesen fogadni e-maileket.

A 2. furcsa dolog az, hogy a probléma csak a Microsoft Outlook 2016 és 2019 Windows-alkalmazásokban fordul elő, iPhone-on vagy Android-eszközökön nem.

A 3. furcsa dolog az, hogy a 0x800CCC92 fogadási hiba csak akkor jelentkezik, ha az Office356 fiók az Outlookban POP3-ként van beállítva, és nem IMAP-ként vagy Exchange-ként. Az OWA is gond nélkül működik.

Az Outlook 0x800CCC92 vételi hiba javítása POP3/IMAP és Office365 Exchange Online (Outlook 2019/2016/2013/2010/2007) esetén.

Miután sok órán át kerestem megoldást a problémára, rábukkantam az alábbi cikkre, amelyben azt találtam, hogy a Microsoft elkezdte letiltani az alapvető hitelesítést az Exchange Online-ban, és teljesen eltávolítja a október 1, 2022 .

Miután elolvastam ezt a cikket, rájöttem, hogy a Microsoft eltávolítja az alapszintű hitelesítés használatának lehetőségét az Exchange Online-ban az Exchange ActiveSync (EAS), POP, IMAP, Remote PowerShell, Exchange Web Services (EWS), Offline Address Book (OAB), Outlook for Windows és Mac esetében, és megköveteli az ügyfelektől, hogy az alapszintű hitelesítést használó alkalmazásokról a Modern hitelesítést használó alkalmazásokra térjenek át (OAuth 2.0 token-alapú).engedélyezés).

És itt jön a 4. furcsa dolog ezzel a problémával kapcsolatban: mivel az Outlook 2019 és 2016 már rendelkezik Modern hitelesítési támogatással, miért nem csatlakozik az Office365 POP3-hoz?

Mindezek után az Office365 Admin Centerben megtaláltam a probléma okát: a Microsoft ugyan automatikusan letiltotta az Alapszintű hitelesítést, de nem engedélyezte automatikusan a Modern hitelesítést!

Ha tehát hasonló Outlook-hitelesítési problémákat tapasztal az Office385 POP3-mal, használja az alábbi módszerek egyikét a Modern hitelesítés bekapcsolásához az Office365-ben, és az alapvető hitelesítési protokollok (POP3, IMAP stb.) hozzáférésének engedélyezéséhez vagy letiltásához.

Módszer 1. Engedélyezze a Modern hitelesítést az Office365 Admin Center Dashboardon.

1. Jelentkezzen be a Microsoft 365 admin centerbe, és menjen Beállítások > Org beállítások.

2. A Szolgáltatások lapon nyissa meg a Modern hitelesítés.

3. A címen. Modern hitelesítés beállítások, alkalmazza a következő beállításokat, és kattintson a Mentés :

1. Ellenőrizze a címet. Kapcsolja be a modern hitelesítést az Outlook 2013 for Windows és újabb verziók esetében (ajánlott). Ha továbbra is az alaphitelesítést szeretné használni (pl. ha az Outlook 2010 vagy korábbi verzióval rendelkezik), jelölje be a megfelelő négyzeteket az "Alaphitelesítéshez való hozzáférés engedélyezése szakasz alatt *.

Megjegyzések:
1. Mivel a Microsoft teljesen letiltja az alapszintű hitelesítési módszert a október 1, 2022 ajánlott frissíteni az ügyfeleket, és az alapvető hitelesítést minden protokoll esetében letiltva tartani.

2. Ha az Outlook 2010, 2007 vagy 2003 programot használja, tartsa egyelőre engedélyezve az alapszintű hitelesítést, és frissítsen az Outlook 2016, 2019 stb. előtt. 2022. október 1.

4. Most várjon körülbelül 30 percet, amíg a módosítás hatályba lép, majd újraindítás Outlook, és nézze meg, hogy problémamentesen csatlakozik-e az Office365 POP3-hoz (kb. egy óra elteltével próbáltam ki).

5. Ha az alapvető hitelesítést bekapcsolva tartotta, az Outlook mostantól gond nélkül csatlakozik az Office365-höz. Ha kikapcsolta az alapvető hitelesítést, akkor újra be kell jelentkeznie az Office365-be. Ebben az esetben írja be a fiókja hitelesítő adatait a modern hitelesítési párbeszédpanelen, hogy bejelentkezzen az Office365-be *.

Megjegyzés: Ha még mindig nem tud csatlakozni az Office365-höz az Outlookból, olvassa el a cikk végén található utolsó megjegyzéseket.

Módszer 2. Modern hitelesítés engedélyezése az Office365 Exchange Online-ban a PowerShell segítségével.

1. Csatlakozás az Exchange Online-hoz PowerShell segítségével.

2. Most a következő döntések valamelyikét kell végrehajtani: *

A. Futtassa a következő parancsot az Outlook 2013 vagy újabb ügyfelek Exchange Online-hoz való modern hitelesítési kapcsolatainak engedélyezéséhez:

• Set-OrganizationConfig -OAuth2ClientProfileEnabled $true

vagy...

B. Futtassa a következő parancsot, hogy megakadályozza az Outlook 2013 vagy újabb ügyfelek által az Exchange Online-hoz való modern hitelesítési kapcsolatokat (az alapszintű hitelesítési kapcsolatok használatának kikényszerítése):

• Set-OrganizationConfig -OAuth2ClientProfileEnabled $false

3. Most várjon legalább 30 percet, amíg a módosítás hatályba lép, majd újraindítás Outlook, és nézze meg, hogy problémamentesen csatlakozik-e az Office365 POP3-hoz.

ZÁRÓ MEGJEGYZÉSEK:

• Az Office 365, az Outlook 2019 és az Outlook 2016 Outlook már engedélyezte a Modern hitelesítés támogatását, de az Outlook 2016-nak további módosításra lehet szüksége a rendszerleíró adatbázisban a Modern hitelesítés működéséhez. Az Outlook 2013 támogatja a Modern hitelesítést, de nincs engedélyezve, és a következő rendszerleíró kulcsokat kell beállítani a működéshez:

• Az Outlook 2010 kliens és a régebbi Outlook verziók nem támogatják a Modern hitelesítést, ezért frissítse őket Outlook 2016, 2019 stb., vagy használja a Thunderbirdöt e-mail kliensként.

FORRÁSOK:

• Az alapvető hitelesítés leépítése az Exchange Online-ban.Az alapvető hitelesítés leépítése az Exchange Online-ban - 2022. májusi frissítésA modern hitelesítés engedélyezése vagy letiltása az Outlook számára az Exchange Online-ban.A modern hitelesítés engedélyezése az Outlook számára - milyen nehéz lehet?

Ennyi! Melyik módszer vált be neked?
Tudasd velem, ha ez az útmutató segített neked, és írd meg kommentben a tapasztalataidat. Kérlek, lájkold és oszd meg ezt az útmutatót, hogy másoknak is segíts.