FIX: Dell laptop heeft de Bitlocker herstelsleutel nodig (opgelost).

Onlangs bracht een van mijn klanten, zijn Windows 10 Dell laptop naar onze service, met het volgende probleem: Wanneer de laptop opstart, vraagt hij om de BitLocker herstelsleutel in te voeren, maar, zoals mijn klant zegt, heeft hij nooit de BitLocker encryptie op het systeem ingeschakeld.

Na wat onderzoek op het internet, vond ik dat op sommige Dell apparaten de bitlocker automatisch start om de schijf te versleutelen als een Microsoft Account (MSA) wordt gebruikt op het systeem. In andere gevallen klaagden sommige gebruikers dat de Bitlocker encryptie automatisch werd ingeschakeld, na het updaten van het BIOS op hun Dell laptop.

In deze handleiding vindt u alle beschikbare methoden om de Bitlocker Drive Encryption in Windows 10 te verwijderen.

• Gerelateerd artikel: Hoe schijf C: te versleutelen met BitLocker in Windows 10 Pro & Enterprise.

Hoe Bitlocker-codering verwijderen in Windows 10.

Geval 1. Hoe Bitlocker-codering uit te schakelen Als u zich kunt aanmelden bij Windows 10.

De normale manier om de bitlockerversleuteling in Windows 10 uit te schakelen is de volgende:

1. Navigeer naar Windows Bedieningspaneel en open Systeem en beveiliging.
2. At ' Beheer Bitlocker' sectie, klik Bitlocker schijfversleuteling .
3. Klik op Bitlocker uitschakelen op de gecodeerde schijf.

Geval 2. Hoe Bitlocker uitschakelen als u niet kunt inloggen in Windows.

Stap 1. Zoek de Bitlocker Recovery sleutel.

1. Allereerst moet u weten dat er geen manier is om de Bitlocker encryptie te omzeilen, als u het Bitlocker wachtwoord of de Bitlocker herstelsleutel niet heeft. Dus, als u de Bitlocker Drive encryptie op uw systeem heeft ingeschakeld, kijk dan op de volgende locaties om de Bitlocker herstelsleutel te vinden:

• Op een door u opgeslagen afdruk. (Typ het 24-cijferige nummer herstelsleutel van de afdruk) Op een USB-stick. (Sluit de USB-stick aan op de vergrendelde pc en volg de instructies) Op uw Microsoft-account. Op uw Azure-account als u zich aanmeldt met een Azure Active Directory-account.

Opmerking voor DELL apparaten: Als u een Dell pc of laptop hebt en u hebt een Microsoft-account (MSA) toegevoegd op uw apparaat, om welke reden dan ook (bijv. als u een MSA-account gebruikt om in te loggen op Windows 10, of om apps te downloaden uit de Microsoft Store, of om uw e-mails te ontvangen, of om Microsoft Office te activeren), meld u dan vanaf een ander apparaat met internettoegang aan met dat Microsoft-account op de Bitlocker Recover Key webpagina van Microsoft om het volgende te krijgende herstelsleutel voor uw toestel. **

2. Als u de herstelsleutel vindt, gaat u verder met stap-2 hieronder, anders gaat u verder met stap-3.

Stap 2. Ontgrendel de schijf door de herstelsleutel in te voeren.

Typ de Bitlocker herstelsleutel (48-cijferig nummer) bij het opstarten van het systeem. Als de Bitlocker herstelsleutel niet wordt geaccepteerd bij het opstarten van het systeem, dan heeft u de volgende opties:

Optie 1. Sluit de gecodeerde schijf aan op een andere Windows 10-pc en dubbelklik vervolgens op de schijf en typ de herstelsleutel om deze te ontgrendelen. Volg na het ontgrendelen van de schijf de instructies bij case-1 om de bitlocker-codering uit te schakelen.

Optie 2. Ontgrendel de schijf in de WinRE-omgeving. Om dat te doen:

1. Start uw systeem op vanaf een Windows 10-installatiemedium (USB of DVD).
2. In het eerste scherm klikt u op Volgende en dan Uw computer repareren .
2. In het scherm waar om de herstelsleutel werd gevraagd, klikt u op Sla deze rit over .
3. Ga dan naar Problemen oplossen -> Geavanceerde opties -> Opdrachtprompt
4. Geef in de opdrachtprompt de volgende opdracht om de BitLocker-status van alle stations te bekijken:

• manage-bde -status

5. Zodra u de stationsletter van de gecodeerde schijf hebt gevonden, geeft u de volgende opdracht om de gecodeerde schijf te ontgrendelen met behulp van de herstelsleutel.

• manage-bde -unlock drive-letter: -rp 48-digit-numerieke-recovery-key

bijv. Om de schijf "D:" te ontgrendelen, door de herstelsleutel "123456-789012-345678-901234-567890-123456" te gebruiken. " , type:

manage-bde -unlock D: -rp 123456-789012-345678-901234-567890-123456

6. Wanneer het ontcijferingsproces is voltooid, geef dan de " manage-bde -status" commando, om ervoor te zorgen dat de Gecodeerd percentage is 0%

7. Schakel vervolgens de Bitlocker-beveiliging op de schijf uit met dit commando:

• bijv. Disable-BitLocker -MountPoint "drive-letter:"

b.v. Om de bitlockerbeveiliging op schijf "D:" uit te schakelen, typ:

Disable-BitLocker -MountPoint " D :"

8. Ontcijfer vervolgens de schijf door dit commando te geven (denk eraan dat u enige tijd moet wachten totdat het ontcijferingsproces op de achtergrond is voltooid):

• manage-bde -off stationsletter:

b.v. Om de encryptie op station "D:" te verwijderen typ:

manage-bde -uit D :

9. Geef tot slot opnieuw de " manage-bde -status " commando en controleer of de Conversie status is Volledig ontcijferd.

10. Als u klaar bent, verwijdert u het herstelmedium en start u de computer opnieuw op. Windows zou normaal moeten opstarten.

3. Nadat u bent ingelogd in Windows, deactiveert u de Bitlocker-codering door de stappen Ii n Case-1 hierboven te volgen.

Stap 3. BIOS-instellingen op uw Dell laptop wijzigen. *.

* Attentie: De onderstaande procedure is alleen van toepassing op Dell laptops. Als u geen Dell laptop heeft, ga dan naar Stap-4.

Als u de Bitlocker herstel sleutel niet kunt vinden, van uw MS account, en de Bitlocker herstel sleutel prompt, verscheen na een BIOS update, dan:

1. Zet je laptop aan.
2. Wanneer u het Dell logo ziet, drukt u continu op de F2 om naar de BIOS Setup te gaan.
3. Op Opstartvolgorde opties, selecteer UEFI en klik op Toepassen .
4. Op Beveiliging opties, selecteer de TPM 2.0 Beveiliging en zet het op Inschakelen. Klik dan op Toepassen weer .
5. Op Beveiligd opstarten opties, stel de Beveiligd opstarten naar Schakel in. en klik op Solliciteer.
6. Klik op Exit om het systeem opnieuw op te starten en te kijken of u kunt opstarten naar Windows.

Stap 4. Wis de met Bitlocker gecodeerde schijf volledig en installeer Windows 10 opnieuw.

Als u de schijf niet kunt ontgrendelen met bovenstaande instructies, is de enige manier om uw computer weer te gebruiken het verwijderen van de Bitlocker-codering. door de versleutelde schijf volledig te wissen en dan Windows 10 opnieuw te installeren. Dat betekent dat verliest u al uw opgeslagen gegevens Dus, ga hieronder verder, alleen als je kunt leven met die beslissing.

*** Voorzichtig: Ga hieronder alleen verder als het uw laatste keuze is. De volgende procedure zal AL UW PERSOONLIJKE BESTANDEN & GEGEVENS op de versleutelde schijf VERWIJDEREN.***

1. Start uw systeem op vanaf een Windows 10-installatiemedium (USB of DVD).
2. In het eerste scherm klikt u op Volgende en dan Uw computer repareren .
3. In het scherm waarin om de herstelsleutel wordt gevraagd, klikt u op Sla deze rit over .
4. Ga dan naar Problemen oplossen -> Geavanceerde opties -> Opdrachtprompt
5. Geef in de opdrachtprompt het volgende commando:

• diskpart

6. Typ bij DISKPART het volgende commando om alle volumes op het systeem op te sommen.

• lijstvolume

7. Ga dan verder en kies het volume met de grootste omvang met dit commando:*

• selecteer volumenummer

Zoals u op de onderstaande schermafbeelding kunt zien, is het volume met de grootste omvang het volume "2". Dus, in dit geval zal het commando zijn:

kies volume 2

8. Ga tenslotte over tot het verwijderen van het geselecteerde volume door dit commando te geven:

• volume overschrijven verwijderen

9. Wanneer het proces is voltooid, typ dan verlaat om het DISKPART-hulpprogramma te sluiten.
10. Start uw computer opnieuw op en start opnieuw op vanaf het Windows installatiemedium.
11. Ga verder met het uitvoeren van een schone Windows 10 installatie, door de stappen te volgen in dit artikel: Hoe Windows 10 schoon installeren op uw desktop of laptop PC.

Dat is het!
Laat me weten of deze gids je heeft geholpen door een reactie achter te laten over je ervaring. Like en deel deze gids om anderen te helpen.