FIX: Kan Outlook e-mails niet verwijderen (OPGELOST)

Een van mijn klanten belde me om te melden dat plotseling Outlook E-mails niet kan verwijderen uit de Inbox of andere mappen in Outlook 2016. Het probleem van het niet kunnen verwijderen van e-mailberichten in Outlook kan worden geconfronteerd in elke versie van Outlook (Outlook 2007, 2010, 2013 of 2016), en in deze tutorial vindt u stapsgewijze instructies om het probleem op te lossen.

Probleem in detail: Wanneer u een e-mailbericht probeert te verwijderen uit de map Inbox in Outlook met de toets 'DEL' (of met de rechtermuisknop -> Verwijderen), loopt Outlook vast en reageert niet. De enige manier om dit te verhelpen is door de Outlook-toepassing te sluiten en opnieuw te openen. Na het opnieuw starten van de Outlook-toepassing worden de berichten verwijderd, maar wanneer u andere e-mails probeert te verwijderen, doet het probleem zich opnieuw voor.verschijnt.

How to FIX: Kan geen e-mails verwijderen in Outlook 2019, 2016, 2013 of 2010.

Methode 1. Markeer IMAP berichten voor verwijdering in Outlook.Methode 2. Vergroot de maximale bestandsgrootte van het Outlook PST Data bestand.Methode 3. Repareer het Outlook PST Data bestand.

Methode 1. Markeer IMAP berichten voor verwijdering in Outlook.

Opmerking: Deze methode werkt alleen voor IMAP rekeningen.

Als u een IMAP-account in Outlook hebt ingesteld en u kunt geen e-mails verwijderen, pas dan de volgende instellingen toe in Accountinstellingen.

1. Sluiten Vooruitzichten.
2. Navigeer naar Bedieningspaneel en open Mail . *

Opmerking: Als u de 'Mail' opties niet ziet, stel dan de 'Weergave door' in op 'Kleine pictogrammen', om alle items van het bedieningspaneel te zien.

3. Klik op Email Accounts .

4. Dubbelklik op uw e-mailaccount om de eigenschappen ervan te bekijken.

5. Klik op Meer instellingen .

6. Bij de Geavanceerd tabblad, selecteer in de sectie 'Verwijderde items' de volgende opties en klik op OK :

• Markeer items voor verwijdering maar verplaats ze niet automatisch. Items gemarkeerd voor verwijdering worden permanent verwijderd wanneer de items in de mailbox worden gezuiverd. Verwijder items wanneer u van map wisselt terwijl u online bent.

7. Klik dan op Volgende -> Afwerking en Sluit om alle ramen te sluiten.
8. Open Outlook en het probleem zou opgelost moeten zijn.

Methode 2. Vergroot de maximale grootte van het Outlook PST-bestand.

Zoals u wellicht weet in alle versies van Microsoft Outlook, wordt alle informatie van de Outlook applicatie (e-mails, contacten, agenda, etc.) opgeslagen in een enkel bestand met de extensie .PST. Het Outlook PST bestand heeft een maximale grootte afhankelijk van de versie van Outlook (in Outlook 2003 & 2007 is de standaard maximale grootte voor het PST bestand 20GB en in Outlook 2010, 2013 en 2016versies is de maximale grootte 50GB)

Als de grootte van het Outlook PST-bestand de maximale limiet overschrijdt, dan is het meest voorkomende probleem dat u geen nieuwe e-mails kunt ontvangen of de e-mailberichten in Outlook kunt verwijderen. Om dergelijke problemen op te lossen, is de enige manier om de maximale grootte limiet voor het .PST gegevensbestand te verhogen. Om dat te doen:

1. Open Registry Editor. Om dat te doen:

1. Druk tegelijkertijd op de Win + R toetsen om het commando uit te voeren.
2. Type regedit en druk op Ga naar om de Register Editor te openen.

2. Navigeer naar de volgende registersleutel volgens uw Outlook-versie: *

• Vooruitzichten 2016, 2019: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\OutlookPST Outlook 2013: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoftkantoor15.0_OutlookPST Outlook 2010: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\OutlookPST Outlook 2007: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\OutlookPST

* Opmerking: Als de ' PST sleutel niet bestaat onder de ' Outlook' sleutel, maak hem dan handmatig aan. Om dat te doen:

a. Klik met de rechtermuisknop op op de Outlook toets en kies in het menu dat verschijnt: Nieuw > Sleutel.

b. Geef de nieuwe sleutel een naam: PST.

3. Maak in het rechterdeelvenster de volgende twee (2) waarden aan (als ze nog niet bestaan): *

1. 1. MaxLargeFileSize WarnLargeFileSize

Opmerking: Om bovenstaande waarden te creëren:

a. Rechtsklik in het rechterdeelvenster en kies in het menu dat verschijnt: Nieuw > DWORD (32-bit)Waarde.

b. Geef bij de nieuwe waarde de naam: MaxLargeFileSize en druk op Kom binnen.

c. Herhaal dezelfde stappen om een nieuwe DWORD-waarde met naam aan te maken: WarnLargeFileSize

4. Dubbelklik bij ' MaxLargeFileSize waarde, kies Decimaal en typ in de waarde gegevens een grotere grootte in Megabytes (MB) volgens de volgende informatie:

• 1GB =1024MB In Outlook 2010, 2013, 2016 & 2019 is de maximale grootte van het PST-bestand 50GB. In Outlook 2003 & 2007 is de maximale grootte van het PST-bestand 20GB.

Als u bijvoorbeeld de bestandsgrootte van het PST-gegevensbestand in Outlook 2016 wilt verhogen van 50GB naar 80GB, stelt u de waardegegevens van de 'MaxLargeFileSize' in op 81920 *

Let op: 1GB =1024MB, 50GB =51200MB (50 x 1024), 100GB =102400MB (100 x 1024)

5. Dan, dubbelklik bij ' WarnLargeFileSize ' waarde, kies Decimaal en typ in de waardegegevens de nieuwe waarschuwingsgrootte in Megabytes (MB) volgens de volgende informatie:

• Deze waarde moet minstens 95% van de "MaxLargeFileSize"-waarde zijn.

Bijvoorbeeld: in ons voorbeeld is de waarde voor "MaxLargeFileSize" ingesteld op "81920". De waarde voor "WarnLargeFileSize" moet dus worden ingesteld op "77824" (81920 x 95%).

6. Als u klaar bent, sluit u de register-editor.
7. Open Outlook en probeer e-mails te verwijderen.

Methode 3. Repareer het Outlook PST-gegevensbestand.

De laatste methode om het "niet in staat om Outlook e-mails te verwijderen" probleem op te lossen, is om het Outlook .PST gegevensbestand te repareren, met behulp van het Microsoft Outlook Inbox Repair Tool (SCANPST.EXE). Om dat te doen:

1. Sluiten de Outlook-toepassing.
2. Open Windows verkenner en zoek het bestand SCANPST.EXE, naar de volgende locatie op de schijf, afhankelijk van de geïnstalleerde versie van Windows en Office:

Office 365, Office 2019 & Outlook 2016 Klik om versies uit te voeren:

• C:\Programmabestanden\Microsoft Office16.

Outlook 2019, 2016 (32-bit) & Windows (32-bit):

• C:\Programmabestanden\Microsoft Office16.

Outlook 2019, 2016 (32-bit) & Windows (64-bit):

• C:\Programmabestanden (x86)\Microsoft Office16.

Outlook 2019, 2016 (64bit) & Windows (64bit):

C:\Programmabestanden\Microsoft Office16.

Outlook 2013 (32bit) & Windows (32bit):

• C:\Programmabestanden\Microsoft Office15

Outlook 2013 (32bit) & Windows (64bit):

• C:\Programmabestanden (x86)\Microsoft Office15

Outlook 2013 (64bit) & Windows (64bit):

• C:\Programmabestanden\Microsoft Office15

Outlook 2010 (32bit) & Windows (32bit):

• C:\Programmabestanden\Microsoft Office14

Outlook 2010 (32bit) & Windows (64bit):

• C:\Programmabestanden (x86)\Microsoft Office14

Outlook 2010 (64bit) & Windows (64bit):

• C:\Programmabestanden\Microsoft Office14

Outlook 2007 & Windows (32bit):

• C:\Programmabestanden\Microsoft Office12

Outlook 2007 & Windows (64bit):

• C:\Programmabestanden (x86)\Microsoft Office12

3. Dubbelklik op SCANPST.EXE

4. Klik op Bladeren op .

5. Selecteer het Outlook .PST-gegevensbestand van de onderstaande locatie:

• C:\Users%Username%Documents\Outlook Files.PST

6. Klik op Begin.

7. In de laatste herstelfase wordt u gevraagd of u een back-up wilt maken. Klik op Ja .
8. Wanneer het reparatieproces is voltooid, sluit u het Inbox Repair Tool.
9. Launch Outlook.

Dat is het! Welke methode werkte voor jou?
Laat me weten of deze gids je heeft geholpen door een reactie achter te laten over je ervaring. Like en deel deze gids om anderen te helpen.