DÜZELTME: Dell Dizüstü Bilgisayar Bitlocker Kurtarma anahtarına İhtiyaç Duyuyor (Çözüldü).

Yakın zamanda müşterilerimden biri, Windows 10 Dell dizüstü bilgisayarını aşağıdaki sorunla servisimize getirdi: Dizüstü bilgisayar başlatıldığında, BitLocker kurtarma anahtarının girilmesini istiyor, ancak müşterimin söylediği gibi, sistemde BitLocker şifrelemesini hiçbir zaman etkinleştirmedi.

İnternette biraz araştırma yaptıktan sonra, bazı Dell cihazlarında, sistemde bir Microsoft Hesabı (MSA) kullanıldığında Bitlocker'ın sürücüyü şifrelemek için otomatik olarak başladığını öğrendim. Diğer durumlarda, bazı kullanıcılar Dell dizüstü bilgisayarlarındaki BIOS'u güncelledikten sonra Bitlocker şifrelemesinin otomatik olarak etkinleştirildiğinden şikayet ettiler.

Bu eğitimde, Windows 10'da Bitlocker Sürücü Şifrelemesini kaldırmak için mevcut tüm yöntemleri bulacaksınız.

• İlgili makale: Windows 10 Pro & Enterprise'da BitLocker ile C: Sürücüsü Nasıl Şifrelenir?

Windows 10'da Bitlocker Şifrelemesi Nasıl Kaldırılır.

Durum 1. Bitlocker Şifrelemesi Nasıl Devre Dışı Bırakılır Windows 10'da oturum açabiliyorsanız.

Windows 10'da bitlocker şifrelemesini devre dışı bırakmanın normal yolu aşağıdaki gibidir:

1. Windows'a gidin Kontrol Paneli ve açık Sistem ve Güvenlik.
2. At ' Bitlocker'ı Yönet' bölümüne tıklayın, ardından Bitlocker Sürücü Şifreleme .
3. Tıklayın Bitlocker'ı kapatın şifrelenmiş sürücüde.

Durum 2. Windows'ta Oturum Açamıyorsanız Bitlocker Nasıl Devre Dışı Bırakılır.

Adım 1. Bitlocker Kurtarma anahtarını bulun.

1. Öncelikle, Bitlocker şifreniz veya bitlocker kurtarma anahtarınız yoksa Bitlocker şifrelemesini atlamanın bir yolu olmadığını bilmelisiniz. Bu nedenle, sisteminizde Bitlocker Sürücü şifrelemesini etkinleştirdiyseniz, bitlocker kurtarma anahtarını bulmak için aşağıdaki konumlara bakın:

• Kaydettiğiniz bir çıktıda (Çıktıdaki 24 basamaklı sayı kurtarma anahtarını yazın) Bir USB flash sürücüde (USB sürücüyü kilitli bilgisayara takın ve talimatları izleyin) Microsoft Hesabınızda Bir Azure Active Directory hesabıyla oturum açarsanız Azure Hesabınızda.

DELL cihazları için not: Bir Dell PC veya dizüstü bilgisayarınız varsa ve herhangi bir nedenle cihazınıza bir Microsoft hesabı (MSA) eklediyseniz (örneğin, Windows 10'da oturum açmak veya Microsoft Store'dan Uygulama indirmek veya e-postalarınızı almak veya Microsoft Office'i etkinleştirmek için bir MSA hesabı kullanıyorsanız), İnternet erişimi olan başka bir cihazdan, Microsoft'un Bitlocker Recover Key web sayfasında bu Microsoft Hesabı ile oturum açarakcihazınız için Kurtarma anahtarı. **

2. Kurtarma anahtarını bulursanız, aşağıdaki adım-2'ye geçin, aksi takdirde adım-3'e geçin.

Adım 2. Kurtarma anahtarını girerek sürücünün kilidini açın.

Sistem başlangıcında Bitlocker kurtarma anahtarını (48 basamaklı sayı) yazın. Bitlocker kurtarma anahtarı, sistem başlangıcında kabul edilmezse, aşağıdaki seçeneklere sahip olursunuz:

Seçenek 1. Şifrelenmiş sürücüyü başka bir Windows 10 bilgisayarına takın ve ardından sürücüye çift tıklayın ve kilidini açmak için kurtarma anahtarını yazın. Sürücünün kilidini açtıktan sonra, bitlocker şifrelemesini kapatmak için durum-1'deki talimatları izleyin.

Seçenek 2. WinRE Ortamında Sürücünün Kilidini Açın. Bunu yapmak için:

1. Sisteminizi bir Windows 10 Kurulum Medyasından (USB veya DVD) önyükleyin.
2. İlk ekranda Sonraki ve sonra Bilgisayarınızı onarın .
2. Kurtarma anahtarını sorduğunuz ekranda Bu sürücüyü atla .
3. Ardından şu adrese gidin Sorun Giderme -> Gelişmiş seçenekler -> Komut istemi
4. Komut isteminde, tüm sürücülerin BitLocker durumunu görüntülemek için aşağıdaki komutu verin:

• manage-bde -status

5. Şifrelenmiş sürücünün sürücü harfini bulduğunuzda, kurtarma anahtarını kullanarak şifrelenmiş sürücünün kilidini açmak için aşağıdaki komutu verin.

• manage-bde -unlock drive-letter: -rp 48-digit-numerical-recovery-key

Örneğin "D:" sürücüsünün kilidini açmak için, kurtarma anahtarını kullanarak "123456-789012-345678-901234-567890-123456 " , tip:

manage-bde -unlock D: -rp 123456-789012-345678-901234-567890-123456

6. Şifre çözme işlemi tamamlandığında, " manage-bde -status" komutunu kullanarak Şifrelenmiş Yüzde o 0%

7. Ardından bu komutla sürücüdeki Bitlocker korumasını devre dışı bırakmaya devam edin:

• Örneğin. Disable-BitLocker -MountPoint "drive-letter:"

Örneğin, "D:" sürücüsünde bitlocker korumasını devre dışı bırakmak için şunu yazın:

Disable-BitLocker -MountPoint " D :"

8. Ardından bu komutu vererek sürücünün şifresini çözün (Arka planda şifre çözme işlemi tamamlanana kadar bir süre beklemeniz gerektiğini unutmayın):

• manage-bde -off sürücü harfi:

Örneğin "D:" sürücüsündeki şifrelemeyi kaldırmak için yazın:

manage-bde -off D :

9. Son olarak, tekrar " manage-bde -status " komutunu çalıştırın ve Dönüşüm durumu o Tamamen Deşifre Edildi.

10. İşiniz bittiğinde Kurtarma Ortamını çıkarın ve bilgisayarı yeniden başlatın. Windows normal şekilde başlamalıdır.

3. Windows'ta oturum açtıktan sonra, yukarıdaki Durum-1'deki adımları izleyerek Bitlocker şifrelemesini devre dışı bırakmaya devam edin.

Adım 3. Dell Dizüstü Bilgisayarınızdaki BIOS Ayarlarını Değiştirin.

* Dikkat: Aşağıdaki prosedür yalnızca Dell dizüstü bilgisayarlar için geçerlidir. Dell dizüstü bilgisayarınız yoksa, Adım-4'e geçin.

MS hesabınızdan Bitlocker kurtarma anahtarını bulamazsanız ve BIOS güncellemesinden sonra Bitlocker kurtarma anahtarı istemi görünürse:

1. Dizüstü bilgisayarınızı açın.
2. Dell logosunu gördüğünüzde, sürekli olarak F2 tuşuna basarak BIOS Kurulumuna girin.
3. At Önyükleme Sırası seçenekleri arasından UEFI ve tıklayın Başvurmak .
4. At Güvenlik seçeneklerinden TPM 2.0 Güvenlik ve şu şekilde ayarlayın Etkinleştir. Sonra tıklayın Başvurmak tekrar .
5. At Güvenli Önyükleme seçeneklerini ayarlamak için Güvenli Önyükleme için Etkinleştir ve tıklayın Başvurun.
6. Tıklayın Çıkış sistemi yeniden başlatmak ve Windows'a önyükleme yapıp yapamayacağınızı görmek için.

Adım 4. Bitlocker Şifreli Sürücüyü Tamamen Silin ve Windows 10'u Yeniden Yükleyin.

Yukarıdaki talimatları kullanarak sürücünün kilidini açamazsanız, bilgisayarınızı tekrar kullanmanın geriye kalan tek yolu Bitlocker şifrelemesini kaldırmaktır şifrelenmiş sürücüyü tamamen silerek ve sonra Windows 10'u yeniden yüklemek için. kayıtlı tüm verilerinizi kaybedersiniz Bu yüzden, yalnızca bu kararla yaşayabilirseniz aşağıya devam edin.

*** Dikkat: Aşağıdaki prosedür şifrelenmiş diskteki TÜM KİŞİSEL DOSYALARINIZI VE VERİLERİNİZİ SİLECEKTİR.***

1. Sisteminizi bir Windows 10 Kurulum Medyasından (USB veya DVD) önyükleyin.
2. İlk ekranda şunları tıklayın Sonraki ve sonra Bilgisayarınızı onarın .
3. Kurtarma anahtarını sorduğunuz ekranda Bu sürücüyü atla .
4. O zaman şu adrese gidin Sorun Giderme -> Gelişmiş seçenekler -> Komut istemi
5. Komut isteminde aşağıdaki komutu verin:

• diskpart

6. Sistemdeki tüm birimleri listelemek için DISKPART komut tipinde aşağıdaki komutu yazın.

• liste hacmi

7. Sonra devam edin ve boyut olarak en büyük hacmi seçin , bu komutla:*

• cilt numarasını seçin

Örneğin, aşağıdaki ekran görüntüsünde görebileceğiniz gibi, boyut olarak en büyük hacim "2". Yani, bu durumda komut şöyle olacaktır:

cilt 2'yi seçin

8. Son olarak, bu komutu vererek seçilen birimi silmeye devam edin:

• birim geçersiz kılmayı sil

9. İşlem tamamlandığında, şunu yazın ÇIKIŞ DISKPART yardımcı programını kapatmak için.
10. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Windows kurulum medyasından tekrar önyükleme yapın.
11. Bu makaledeki adımları izleyerek temiz bir Windows 10 yüklemesi gerçekleştirmeye devam edin: Masaüstü veya Dizüstü bilgisayarınıza Windows 10'u temiz bir şekilde yükleme.

Bu kadar!
Bu kılavuzun size yardımcı olup olmadığını, deneyiminizle ilgili yorumunuzu bırakarak bana bildirin. Lütfen başkalarına yardımcı olmak için bu kılavuzu beğenin ve paylaşın.