FIX: Dell sülearvuti vajab Bitlockeri taastamise võtit (lahendatud).

Hiljuti tõi üks minu klient oma Windows 10 Dell sülearvuti meie teenindusse järgmise probleemiga: Kui sülearvuti käivitub, küsib ta BitLockeri taastamisvõtme sisestamist, kuid nagu mu klient ütleb, ei ole ta kunagi BitLockeri krüpteerimist süsteemis aktiveerinud.

Pärast mõningaid uuringuid internetis leidsin, et mõnel Dell seadmel käivitub Bitlocker automaatselt ketta krüpteerimiseks, kui süsteemis kasutatakse Microsoft kontot (MSA). Teistel juhtudel kaebasid mõned kasutajad, et Bitlockeri krüpteerimine aktiveeriti automaatselt pärast BIOSi uuendamist nende Dell sülearvutis.

Selles õpetuses leiad kõik olemasolevad meetodid Bitlocker Drive Encryption'i eemaldamiseks Windows 10-s.

• Seotud artikkel: Kuidas krüpteerida ketta C: BitLockeriga Windows 10 Pro & Enterprise'is.

Kuidas eemaldada Bitlockeri krüpteerimine Windows 10-s.

Juhtum 1. Kuidas keelata Bitlockeri krüpteerimine Kui saate Windows 10-sse sisse logida.

Tavaline viis bitlockeri krüpteerimise keelamiseks Windows 10-s on järgmine:

1. Navigeerige Windowsi Juhtpaneel ja avatud Süsteem ja turvalisus.
2. At ' Manage Bitlocker' sektsioonis klõpsake Bitlocker Drive'i krüpteerimine .
3. Klõpsake Lülitage Bitlocker välja krüpteeritud kettal.

Juhtum 2. Kuidas keelata Bitlocker, kui te ei saa Windowsisse sisse logida.

Samm 1. Leidke Bitlockeri taastamise võti.

1. Kõigepealt peaksite teadma, et Bitlockeri krüpteerimisest ei saa kuidagi mööda minna, kui teil ei ole Bitlockeri parooli või Bitlockeri taastamisvõtit. Seega, kui olete oma süsteemis Bitlockeri Drive'i krüpteerimise sisse lülitanud, siis vaadake järgmistest kohtadest, et leida Bitlockeri taastamisvõtit:

• Salvestatud väljatrükil. (Sisestage väljatrükil olev 24-kohaline numbriline taastamisvõti) USB-mälupulgal. (Ühendage USB-mälupulk lukustatud arvutiga ja järgige juhiseid) Microsoft'i kontol. Azure'i kontol, kui logite sisse Azure'i Active Directory'i kontoga.

Märkus DELL-seadmete puhul: Kui teil on Dell PC või sülearvuti ja te olete lisanud seadmesse Microsofti konto (MSA) mis tahes põhjusel (nt kui kasutate MSA kontot Windows 10 sisse logimiseks või rakenduste allalaadimiseks Microsoft Store'ist või oma e-kirjade saamiseks või Microsoft Office'i aktiveerimiseks), siis logige selle Microsofti kontoga mõnest teisest seadmest, millel on internetiühendus, sisse Microsofti Bitlocker Recover Key veebilehelt, et saadateie seadme taastamise võti. **

2. Kui leiate taastamisvõtme, jätkake alljärgneva sammuga-2, vastasel juhul jätkake sammuga-3.

Samm 2. Avage draivi lukustus, sisestades taastamisvõtme.

Sisestage süsteemi käivitamisel Bitlockeri taastamisvõti (48-kohaline number). Kui Bitlockeri taastamisvõti ei ole süsteemi käivitamisel aktsepteeritud, on teil järgmised võimalused:

Võimalus 1. Ühenda krüpteeritud ketas teise Windows 10 arvutisse ja seejärel tee kettaklõps kettal ning tipi taastamisvõti, et see lahti lukustada. Pärast ketta avamist järgi juhiseid punktis 1, et lülitada bitlocker-krüpteering välja.

Valik 2. Ava Drive WinRE keskkonnas. Selleks:

1. Käivitage oma süsteem Windows 10 paigalduskandjalt (USB või DVD).
2. Esimesel ekraanil klõpsake Järgmine ja siis Parandage oma arvutit .
2. Ekraanil, kus küsiti taastamisvõtit, klõpsake nuppu Jäta see sõit vahele .
3. Seejärel minge Vigade kõrvaldamine -> Täiustatud valikud -> Käskkiri
4. Andke käsureale järgmine käsk, et vaadata kõikide draivide BitLockeri olekut:

• manage-bde -status

5. Kui leiate krüpteeritud draivi kettatähe, andke järgmine käsk, et avada krüpteeritud ketas taastamisvõtme abil.

• manage-bde -unlock drive-letter: -rp 48-kohaline numbriline taastamise võti -rp 48-digit-numerical-recovery-key

Näiteks, et avada ketas "D:", kasutades taastamisvõtit "123456-789012-345678-901234-567890-123456". " , tüüp:

manage-bde -unlock D: -rp 123456-789012-345678-901234-567890-123456

6. Kui dekrüpteerimisprotsess on lõpetatud, andke " manage-bde -status" käsk, et tagada Krüpteeritud protsent on 0%

7. Seejärel jätkake ketta Bitlockeri kaitse väljalülitamist selle käsuga:

• nt. Disable-BitLocker -MountPoint "drive-letter:"

Näiteks, et keelata bitlockeri kaitse kettal "D:", sisestage:

Disable-BitLocker -MountPoint " D :"

8. Seejärel dekrüpteerige ketas, andes selle käsu (pidage meeles, et peate ootama mõnda aega, kuni taustal toimuv dekrüpteerimisprotsess on lõppenud):

• manage-bde -off drive letter:

Näiteks, et eemaldada ketta "D:" krüpteerimine, sisestage:

manage-bde -off D :

9. Lõpuks andke veelkord " manage-bde -status " käsk ja kontrollige, et Konversiooni staatus on Täielikult dekrüpteeritud.

10. Kui olete lõpetanud, eemaldage taastamismeedium ja käivitage arvuti uuesti. Windows peaks käivituma normaalselt.

3. Pärast Windowsi sisselogimist deaktiveerige Bitlockeri krüpteerimine, järgides eespool kirjeldatud samme Ii n Case-1.

Samm 3. Muutke oma Delli sülearvuti BIOSi seadeid. *

* Tähelepanu: Allpool kirjeldatud protseduur kehtib ainult Delli sülearvutite puhul. Kui teil ei ole Delli sülearvutit, siis jätke samm-4 vahele.

Kui te ei leia Bitlockeri taastamise võtit oma MS-kontolt ja Bitlockeri taastamise võtme päring, ilmus pärast BIOSi uuendamist, siis:

1. Lülitage oma sülearvuti sisse.
2. Kui näete Delli logo, vajutage pidevalt nuppu F2 klahvi, et siseneda BIOSi seadistustesse.
3. Veebilehel Käivitusjärjekord valikuid, valige UEFI ja klõpsake Rakenda .
4. Veebilehel Turvalisus valikuid, valige TPM 2.0 turvalisus ja seadistada see Võimaldab. Seejärel klõpsake Rakenda uuesti .
5. Veebilehel Turvaline käivitamine valikud, seadistage Turvaline käivitamine aadressile Lubage ja klõpsake Rakenda.
6. Klõpsake Väljumine süsteemi taaskäivitamiseks ja vaata, kas saad Windowsi käivitada.

Samm 4. Kustuta täielikult Bitlockeriga krüpteeritud ketas ja installeeri Windows 10 uuesti.

Kui te ei saa kõvaketast ülaltoodud juhiste abil lahti lukustada, siis on ainus võimalus oma arvutit uuesti kasutada Bitlockeri krüpteeringu eemaldamine. kustutades täielikult krüpteeritud draivi ja seejärel Windows 10 uuesti installida. See tähendab, et kaotate kõik oma salvestatud andmed Nii et jätkake allpool, ainult siis, kui saate selle otsusega elada.

*** Ettevaatust: Jätkake allpool ainult siis, kui see on teie viimane valik. Järgnev protseduur KUSTUTAB KÕIK ISIKLIKUD FILE JA ANDMED krüpteeritud kettalt.***

1. Käivitage oma süsteem Windows 10 paigalduskandjalt (USB või DVD).
2. Esimesel ekraanil klõpsake Järgmine ja siis Parandage oma arvutit .
3. Ekraanil, kus küsitakse taastamisvõtit, klõpsake nuppu Jäta see sõit vahele .
4. Siis mine Vigade kõrvaldamine -> Täiustatud valikud -> Käskkiri
5. Andke käsureale järgmine käsk:

• diskpart

6. Sisestage käsu DISKPART juures järgmine käsk, et loetleda kõik süsteemis olevad köited.

• loendimaht

7. Seejärel jätkake ja valige suurima suurusega maht selle käsuga:*

• valige mahu number

Näiteks, nagu näete alloleval ekraanipildil, on suurim mahu suurus, mis on mahtu "2". Nii et antud juhul on käsk:

valige 2. köide

8. Lõpuks kustutage valitud köide, andes selle käsu:

• kustutada helitugevuse ületamine

9. Kui protsess on lõpetatud, sisestage väljumine et sulgeda DISKPART utiliit.
10. Käivitage arvuti uuesti ja käivitage uuesti Windowsi installeerimismeediumilt.
11. Jätka Windows 10 puhast installeerimist, järgides selles artiklis toodud samme: Kuidas Windows 10 puhtalt installeerida oma laua- või sülearvutisse.

See on kõik!
Anna mulle teada, kas see juhend on sind aidanud, jättes kommentaari oma kogemuste kohta. Palun meeldi ja jaga seda juhendit, et aidata teisi.