修正：戴尔笔记本电脑需要Bitlocker恢复密钥（已解决）。

最近，我的一个客户，把他的Windows 10戴尔笔记本电脑带到我们的服务处，有以下问题：当笔记本电脑启动时，它提示输入BitLocker恢复密钥，但是，正如我的客户所说，它从未在系统上启用BitLocker加密。

经过在互联网上的一些研究，我发现在一些戴尔设备上，如果在系统上使用微软账户（MSA），比特锁就会自动启动，对硬盘进行加密。 在其他情况下，一些用户抱怨说，在更新戴尔笔记本电脑的BIOS后，比特锁加密被自动启用。

在本教程中，你会发现所有可用的方法来删除Windows 10中的Bitlocker Drive Encryption。

• 相关文章。 如何在Windows 10专业版和企业版中用BitLocker加密驱动器C：。

如何删除Windows 10中的Bitlocker加密。

案例1.如何禁用Bitlocker加密 如果你能登录到Windows 10。

在Windows 10中禁用bitlocker加密的正常方法如下。

1.导航到Windows 控制面板 并打开 系统和安全。
2. At ' 管理Bitlocker "部分，点击 比特洛克驱动器加密 .
3.点击 关掉Bitlocker 在加密的驱动器上。

案例2.如果无法登录Windows，如何禁用Bitlocker。

第1步：找到Bitlocker恢复密钥。

1.首先，你应该知道，如果你没有Bitlocker密码或Bitlocker恢复密钥，是没有办法绕过Bitlocker加密的。 所以，如果你在系统上启用了Bitlocker驱动器加密，那么请在以下位置找到Bitlocker恢复密钥。

• 在你保存的打印件上，（键入打印件上的24位数字恢复密钥）在U盘上，（将U盘插在锁定的电脑上并按照说明操作）在你的微软账户上，如果你用Azure Active Directory账户登录，在Azure账户上。

戴尔设备的注意事项。 如果您拥有一台戴尔PC或笔记本电脑，并且您在您的设备上添加了一个微软账户（MSA），出于任何原因（例如，如果您使用MSA账户登录到Windows 10，或从微软商店下载应用程序，或获取您的电子邮件，或激活微软办公室），然后从另一个可以上网的设备上，用该微软账户在微软的Bitlocker Recover Key网页上登录，以获得你的设备的恢复密钥。 **

2.如果你找到了恢复密钥，继续进行下面的第2步，否则继续进行第3步。

第2步：通过输入恢复密钥来解锁硬盘。

在系统启动时键入Bitlocker恢复密钥（48位数字）。 如果Bitlocker恢复密钥在系统启动时不被接受，那么你有以下选项。

选择1。 将加密的驱动器连接到另一台Windows 10电脑上，然后双击该驱动器，并输入恢复密钥来解锁。 解锁驱动器后，按照案例-1的指示来关闭比特锁加密功能。

选项2。 在WinRE环境中解锁驱动器。 要做到这一点。

1.从Windows 10安装介质（USB或DVD）启动你的系统。
2.在第一个屏幕上点击 下一页 然后 修理你的电脑 .
2.在你要求提供恢复密钥的屏幕上，点击 跳过这个驱动器 .
3.然后转到 故障排除 -> 高级选项 -> 命令提示符
4.在命令提示符下，给出以下命令来查看所有驱动器的BitLocker状态。

• manage-bde -status

5.一旦你找到加密驱动器的盘符，给出以下命令，通过使用恢复密钥解锁加密的驱动器。

• manage-bde -unlock drive-letter: -rp 48-digit-numerical-recovery-key

例如，通过使用恢复密钥 "123456-789012-345678-901234-567890-123456 "来解锁驱动器 "D:"。 " ，类型。

manage-bde -unlock D: -rp 123456-789012-345678-901234-567890-123456

6.当解密过程完成后，给" manage-bde -status" 命令，以确保 加密的百分比 是 0%

7.然后用这个命令禁用该硬盘的Bitlocker保护。

• 比如说 Disable-BitLocker -MountPoint "drive-letter:"

例如，要禁用驱动器 "D: "上的比特锁保护，键入。

Disable-BitLocker -MountPoint " D :"

8.然后通过这个命令来解密硬盘（请记住，你必须等待一些时间，直到后台解密过程完成）。

• manage-bde -off drive letter:

例如，要删除驱动器 "D: "上的加密，请键入。

管理-bde -off D :

9.最后，再次给出" manage-bde -status "命令，并验证 转换状态 是 完全解密。

10.完成后，移除恢复媒体并重新启动计算机。 Windows应正常启动。

3. 登录Windows后，按照上面案例1中的步骤，继续停用Bitlocker加密。

第3步，修改戴尔笔记本电脑的BIOS设置。

* 注意。 下面的程序只适用于戴尔笔记本电脑。 如果你没有戴尔笔记本电脑，那么请跳到步骤4。

如果你不能从你的MS账户中找到Bitlocker恢复密钥，并且在BIOS更新后出现Bitlocker恢复密钥提示，那么。

1. 打开你的笔记本电源。
2. 当您看到戴尔的标志时，请连续按下 F2 键，进入BIOS设置。
3. 在 启动顺序 选项，选择 UEFI 并点击 申请 .
4. 在 安全问题 选项，选择 TPM 2.0安全 并将其设置为 启用。 然后点击 申请 再次 .
5. 在 安全启动 选项，设置 安全启动 至 启用 并点击 申请。
6. 点击 退出 重新启动系统，看看你是否能启动到Windows。

第4步：彻底清除Bitlocker加密的驱动器并重新安装Windows 10。

如果你不能通过上面的说明来解锁硬盘，那么剩下的唯一方法就是移除Bitlocker加密，以重新使用你的电脑。 通过完全删除加密的驱动器 然后再重新安装Windows 10。 这意味着 你将失去所有存储的数据 所以，请继续下面的内容，前提是你能接受这个决定。

*** 注意事项。 如果这是你最后的选择，请继续下面的程序。 以下程序将删除你在加密磁盘上的所有个人文件和数据。

1. 从Windows 10安装介质（USB或DVD）启动你的系统。
2. 在第一个屏幕上点击 下一页 然后 修理你的电脑 .
3. 在你要求提供恢复密钥的屏幕上，点击 跳过这个驱动器 .
4. 然后转到 故障排除 -> 高级选项 -> 命令提示
5. 在命令提示符下，给出以下命令。

• 磁盘部分

6. 在DISKPART命令类型中键入以下命令来列出系统中的所有卷。

• 列表量

7. 然后继续并 选择尺寸最大的体积 ，用这个命令：*

• 选择卷号

例如，正如你在下面的截图中所看到的，最大的体积是指 "2". 因此，在这种情况下，命令将是。

选择第二卷

8. 最后，通过这个命令来删除所选的卷。

• 删除音量覆盖

9. 当这个过程完成后，输入 退出 来关闭DISKPART工具。
10. 重新启动你的计算机，并从Windows安装介质再次启动。
11. 继续执行清洁的Windows 10安装，按照本文的步骤：如何在桌面或笔记本电脑上清洁安装Windows 10。

就这样吧!
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