Miten korjata USB-laitetta ei tunnisteta tai USB ei ole asennettu -ongelma.

Miten korjata USB-laitetta ei tunnisteta tai USB ei ole asennettu -ongelma.

Andy Davis

Olen useaan otteeseen kohdannut ongelmia USB-laitteiden kanssa kaikissa Windows-versioissa. Esimerkiksi USB-laite (esim. tulostin, skanneri tai web-kamera) ei toimi tai USB-tallennuslaitetta (esim. USB-muistitikku) ei havaita lainkaan. USB-laitteiden ongelmat voivat johtua eri syistä.

Kun esimerkiksi poistat USB-tallennuslaitteen ilman, että käytät " Poista laitteisto turvallisesti " -vaihtoehdon tai ohjelman tai Windows-päivityksen tai virushyökkäyksen jälkeen. Jos sinulla on ongelmia USB-laitteiden kanssa, voit käyttää tätä vianmääritysopasta USB-ongelmien ratkaisemiseen.

USB-virheet - Oireet, jotka voidaan korjata tämän oppaan avulla:
- USB-laitetta ei tunnisteta
- USB-tulostinta ei tunnisteta tai se ei tulosta
- USB-tallennuslaitetta ei voida tunnistaa tai poistaa "Poista turvallisesti" -vaihtoehdon avulla.
- USB-laiteohjainta ei ole onnistunut asentaa tai Windows ei voi asentaa USB-laitetta -virhe.
- USB-laitetta ei tunnisteta laitehallinnassa (virhekoodi 43).

Vianmääritys ja USB-laitteen tunnistamiseen liittyvien ongelmien ratkaiseminen.

Ennen kuin jatkat alla olevien ratkaisujen soveltamista, suorita seuraavat vaiheet:

1. Täysin Sulkeminen tietokoneen ja irrota virtajohto. (Irrota myös akku, jos omistat kannettavan tietokoneen). Jätä se irti noin 5-10 minuutiksi ja kytke sitten virtajohto (ja akku) takaisin. Kytke tietokoneeseen virta ja tarkista, että USB-laitteet toimivat.

2. Jos omistat kannettavan tietokoneen:

  • Sammuta kannettava tietokone. Irrota verkkolaite ja akku. Jätä tietokone ilman virtaa noin 15 minuutiksi. Aseta akku takaisin paikalleen Kytke kannettava tietokone päälle. Kytke yksi kerrallaan kaikki USB-laitteet. Tarkista, että USB ei tunnista -ongelma on ratkaistu ja että USB-laitteet toimivat. Kytke verkkolaite.

3. Vaihda USB-kaapeli, joka yhdistää tietokoneen ja USB-laitteen.

4. Lataa Hirens BootCd ja käynnistä tietokoneesi MiniXP ympäristö. Liitä USB-muistitikku tyhjään porttiin. Avaa Windows Explorer ja tarkista, pääsetkö käsiksi USB-muistitikun sisältöön. (Ohjeet tietokoneen lataamiseen ja käynnistämiseen HirensCD:ltä MiniXP löytyy tämän ohjeen vaiheista 1,2 ja 3). Jos et pääse käsiksi USB-tikun sisältöön, emolevyn USB-portit ovat luultavasti vioittuneet.

5. Tarkista tietokoneesi haittaohjelmien varalta tämän oppaan ohjeiden avulla: Quick Malware Scan and Removal Guide.

Ratkaisu 1: Diagnosoi ja ratkaise USB-ongelmat Microsoft USB Fix It -apuohjelmalla.

Ratkaisu 2: Käytä Windowsin vianmääritysohjelmaa USB-virheiden diagnosointiin ja korjaamiseen.

Ratkaisu 3: Muuta USB:n keskeytysasetuksia

Ratkaisu 4: Muuta USB-virranhallinta-asetuksia

Ratkaisu 5. Asenna uusimmat Intel-ajurit Intel® Driver Update Utility -apuohjelman avulla.

Ratkaisu 6: Poista ja asenna kaikki Universal Serial Bus -ohjaimet ja USB-laitteet kokonaan ja asenna ne uudelleen.

Ratkaisu 1: Ratkaise USB-ongelmat Microsoft USB Fix It -apuohjelmalla.

1. Lataa ensin Microsoft Fix It -apuohjelma tietokoneellesi.*

* Huomautuksia:
- Windows 8- ja 8.1 -käyttäjien on ladattava Windows 8 USB Hotfix.
- Windows 7 USB Fix it Utility -apuohjelma voi toimia myös Windows Vistassa ja Windows XP:ssä.
- Windows Vista -käyttäjät voivat kokeilla myös Windows Vistan USB Devices Fix It -apuohjelmaa.
- Windows XP -käyttäjät voivat myös kokeilla USB Fix it for Windows XP -ohjelmaa.

  • Windows 8, 8.1, Server 2012: USB Hotfix (https://support.microsoft.com/kb/2830154). Windows 7, Vista ja XP: USB Fix It -apuohjelma (https://support.microsoft.com/mats/windows_usb_diagnostics). Windows Vista (vaihtoehto): USB Devices Fix It for Windows Vista (http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/tips-for-solving-problems-with-usb-devices) Windows XP (vaihtoehto) : USB Fix It for Windows XP (https://support.microsoft.com/kb/817900)

2. Suorita Microsoft Korjaa se työkalua ja paina " Hyväksy ”.

3. Valitse " Tunnistaa ongelmat ja soveltaa korjauksia puolestani (Suositeltava) " -vaihtoehto.

4. Anna vianmäärityksen korjata USB-ongelmat ja paina " Seuraava ”.

Jos ongelma on korjattu, sulje vianmääritysohjelma ja tarkista USB-laitteiden toimivuus.

Ratkaisu 2: Diagnosoi ja ratkaise USB-ongelmat Windowsin vianmäärityksen avulla.

1. Avaa " Vianmääritys " alkaen Ohjauspaneeli . tehdä se:

  1. Lehdistö " Windows + " R " -näppäimillä ladataksesi Suorita Kirjoita " ohjauspaneeli" ja paina Kirjoita .

2. Vaihda " Näytä " -vaihtoehto muotoon " Pienet kuvakkeet " ja klikkaa " Vianmääritys ”.

3. Napsauta "Laitteisto ja ääni" -osiossa "Määritä laite".

4. Kun Laitteiston ja laitteiden vianmääritys ilmestyy näyttöön, paina " Seuraava ”.

5. Kun vianmääritys on valmis, sovelta kaikki kehotetut korjaukset ja tarkista sitten USB-toiminnot.

Ratkaisu 3: Muuta USB:n keskeytysasetuksia.

1. Avaa Virtavaihtoehdot osoitteesta Ohjauspaneeli . tehdä se:

  1. Lehdistö " Windows + " R " -näppäimillä ladataksesi Suorita Kirjoita " ohjauspaneeli" ja paina Kirjoita .

2. Kaksoisnapsauta avata " Virtavaihtoehdot ".*

Ilmoitus: Jos et näe " Virtavaihtoehdot " vaihtaa " Näytä mukaan ": " Pienet kuvakkeet ”.

3. Klikkaa " Muuta suunnitelman asetuksia ”.

4. Napsauta " Muuta laajennettuja virta-asetuksia ”.

5. Laajenna kohdassa Lisäasetukset, laajenna " USB-asetukset " ja aseta " USB:n valikoivan keskeytyksen asetus " - " Vammaiset ".*

Ilmoitus: Kannettavien tietokoneiden osalta sinun on muutettava tätä asetusta molemmissa kentissä: Akulla & Kytketty .

6. Lehdistö " OK " ja käynnistä tietokone uudelleen.

Ratkaisu 4: Muuta USB-virranhallinta-asetuksia.

1. Irrota pistoke kaikki USB-laitteet ja avaa Laitehallinta . tehdä se:

  1. Lehdistö " Windows + " R " -näppäimillä ladataksesi Suorita Kirjoita " devmgmt.msc " ja paina Kirjoita .

2. Laitehallinnassa, kaksoisnapsauta laajentaa " Universal Serial Bus -ohjaimet ”.

3. Kaksoisnapsauta " USB Root Hub " avataksesi sen ominaisuudet.

4. Klikkaa " Virranhallinta ”.

5. Poista rasti (Poista valinta) " Anna tietokoneen sammuttaa tämä laite virran säästämiseksi. " vaihtoehto ja paina " OK ”.

6. Sinun on suoritettava sama toimenpide (vaiheet 3, 4 ja 5) kaikille "USB Root Hub" -laitteille.

7. Sulje " Laitehallinta " ja liitä kaikki USB-laitteet uudelleen.

Ratkaisu 5: Asenna uusimmat Intel-ajurit Intel® Driver Update Utility -apuohjelman avulla.

1. Lataa ja asenna Intel® Driver Update Utility -apuohjelma.

2. Kun asennus on valmis, paina Aloita skannaus painiketta ja anna ohjelman tunnistaa ja etsiä uusimmat ohjaimet Intel-laitteillesi.

3. Skannauksen jälkeen, Lataa löydetyt ajurit.

4. Paina lopuksi Asenna ja noudata kaikkia kehotteita, asentaa uusimmat Intel-ajurit löytyi ja Käynnistä uudelleen tietokoneellesi.

Ratkaisu 6: Poista ja asenna kaikki Universal Serial Bus -ohjaimet ja USB-laitteet kokonaan.

1. Irrota pistoke kaikki USB-laitteet ja avaa Laitehallinta . tehdä se:

  1. Lehdistö " Windows + " R " -näppäimillä ladataksesi Suorita Kirjoita " devmgmt.msc " ja paina Kirjoita .

2. Laitehallinnassa, kaksoisnapsauta laajentaa " Universal Serial Bus -ohjaimet ”.

3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella jokaisen sieltä löytyvän USB-laitteen kohdalla ja valitse " Poista ”.

Huomautus: Jos yhteys USB-näppäimistöön tai USB-hiireen katkeaa asennuksen poistamisen aikana, irrota ja liitä ne uudelleen tietokoneeseen.

4. Käynnistä uudelleen tietokoneellesi.

5. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen odota, että Windows asentaa kaikki USB-sarjaväyläohjaimet automaattisesti uudelleen.

6. Kytke nyt USB-laitteet (yksi kerrallaan) ja katso, tunnistaako tietokone ne oikein ja virheettömästi.

Huomio: Jos Windows ei vieläkään tunnista USB-laitetta, sinun on poistettava kyseinen USB-laite Laitehallinnasta ja asennettava se uudelleen.

7. Poista tunnistamattomat USB-laitteet.

Esimerkki 1: Jos liität USB-muistitikun (USB-tallennuslaite) ja se ei näy Windows Explorerissa, etsi tämä tallennuslaite Laitehallinnasta ja poista se. Poista tallennuslaite tietokoneesta ja liitä se uudelleen, kun olet poistanut sen asennuksen.

Esimerkki 2: Jos kytket matkapuhelimen (USB-kaapelilla), mutta Windows ei tunnista sitä, etsi matkapuhelin Laitehallinnasta (yleensä se on kohdassa "Kannettavat laitteet") ja poista se. Kun olet poistanut asennuksen, irrota matkapuhelimen USB-kaapeli tietokoneesta ja kytke se uudelleen.

Onnea!


Andy Davis

Järjestelmänvalvojan blogi Windowsista

Leave a comment